วันพุธที่ 6 พฤศจิกายน พ.ศ. 2562

6 Principles of Persuasion

ศาสตร์แห่งการโน้มน้าวใจ

Principles of Persuasion: Reciprocity, Scarcity, Authority, Consistency, Liking, Consensus

6 shortcuts.png

เมื่อตัดสินใจจะเป็นการดีที่จะคิดว่าผู้คนจะพิจารณาข้อมูลที่มีทั้งหมดเพื่อเป็นแนวทางในการคิดของพวกเขา แต่ความเป็นจริงมักจะแตกต่างกันมาก ในชีวิตที่เกินพิกัดมากขึ้นเรานำไปสู่มากขึ้นกว่าที่เราต้องการทางลัดหรือกฎง่ายๆเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจของเรา

1. Reciprocity
หากคุณให้อะไรกับใครซักคนคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องให้อะไรคืน นั่นหมายความว่าคุณสามารถสร้างข้อผูกพันกับโอกาสที่จะให้บางสิ่งบางอย่างแก่คุณโดยให้บางสิ่งแก่พวกเขาก่อน ข้อผูกพันในการส่งคืนสิ่งตอบแทนที่เราได้รับเป็นการสร้างความต้องการการตอบแทนซึ่งกันและกัน สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นของกำนัลที่ยิ่งใหญ่แม้แต่เงินเล็กๆ น้อยๆ ก็สามารถชักชวนคนอื่นให้มองคุณได้ดีขึ้น ดังนั้นให้บางสิ่งบางอย่างออกไปก่อน จากนั้นขอสิ่งที่คุณต้องการ

2. Scarcity
ผู้คนต้องการสิ่งต่าง ๆ ที่พวกเขาสามารถมีน้อยลง มันค่อนข้างชัดเจน เราให้ความสำคัญกับทองคำเพราะหายาก ทองคำเป็นสิ่งที่ไร้ประโยชน์อย่างแท้จริงเมื่อโลหะไป แต่เพราะมันมีไม่มากเราจะจ่ายเงินก้อนโต หากคุณแสดงให้เห็นโอกาสของคุณสิ่งที่พวกเขาทนต่อการสูญเสียหากพวกเขาไม่ได้มองข้อเสนอของคุณอย่างใกล้ชิดคุณสามารถเรียกใช้ความขาดแคลนและทำให้ข้อเสนอนั้นมีแนวโน้มที่จะมีมูลค่ามากขึ้น ผู้คนต้องการสิ่งที่พวกเขาไม่มี สิ่งที่มีน้อยก็คือความปรารถนาที่จะมีมากขึ้น เมื่อใช้หลักการนี้การระบุผลประโยชน์ไม่เพียงพอ คุณต้องชี้ให้เห็นว่าอะไรคือสิ่งที่ไม่เหมือนใครและคน ๆ นั้นจะแพ้ถ้าพวกเขาไม่เห็นประเด็นของคุณ ผู้คนกลัวการสูญเสียดังนั้นสร้างความรู้สึกถึงการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น

3. Authority
ผู้คนจะทำตาม "ผู้นำที่น่าเชื่อถือและมีความรู้" เป็นหลักการของอำนาจคุณ คือ มีแนวโน้มที่จะรับคำแนะนำจากแพทย์ ถ้าเขามีประกาศนียบัตรของเขาในขณะที่เขาให้คำแนะนำ ที่หมายความว่าคุณต้องการคนอื่นเพื่อบอกโอกาสของคุณว่าคุณยอดเยี่ยมแค่ไหนก่อนที่จะเริ่มข้อเสนอ โดยวิธีการที่คนที่มีส่วนได้เสียในความสำเร็จของคุณเป็นเรื่องปกติที่จะพูดคุยที่นี่ - เพื่อให้คนอื่นเชื่อคุณได้คุณจะต้องมีลักษณะบางอย่างที่คุณปรากฏต่อบุคคลอื่น ให้แน่ใจสิ่งที่คุณฟังและสิ่งที่คุณพูดก่อนที่คุณจะพยายามโน้มน้าวใจ พูดในสิ่งที่คุณเชื่ออย่างแท้จริงและพูดด้วยความมั่นใจ หลักการของผู้มีอำนาจทำงานได้ดีอยู่แล้ว

4. Consistency
หากคุณสามารถทำข้อเสนอที่สอดคล้องกับการกระทำในปัจจุบันของคนที่คุณติดต่อด้วย พวกเขามีแนวโน้มที่จะตอบว่าใช่ ความมุ่งมั่นเล็กน้อยต่อการกระทำจะนำไปสู่ความมุ่งมั่นที่มีขนาดใหญ่ขึ้นในภายหลัง รับผู้ซื้อเพื่อทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเล็กน้อยในที่สาธารณะและความมุ่งมั่นส่วนตัวที่ยิ่งใหญ่กว่าจะเป็นไปตาม

5. Liking
แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลก่อนการเจรจาพูดคุยสร้างความรู้สึกที่สามารถเสริมสร้างความผูกพันระหว่างผู้คนเชื่อมต่อกันได้ เราชอบคนที่มีความคล้ายคลึงกับเรา ชมเชยเราและผู้ที่ร่วมมือกับเรา การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคุณต้องการเน้นความคล้ายคลึงที่คุณมีกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและชำระลูกค้า คำชมเชยที่แท้จริงก่อนที่จะมีส่วนร่วมในการเจรจาใด ๆ กับพวกเขา

6. Consensus
หากคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคนอื่นกำลังทำตามข้อเสนอของคุณอยู่แล้ว พวกเขามี
มีแนวโน้มที่จะดำเนินการตามข้อเสนอของคุณมากขึ้นด้วย  สามารถช่วยให้คนที่คุณติดต่อด้วยรู้สึกมั่นใจในการตัดสินใจที่คุณต้องการ

หลักการโน้มน้าวใจทางวิทยาศาสตร์ทั้งหกนี้สามารถนำไปสู่ความแตกต่างอย่างมากในความสามารถของคุณที่จะมีอิทธิพลและโน้มน้าวผู้อื่น แม้ว่าการโต้แย้งตามข้อเท็จจริงสามารถเปลี่ยนจิตใจได้ แต่อารมณ์เป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนการกระทำ เราเชื่อว่าเราทำการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล แต่บ่อยครั้งที่เราไม่รู้ถึงพลังทางอารมณ์ที่กระตุ้นเรา การเข้าใจหลักการเหล่านี้เพิ่มโอกาสที่บางคนจะถูกชักชวนจากการกระทำของเรามากกว่าข้อเท็จจริงที่เรานำเสนอ ความลับของศาสตร์แห่งการโน้มน้าวใจคือเครื่องมือที่มีจริยธรรมและไร้ค่าใช้จ่ายที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ ซึ่งสามารถนำไปสู่ความแตกต่างอย่างมากในความสามารถของคุณในการมีอิทธิพลและชักชวนผู้อื่น นี่เป็นความลับจากศาสตร์แห่งการโน้มน้าวใจ


https://www.influenceatwork.com/principles-of-persuasion/
https://www.thecoachingroom.com.au/blog/6-secrets-to-the-science-of-persuasion

ไม่มีความคิดเห็น: