วันอาทิตย์ที่ 16 สิงหาคม พ.ศ. 2563

The Science of Likability : Chapter 4. How to Act the Part

 บทที่ 4. วิธีการดำเนินการ

คุณเป็นที่ชื่นชอบมากขึ้น ตามทฤษฎีการเปลี่ยนถ่ายของซิกมุนด์ฟรอยด์การแสดงท่าทางคล้ายกับคนอื่นจะทำให้ผู้คนปฏิบัติต่อคุณเหมือนบุคคลนั้น มันทำให้เกิดความรู้สึกคุ้นเคยและคุณก็ตกอยู่ในความสัมพันธ์แบบไดนามิกของคนที่คุณกำลังแสดงท่าทีคล้าย ๆ กัน ดังนั้นจงทำตัวเหมือนเป็นเพื่อนที่ดีและผู้คนจะมองเห็นและยินดีต้อนรับคุณเหมือนเป็นเพื่อนกัน

ฟรอยด์มีชื่อเสียงในหลายทฤษฎี

ประการแรกมีทฤษฎีของเขาเกี่ยวกับ Oedipus complex ซึ่งระบุว่าเราอยู่ในการแข่งขันทางเพศกับจิตใต้สำนึกตลอดกาลกับพ่อแม่ที่เป็นเพศเดียวกันเพราะเราต้องการมีเพศสัมพันธ์กับพ่อแม่ที่เป็นเพศตรงข้ามของเรา กล่าวอีกนัยหนึ่งลูกชายต้องการมีเพศสัมพันธ์กับแม่และลูกสาวต้องการมีเพศสัมพันธ์กับพ่อของพวกเขาและแทนที่พ่อแม่อีกคนที่เป็นหัวหน้าครอบครัว โดยทั่วไปแล้วทฤษฎีนี้ไม่ได้มีน้ำหนักมากนักกับนักจิตวิทยาสมัยใหม่แม้ว่าจะมีข้อสังเกตบ่อยๆเช่นการออกเดทกับคนที่มีลักษณะคล้ายกับพ่อแม่ที่เป็นเพศตรงข้ามของคุณ

ประการที่สองฟรอยด์เสนอว่าแหล่งที่มาของความตึงเครียดและความไม่สบายใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดภายในผู้คนคือการต่อสู้ที่ไม่สิ้นสุดระหว่างอัตตาไอดีและซูเปอร์เอโก รหัสเป็นส่วนหนึ่งของจิตใจที่เป็นพื้นฐานและพยายามตอบสนองแรงผลักดันพื้นฐานของมนุษย์เช่นเพศอาหารและที่พักพิงเท่านั้น รหัสส่วนใหญ่จะถูกซ่อนจากผู้อื่นและถูกระงับเนื่องจากไม่ถือว่าเหมาะสมหรือยอมรับได้

superego สามารถพูดได้ว่าตรงข้ามกับ id เนื่องจากพยายามที่จะปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของสังคมและใช้ความรู้สึกถูกและผิด มีการกล่าวถึงอัตตาเพื่อควบคุมไดรฟ์ทั้งสองและทำให้พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันได้และแสดงออกอย่างมีสุขภาพดี มันกลั่นกรองระหว่างความปรารถนาของเราและสิ่งที่เป็นพฤติกรรมที่ยอมรับได้ สิ่งนี้ยังคงเป็นที่ถกเถียงและเป็นที่นิยมในวาทกรรมสมัยใหม่

ประการที่สามฟรอยด์เป็นนักจิตวิทยาคนแรกที่เสนอความคิดที่ว่าการกระทำและความคิดเกือบทั้งหมดของเราถูกขับเคลื่อนโดยความปรารถนาของจิตใต้สำนึกในระดับหนึ่ง บางครั้งความปรารถนาในจิตใต้สำนึกรั่วไหลออกมาทางความฝันหรือลิ้น (เรียกว่าสลิปฟรอยด์)

เขาเป็นคนยุ่ง ทฤษฎีของเขาที่ว่าส่วนใหญ่ก่อให้เกิดศาสตร์แห่งความเหมือนคือการถ่ายโอน - แนวคิดที่ว่าหากคุณแสดงบทบาทผู้คนจะเริ่มถ่ายทอดความรู้สึกที่มีต่อคนอื่นมายังคุณ หากคุณทำตัวเป็นส่วนหนึ่งของการปิด

 เพื่อนผู้คนจะเริ่มถ่ายทอดความรู้สึกที่พวกเขามีต่อเพื่อนสนิทให้คุณ

รามีภาพรวมของผู้คนทั่วไปเช่นกันทั้งดีและไม่ดี ภายในภาพรวมความรู้สึกนิสัยอารมณ์และกิริยามารยาทเหล่านี้รวมอยู่ด้วย สิ่งนี้มีประโยชน์ในการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและตัดสินใจว่าเราชอบใครหรือถ้าเรารู้สึกว่าถูกคุกคามจากพวกเขา

มนุษย์อาจมีจินตนาการ แต่เราก็ขี้เกียจและมีประสิทธิภาพในการจับผิดดังนั้นเราจึงพยายามใส่ประสบการณ์ทั้งหมดของเราลงในเทมเพลตและภาพรวมที่มีอยู่ตามประสบการณ์เดิมของเรา

หากคุณพยายามปรับตัวให้เข้ากับภาพรวมของเพื่อนที่ดีอย่างมีสติและเริ่มมองหาและทำตัวเป็นเพื่อนคนอื่นจะเข้าใจวิธีปฏิบัติต่อคุณและโต้ตอบกับคุณได้ดีขึ้น พอดีกับภาพรวมของเพื่อนที่ดีที่ให้การสนับสนุนทางอารมณ์และคุณจะวางตัวเองได้ดี ความงดงามของการถ่ายโอนคือสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัวและผู้คนไม่ทราบว่าพวกเขากำลังสร้างความสัมพันธ์นี้ขึ้น หากคุณทำตัวเหมือนเป็นเพื่อนสนิทคุณจะกระตุ้นความสัมพันธ์

หากต้องการทราบข้อมูลทั่วไปให้หลีกเลี่ยงความเรียบร้อยและพิธีการและทำความคุ้นเคยกับการพูดกับผู้คนในลักษณะที่คุณพูดกับเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ การพูดคุย

 เกี่ยวกับเรื่องใกล้ชิด พูดคุยกับพวกเขาและทำตัวให้คุ้นเคย อยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขาทางอารมณ์และสนับสนุนพวกเขาผ่านสิ่งที่พวกเขากำลังจะผ่านไป ข้ามคำถามคุยเล็ก ๆ เกี่ยวกับงานหรือการศึกษาของพวกเขา

ไม่แสดงความลังเลหรือความไม่คุ้นเคยที่คนแปลกหน้ามีต่อกัน อย่ากลัวที่จะสัมผัสพวกเขาและสร้างเรื่องตลกภายในทันที นั่นเป็นวิธีที่เพื่อนแสดงออกและไม่ใช่จนกว่าคุณจะเข้าใจถึงความแตกต่างที่คุณรู้ว่าคุณกำลังป้องกันไม่ให้คนอื่นเข้าใกล้คุณโดยปฏิบัติกับพวกเขาเหมือนคนแปลกหน้า คุณอาจแปลกใจที่พบว่าคุณกำลังตั้งค่าน้ำเสียงที่คุณไม่พึงพอใจ

ไม่เคยคิดว่า“ ฉันถามเรื่องนี้ได้ไหม” หรือ“ ฉันไปไกลเกินไปไหม” นั่นไม่ใช่สิ่งที่เพื่อนสนิททำ คุณจะแปลกใจที่ผู้คนจะเปิดใจและผลที่ตามมาในการรับคุณ

นี่อาจหมายความว่าคุณกำลังทำตัวอยู่นอกเขตสบาย ๆ เป็นครั้งคราว แต่นั่นคือเหตุผลที่คุณอ่านหนังสือเล่มนี้ตั้งแต่แรก ถ้ามันง่ายมากทุกคนก็คงทำกันและคุณกำลังมองหาวิธีที่จะปรับปรุงพฤติกรรมของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ปลอมจนกว่าคุณจะทำอย่างที่พวกเขาพูด ตามหลักการแล้วเราควรแน่วแน่ต่อตัวเองและ“ รักษาความจริง” ไว้ตลอดเวลา น่าเสียดายที่เราอาศัยอยู่ในโลกที่ไม่สมบูรณ์แบบ บ่อยครั้งคุณต้องประนีประนอมเพื่อให้บรรลุผลในทางปฏิบัติ

ในกรณีนี้สิ่งที่คุณทำคือแกล้งทำเป็นว่าคุณเป็นเพื่อนกัน นั่นไม่ใช่การบิดเบือนหรือบิดเบือนความจริง คุณแค่ข้ามเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ และดำดิ่งสู่ส่วนที่น่าสนใจของชีวิตผู้คน ง่ายๆเพียงแค่ข้ามคำถามเกี่ยวกับสถานที่ทำงานและกระโดดไปที่ความสนุกของบาร์บีคิวเพราะมีลุงขี้เมาอยู่ที่นั่น

การทำตัวเป็นส่วนหนึ่งของเพื่อนที่ดีนั้นมีประโยชน์ แต่สิ่งที่เป็นประโยชน์ก็คือไม่ตัดสินคนอื่นและคาดหวังกับพวกเขาซึ่งทำให้พวกเขากลายเป็นอย่างที่เราคิดว่าเป็น

หากคุณคิดดีกับใครสักคนคุณจะปฏิบัติต่อพวกเขาในลักษณะที่กระตุ้นให้พวกเขาดีขึ้นและคุณจะทำให้พวกเขามีโอกาสมากขึ้น หากคุณคิดไม่ดีกับใครบางคนคุณจะปฏิบัติต่อพวกเขาในลักษณะที่จะทำให้พวกเขาแย่ลงและคุณจะไม่ได้รับประโยชน์จากข้อสงสัย

โดยทั่วไปแล้วถ้าคุณไม่เห็นอกเห็นใจผู้คนคุณจะแสดงออกในทางที่ทำให้พวกเขาไม่เห็นอกเห็นใจคุณในขณะที่โทรหากันน่าเบื่อ

กุญแจสำคัญของความน่าจะเป็นคือการมีการรับรู้ในเชิงบวกของผู้คนเพื่อที่พวกเขาจะได้เป็นอย่างที่เราคิด

อย่าดูถูกพลังของความคาดหวังของตัวเอง คุณสร้างโลกที่คุณอาศัยอยู่ด้วยความคาดหวังของคุณ หากคุณบอกว่าใครบางคนมีเสน่ห์และน่าหลงใหลคุณจะเจาะลึกลงไปในเบื้องหลังของพวกเขา

รอบและค้นพบสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับพวกเขา ในทางกลับกันถ้าคุณถูกบอกว่าคน ๆ เดียวกันนั้นเป็นคนโง่ที่น่าเบื่อคุณอาจไม่ต้องกังวลกับการมีส่วนร่วมกับพวกเขา สมมติฐานและความคาดหวังของเรากำหนดการกระทำของเราและสร้างคำทำนายที่ตอบสนองตนเอง

เราชอบจินตนาการว่าเราปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน แต่โดยพื้นฐานแล้วเป็นไปไม่ได้เลยถ้าเราคิดไม่ดีกับพวกเขา

คำถามที่ยิ่งใหญ่กว่าคือสมมติฐานของเราเกี่ยวกับผู้คนมาจากไหน นั่นเป็นหนังสืออีกเล่มหนึ่ง แต่การตระหนักถึงสมมติฐานของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างดี การมุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างดีและการตั้งสมมติฐานในสิ่งที่ดีที่สุดนั้นเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากสิ่งนี้เป็นเรื่องของจิตใต้สำนึก เราไม่ได้บอกตัวเองว่าใครน่าเบื่อดังนั้นเราจึงไม่ได้มีส่วนร่วมกับพวกเขามากนัก เราแค่เข้าใกล้ด้วยความคาดหวังต่ำและไม่ใช้ความพยายามตามปกติ เพียงแค่สมมติว่าเป็นคนที่ดีที่สุดและทำให้พวกเขาได้รับประโยชน์จากข้อสงสัยคุณจะปฏิบัติตัวรอบตัวพวกเขาและพูดคุยกับพวกเขาในแบบที่ทำให้คุณเป็นที่ชื่นชอบ

อาวุธที่มีประสิทธิภาพที่สุดอย่างหนึ่งของคุณในการคาดเดาสิ่งที่ดีที่สุดของผู้อื่นคือการสร้างคำอธิบายทางเลือกในเชิงรุกสำหรับสิ่งที่เป็นลบที่คุณอาจรับรู้ ตัวอย่างเช่นถ้าใครมีเสื้อเชิ้ตสกปรกก็ไม่สกปรก พวกเขาทำงานหนักมากจนไม่มีเวลาซักเสื้อ หากมีใครทำตัวน่ารำคาญพวกเขาก็แค่พยายามเรียกร้องความสนใจเพราะพ่อแม่ละเลยพวกเขา มีการหมุนที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้ใครบางคนมองโลกในแง่ดีได้มากขึ้น แต่ทางเลือกนั้นเป็นของคุณ มีเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่จะหาคำอธิบายนอกเหนือจาก“ พวกเขาเป็นเพียงการกระตุก” เช่น“ พวกเขาเข้าใจผิด”

การทำหน้าที่เป็นส่วนหนึ่งและอนุญาตให้ผู้อื่นดำเนินการในส่วนนั้นเป็นไปตามความชอบ มันสำคัญกว่าที่คุณคิด

 ประเด็น:

บ่อยครั้งที่เราปฏิบัติต่อผู้คนเหมือนคนแปลกหน้าเมื่อพบพวกเขา ฟังดูเป็นธรรมชาติ แต่จริงๆแล้วมันเป็นอันตรายต่อการสร้างสายสัมพันธ์และเป็นที่ชื่นชอบ ปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนเพื่อนและพวกเขาจะปฏิบัติต่อคุณเหมือนเพื่อน สิ่งนี้ได้รับการสนับสนุนโดยทฤษฎีการเปลี่ยนถ่ายซึ่งระบุว่าผู้คนถ่ายทอดอารมณ์ของคนอื่นไปยังผู้ที่พวกเขาเห็นว่าแสดงในรูปแบบหรือบทบาทที่คุ้นเคย

เราไม่รู้ตัว แต่เรามีความสามารถในการกำหนดความสัมพันธ์ของเราและคุณอาจเป็นต้นเหตุของความทุกข์โดยไม่ทำตัวเป็นส่วนหนึ่งของเพื่อน

อีกแง่มุมหนึ่งของการปฏิบัติต่อผู้คนเหมือนเพื่อนทันทีคือการทำความเข้าใจว่าเอฟเฟกต์ Pygmalion ทำงานอย่างไร ผู้คนดำเนินชีวิตตามความคาดหวังที่เรามอบให้ หากเราปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนคนแปลกหน้าพวกเขาก็จะยังคงเป็นคนแปลกหน้า หากเราคาดหวังว่าสิ่งเหล่านี้น่าสนใจเราจะปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยวิธีที่ช่วยให้พวกเขาแสดงสิ่งนี้ได้ ทั้งหมดนี้ต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในส่วนของคุณ แต่คุณมีความสามารถในการตั้งค่าเสียงได้ดังนั้นควรใช้มัน

จาก The Science of Likability: Charm, Wit, Humor, and the 16 Studies That Show You How To Master Them  by Patrick King 

ไม่มีความคิดเห็น: