วันศุกร์ที่ 14 สิงหาคม พ.ศ. 2563

The Science of Likability : Chapter 2. How to Turn Enemies into Friends

 บทที่ 2. วิธีเปลี่ยนศัตรูให้เป็นเพื่อน

ผู้คนส่วนใหญ่ในชีวิตของเราตกอยู่ในพื้นที่สีเทาอันกว้างใหญ่ระหว่างมิตรและศัตรู

นั่นเป็นเพราะคนส่วนใหญ่ที่เรารู้จักเป็นคนรู้จักที่เป็นกลางจริงๆ คุณจะไม่เชิญพวกเขามางานแต่งงานของคุณและคุณจะไม่ร้องไห้ถ้าพวกเขาถูกไล่ออกจากงาน คุณอาจพลาดบางครั้งหากต้องย้ายหรือเปลี่ยนอาชีพ แต่คุณไม่ได้พยายามวางแผนกับพวกเขาในช่วงสุดสัปดาห์ ในหลายกรณีคุณสามารถนำไปหรือทิ้งไว้ได้ พวกเขาเป็นเพื่อนที่สะดวกสบายซึ่งเป็นคนส่วนมากที่อาศัยอยู่ในโรงเรียนมัธยมปลายของคุณ ดีใจที่ได้เห็นพวกเขา แต่ถ้าพวกเขาไม่ได้อยู่ต่อหน้าคุณคุณอาจจำไม่ได้ว่ามีอยู่จริง การลงทุนในระดับสูงกับคนจำนวนมากเป็นเรื่องไม่จริง

อย่างไรก็ตามศัตรูเราดูเหมือนจะไม่สามารถกำจัดได้ ใบหน้าของบางคนแค่ทำให้เรารำคาญหรือส่งความโกรธมาให้เราและใบหน้าของคุณก็น่าจะเหมือนกันสำหรับบางคนที่เลือก บางทีคุณอาจเผลอตัดใครบางคนออกจากการจราจรและสร้างศัตรูใหม่ที่นั่น มันเกิดขึ้นและนั่นคือชีวิต ไม่มีใครเป็นถ้วยชาของทุกคนและไม่เป็นไร แมวถูกกำหนดให้เกลียดสุนัขเกือบตลอดเวลา นิสัยใจคอหรือบุคลิกบางอย่างเป็นเวรกรรมที่ไม่เคยผสมผสานและเข้ากันได้

ความแตกต่างอย่างมากระหว่างศัตรู (หรือศัตรูเหมือนเดิม) และเพื่อนแท้คือเจตนาที่พวกเขากระทำ เพื่อนอาจทำสิ่งที่รุนแรงโดยมีเจตนาที่จะช่วยคุณและปรับปรุงชีวิตของคุณซึ่งหมายความว่าดีเสมอ คำว่ารักที่ยากลำบากมาจากที่ใด

ในทางกลับกันศัตรูหมายถึงการทำร้ายคุณเสมอ แม้ว่าพวกเขาจะทำสิ่งดีๆให้กับคุณ แต่แรงจูงใจที่แท้จริงของพวกเขาคือการทำร้ายคุณ

 ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง พวกเขาอาจทำสิ่งที่ดีให้คุณและช่วยคุณได้ แต่ในตอนท้ายของวันพวกเขาต้องการให้คุณล้มเหลว พวกเขาไม่ได้มองหาผลประโยชน์สูงสุดของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลประโยชน์เหล่านั้นขัดแย้งกับผลประโยชน์ของพวกเขา

แม้ว่าคุณจะไม่คิดว่าตัวเองมีศัตรูที่แท้จริงและมีเพียงไม่กี่คนที่คุณชอบล้อเลียนและสร้างความสนุกสนาน แต่ก็ยังดีที่สามารถเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นเพื่อนที่คล้ายกันได้ คุณไม่มีทางรู้ว่าเมื่อไหร่ที่คุณอาจต้องการมัน ศาสตร์แห่งความน่าเชื่อถือสามารถช่วยให้คุณเอาชนะใจผู้คนได้เช่นเดียวกับมันสามารถช่วยให้คุณสร้างความประทับใจได้

จากการศึกษาพบว่าการเปลี่ยนศัตรูให้เป็นมิตรนั้นง่ายกว่าที่คุณคิดและพวกเขาอาจไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่ากำลังเกิดขึ้น พวกเขาจะสังเกตเห็นว่าพวกเขามีความรู้สึกเชิงลบต่อคุณน้อยลงเรื่อย ๆ และบังคับให้ด่าชื่อคุณน้อยลง บางครั้งมันก็ดีเท่ากับอะไรก็ได้

เราสามารถเปลี่ยนศัตรูให้กลายเป็น เพื่อนด้วยการกระทำง่ายๆเพียงขอความช่วยเหลือจากพวกเขา

ถูกต้องแล้ว - ขอความช่วยเหลือจากบุคคลนั้นแทนที่จะให้ความช่วยเหลือแก่บุคคลนั้น สิ่งนี้ดูขัดแย้งและสับสนเพราะประการแรกทำไมบางคนถึงอยากทำอะไรเพื่อคนที่พวกเขาไม่ชอบ? ประการที่สองสิ่งนี้จะไม่ทำให้อีกฝ่ายไม่พอใจคุณที่กล้าขอความช่วยเหลือเมื่อคุณไม่ชอบเขาหรือ?

โดยปกติแล้วคุณจะชอบใครสักคนก็ต่อเมื่อคุณชอบเขาอยู่แล้วและต้องการให้พวกเขาชอบคุณ คุณต้องการสร้างความประทับใจให้พวกเขาและทำให้คุณค่าของคุณเป็นที่รู้จัก คุณเต็มใจที่จะพยายามเพราะคุณห่วงใยพวกเขา

ดังนั้นคุณคิดว่าผู้คนจะหยุดทำอะไรบางอย่างเพื่อคนที่พวกเขาเกลียด นั่นคือสิ่งที่ความรู้ทั่วไปจะพูด

ในทางกลับกันพวกเขาจะบอกตัวเองอย่างนี้และเริ่มชอบคุณมากขึ้นเพราะลึก ๆ แล้วรู้สึกถึงความรักความเคารพหรือสนใจศัตรูของพวกเขา นี่คือแนวคิดของความไม่ลงรอยกันทางปัญญา

การขอให้ใครสักคนช่วยเหลือคุณก็เป็นรูปแบบหนึ่งของการเยินยอที่ละเอียดอ่อนเช่นกัน

สุดท้ายการขอความช่วยเหลือจากใครสักคนเป็นเพียงการโต้ตอบระหว่างคุณสองคนมากกว่าในขณะที่ก่อนหน้านี้ไม่มีเลย คุณมักจะหลีกเลี่ยงคนที่คุณไม่ชอบหรือไม่ชอบพวกเขา คุณเริ่มพัฒนาแบบแผนเกี่ยวกับพวกเขาและยิ่งระยะห่างทางจิตใจมากขึ้นความไม่แยแสก็ยิ่งมากขึ้น สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไร เมื่อคุณขอความช่วยเหลือคุณอาจจะทำด้วยวิธีที่ดีและแสดงความเป็นมนุษย์ต่อผู้อื่น ยิ่งพวกเขามีข้อมูลเกี่ยวกับคุณมากเท่าไหร่พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะเกลียดคุณน้อยลงที่พวกเขาสร้างไว้ในหัว

การขอให้คนอื่นช่วยเหลือคุณเล็กน้อยจะทำให้คุณเป็นที่ชื่นชอบมากขึ้นไม่ว่าพวกเขาจะชอบคุณหรือเกลียดคุณก็ตาม ต้องไม่ใหญ่ไม่เล็กเกินไปมิฉะนั้นคุณจะเป็นภาระและรู้สึกว่าคุณขี้เกียจหรือมีสิทธิ์เหนือคนอื่น อย่าสร้างภาระให้โดยไม่จำเป็น แต่อย่าทำให้ดูเหมือนว่าคุณสิ้นหวังและหมดหนทาง

ทุกคนจะรู้สึกในแง่บวกมากขึ้นเกี่ยวกับคนที่คุณให้ความช่วยเหลือ มันใช้ได้กับตัวคุณเองเช่นกัน

คุณกำลังเปิดโอกาสให้ศัตรูมองคุณในแง่มุมที่เหมาะสมหรือซับซ้อนมากขึ้น นี่เป็นขั้นตอนที่ก้าวไปข้างหน้าเพราะผู้คนมักจะตายตัวซึ่งกันและกันตามแนวที่เรียบง่ายมาก: มิตรดีศัตรูร้าย

อย่าคาดหวัง การคืนทุนหรือการตอบแทนใด ๆ ซึ่งจะช่วยลดความกังวลเกี่ยวกับการจัดการหรือแรงจูงใจที่ซ่อนเร้น

ในครั้งต่อไปที่คุณขอความช่วยเหลือแบบเดียวกันนี้คุณอาจแปลกใจที่ปฏิกิริยาตอบสนองเป็นบวกเพียงใด และคุณได้รับความช่วยเหลือจากคุณหรือไม่? win-win คุณสามารถสร้างความปรารถนาดีเพียงพอที่จะเข้าถึงข้ามทางเดินด้วยสิ่งนี้

จาก The Science of Likability: Charm, Wit, Humor, and the 16 Studies That Show You How To Master Them  by Patrick King 

ไม่มีความคิดเห็น: