Some leaders possess an inexplicable draw. You can’t quite put your finger on it, but something about them is irresistible. ผู้นำบางคนมีนิสัยดึงดูดแบบอธิบายไม่ถูก คุณไม่สามารถระบุได้แน่ชัด แต่มีบางอย่างในตัวพวกเขาที่ไม่อาจต้านทานได้
That’s charisma at work. นั่นคือเสน่ห์ในการทำงาน
Described by the ancient Greeks as the “gift of grace,” charisma is that seemingly elusive elixir possessed by the world’s most-liked and admired leaders.
เสน่ห์ ตามที่ชาวกรีกโบราณบรรยายไว้ว่าเป็น “ของขวัญแห่งความสง่างาม” คือยาอายุวัฒนะที่หาได้ยากซึ่งครอบครองโดยผู้นำที่เป็นที่ชื่นชอบและชื่นชมที่สุดของโลก
เราทุกคนสามารถเรียนรู้ที่จะมีเสน่ห์มากขึ้นได้Vanessa Van Edwardsผู้เขียนหนังสือCues: Master the Secret Language of Charismatic Communicationกล่าว
กุญแจสำคัญ? การเรียนรู้ที่จะควบคุมสัญญาณต่างๆ ของคุณ สัญญาณทางสังคมที่ทรงพลังทั้งทางวาจาและทางเสียงที่มนุษย์ส่งถึงกัน
Van Edwards cites a groundbreaking study from Princeton University that found highly charismatic people demonstrate a unique blend of two key traits: warmth and competence. Those with both signal trust and credibility and make people see them as friendly, smart, and collaborative.
ฟังเพิ่มเติม introduction cue
Van Edwards อ้างอิงถึงการศึกษาวิจัยอันล้ำสมัยของมหาวิทยาลัยพรินซ์ตันที่พบว่าคนที่มีเสน่ห์ดึงดูดใจจะแสดงถึงลักษณะเด่น 2 ประการ ได้แก่ ความอบอุ่นและความสามารถ ผู้ที่มีทั้งความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือจะทำให้ผู้อื่นมองว่าพวกเขาเป็นมิตร ฉลาด และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
Van Edwards กล่าวว่า น่าเสียดายที่พวกเราส่วนใหญ่มีความไม่สมดุลระหว่างคุณลักษณะทั้งสองนี้ ซึ่งส่งผลกระทบเชิงลบต่อการรับรู้ของผู้อื่น
คนที่มีความอบอุ่นมากเกินไปแต่ไม่มีความสามารถเพียงพออาจดูเป็นคนเป็นมิตรแต่ก็ไม่ได้น่าประทับใจเสมอไป คนที่มีทักษะสูงแต่ไม่มีความอบอุ่นจะถูกมองว่าเป็นคนฉลาดแต่เย็นชาและขี้ระแวงมาก แย่ไปกว่านั้น ผู้ที่มีทักษะและความสามารถต่ำมักจะถูกมองข้ามและถูกประเมินค่าต่ำ
Though both traits are equally important, Van Edwards notes, “if you
can’t showcase your warmth, people won’t believe in your competence.”
แม้ว่าคุณลักษณะทั้งสองอย่างจะมีความสำคัญเท่าเทียมกัน แต่แวน เอ็ดเวิร์ดส์กล่าวว่า "หากคุณไม่สามารถแสดงความอบอุ่นของคุณได้ คนอื่นก็จะไม่เชื่อในความสามารถของคุณ"
Here’s how Van Edwards says to balance your warmth and competence cues to up your charisma quotient:
นี่คือวิธีที่ Van Edwards บอกว่าคุณควรสร้างสมดุลระหว่างความอบอุ่นและความสามารถเพื่อเพิ่มเสน่ห์ให้กับตัวเอง:
เพื่อเพิ่มความอบอุ่นให้กับคุณ
คุณมีความสามารถสูงแต่คนอื่นรู้สึกว่าคุณเข้าถึงยากใช่ไหม ลองเพิ่มสัญญาณความอบอุ่นเหล่านี้ลงไปบ้างเพื่อส่งสัญญาณถึงความไว้วางใจ ความร่วมมือ และความเปิดกว้างมากขึ้น:
- การเอียงหัวเรื่อง - การเอียงหัวแสดงถึงความสนใจ ความอยากรู้ และความพอใจ (ลองพิจารณาเพิ่มรูปถ่ายลงในโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณโดยใส่รูปหัวเรื่องเล็กๆ และยิ้มอย่างจริงใจเพื่อเพิ่มความอบอุ่น)
- การพยักหน้า - การพยักหน้าแสดงความรู้สึกเห็นด้วยและกระตุ้นความเห็นอกเห็นใจ
- การยกคิ้ว - การยกคิ้วแสดงถึงความสนใจและความอยากรู้ และช่วยดึงดูดความสนใจ
- การยิ้ม - รอยยิ้มที่จริงใจจะแพร่กระจายและสร้างความสุข ช่วยให้ผู้อื่นรู้สึกมีความสุขด้วย และรอยยิ้มที่ใช้เวลานานกว่าครึ่งวินาที (เรียกว่า “รอยยิ้มแห่งความสุข” โดยแวน เอ็ดเวิร์ดส์) ถือเป็นรอยยิ้มที่ดีที่สุด
- การสัมผัส - การสัมผัสที่ละเอียดอ่อนและมีกลยุทธ์ (เช่น การจับมือ การไฮไฟว์ การชนกำปั้น การตบไหล่) จะเพิ่มความไว้วางใจ
- การสะท้อนภาพ - คุณสร้างความทึ่งให้กับผู้อื่นและได้รับความเคารพจากพวกเขาโดยการพบปะกับพวกเขาในสถานที่ที่พวกเขาอยู่และเลียนแบบพฤติกรรมของพวกเขาอย่างแนบเนียน การสะท้อนภาพทางภาษากายเชิงบวกแสดงถึงความสอดคล้องและข้อตกลง
เพื่อเพิ่มความสามารถของคุณ
หากคุณเป็นคนอบอุ่นโดยธรรมชาติ และคุณรู้ว่าคุณกำลังจะโต้ตอบกับใครสักคนที่มีความสามารถสูงกว่า อย่าลืมนำคำแนะนำบางส่วนเหล่านี้มาใช้เพื่อกระตุ้นการมีตัวตนของคุณ:
- ท่าทางที่แข็งแรง - ท่าทางที่แผ่กว้าง (เช่น ยืนตัวตรงโดยแยกเท้าออกจากกัน) จะช่วยให้คุณดูและรู้สึกมีพลังมากขึ้น และท่าทางที่มั่นใจจะช่วยให้คุณมีความมั่นใจมากขึ้น
- เปลือกตาล่างที่งอ - การที่ตาแคบ (เรียกอีกอย่างว่า “smize” โดย Van Edwards) บ่งบอกถึงความเข้มข้น สมาธิ การไตร่ตรอง และการพิจารณาอย่างละเอียด
- ยอดแหลม - การหันฝ่ามือเข้าหากันโดยแตะปลายนิ้วเบาๆ แสดงถึงความมั่นใจในการไตร่ตรองแบบสากล และทำให้ผู้อื่นเชื่อมั่นในความมุ่งมั่นของคุณ
- ท่าทางอธิบาย - การเคลื่อนไหวมืออย่างมีจุดมุ่งหมายและมั่นใจ (ลองนึกภาพการยกนิ้วขึ้นขณะนับหรือเน้นข้อความของคุณด้วยมือที่ปิดเบาๆ และชี้ด้วยนิ้วหัวแม่มือ) จะช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจข้อความของคุณได้ดีขึ้น
- การโชว์ฝ่ามือ - เมื่อคุณโชว์ฝ่ามือ ผู้คนจะให้ความสนใจ
สัญญาณเสน่ห์แบบไม่ใช้คำพูดอื่นๆ ที่ต้องลอง
นอกเหนือจากสัญญาณความอบอุ่นและความสามารถ แวน เอ็ดเวิร์ดส์ยังแนะนำให้รวมสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดที่มีเสน่ห์อย่างยิ่งเหล่านี้ด้วย:
- การเอนกายเข้าไป - การเอนกายเข้าไปเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการดูและรู้สึกสนใจและมีส่วนร่วม
- การเป็นหน้าเป็นตา - หากคุณต้องการให้ใครสักคนรู้สึกว่าได้รับฟัง ยอมรับ และเคารพ จงหันไปหาคนๆ นั้น
- การต่อต้านการปิดกั้น - เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความเปิดกว้าง ให้เปิดใจโดยไม่ใช้คำพูด โดยกำจัดสิ่งกีดขวางใดๆ (การไขว้แขน โน้ตบุ๊ก หรือโพเดียม)
- ความฉลาดในเรื่องระยะห่าง - ระยะห่างทางกายภาพเท่ากับระยะห่างทางอารมณ์ หากคุณอยู่ใกล้กันเกินไปเร็วเกินไป จะทำให้คนอื่นประหม่า แต่ถ้าห่างเกินไป การเชื่อมต่อก็จะยากขึ้น จุดที่เหมาะสมคือระยะห่างจากใครสักคนประมาณ 1-1/2 ถึง 5 ฟุต
- การจ้องมอง - การสบตากันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเชื่อมโยง นอกจากนี้ การจ้องมองยังเป็นสัญญาณสำคัญที่สุดในการดึงดูดความสนใจ เรามองไปที่จุดที่อีกฝ่ายกำลังจ้องมองเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรสำคัญที่สุด
สัญญาณที่กัดกร่อนเสน่ห์ของคุณ
ในขณะที่การส่งสัญญาณไม่เพียงพอเป็นปัญหา การส่งสัญญาณความวิตกกังวล ความอับอาย และความรู้สึกผิดโดยไม่ได้ตั้งใจก็เป็นปัญหาเช่นกัน สังเกตและพยายามหลีกเลี่ยงสัญญาณอันตรายเหล่านี้:
- การสร้างระยะห่าง – สิ่งต่างๆ เช่น การก้าวเดินหรือเอนตัวไปด้านหลัง การหันหน้าออกไป หรือการตรวจสอบโทรศัพท์เมื่อคุณอยู่กับผู้อื่น จะสร้างระยะห่างทางอารมณ์ ทำให้คุณมีเสน่ห์น้อยลง
- การปลอบใจตัวเอง - การถูแขนหรือคอ การบิดข้อนิ้ว หรือการสัมผัสจมูก จะทำให้คุณเสียสมาธิและลดเสน่ห์ของตัวเอง ทำให้คุณดูวิตกกังวลหรือไม่แน่ใจ
- การปิดกั้น - การปิดกั้นร่างกาย (ไขว้แขนไว้หน้าอก) ปาก (มือปิดปาก) หรือการปิดกั้นดวงตา (ใช้มือบังตา) ทำให้เรารู้สึกได้รับการปกป้อง แต่เป็นการแสดงถึงความปิดกั้นทางจิตใจ
- การสัมผัสแห่งความอับอาย - การวางมือทั้งสองข้างบนหน้าผากและมองลงไป แสดงถึงความอับอายและความกังวล
- ใบหน้ากวนใจ - ตระหนักถึงสัญญาณที่ใบหน้าของคุณส่งสัญญาณเมื่อคุณพักผ่อน และหลีกเลี่ยงการส่งสัญญาณโกรธ เศร้า และดูถูกโดยไม่ได้ตั้งใจ
การเพิ่มการตระหนักรู้ ความเข้าใจ และการใช้สัญญาณที่ไม่ใช่วาจา คุณจะเรียนรู้วิธีการเป็นผู้มีเสน่ห์อย่างยิ่งในทุกการโต้ตอบ
จาก The 2 Powerful Charisma Traits You Need To Enhance Your Leadership
By Amy Blaschka,Former Contributor. Amy Blaschka covers personal transformation's impact on career growth.Mar 23, 2023, 10:00am EDT
ตัดแปะโดย เฉลิมชัย เอื้อวิริยะวิทย์
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น