คุณไม่จำเป็นต้องพูดถึงสภาพอากาศอีกต่อไปเว้นแต่คุณจะต้องการ
“ อย่าพูดจนกว่าคุณจะสามารถปรับปรุงความเงียบได้”
- Jorge Luis Borges
บ่อยแค่ไหนที่คุณพบว่าตัวเองอยู่ท่ามกลางการสนทนาที่ไร้จุดหมายและสงสัยว่าคุณไปที่นั่นได้อย่างไร? ครู่หนึ่งคุณคิดว่ากำลังเข้าสู่การสนทนาที่น่าสนใจ ต่อไปคุณกำลังค้นหาข้ออ้างที่จะออกไปอย่างสิ้นหวัง
ฉันเคยไปที่นั่นมากกว่าที่ฉันจะนับได้ บทสนทนาที่ไร้ความหมายบางรูปแบบที่ฉันรวมไว้:
การถูกขอความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อที่ฉันไม่รู้ คุณถามฉันจริงๆหรือไม่ว่าตลาดอสังหาริมทรัพย์ในปีที่ผ่านมาขึ้นหรือลง?
มีคนบรรยายหัวข้อโปรดของฉันเป็นเวลาหลายชั่วโมง คุณสนใจด้วยซ้ำว่าฉันกำลังฟังอยู่หรือเปล่า?
พูดคุยเพื่อหลีกเลี่ยงความเงียบที่น่าอึดอัดใจ ฉันพูดถึงเรื่องนี้ได้อย่างไร - และฉันจะหยุดได้อย่างไร
บทสนทนาเก่า ๆ เมื่อไม่มีใครอยากพูดอะไรมากเลย จะมีใครพยายามที่นี่หรือฉันเป็นคนเดียวที่ใส่ใจ?
แม้แต่การเขียนเกี่ยวกับช่วงเวลาเหล่านั้นก็ทำให้ฉันรู้สึกแย่
ในปีที่ผ่านมาฉันเริ่มมีความกระตือรือร้นมากขึ้นเกี่ยวกับการสนทนาที่ฉันมี เพื่อความชัดเจนฉันยังคงคิดว่าตัวเองเป็นมือใหม่ แต่นี่คือส่วนที่ดีที่สุด: ฉันค้นพบว่าแม้จะเป็นมือใหม่ แต่ก็มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้การสนทนาของคุณน่าสนใจและมีความหมายมากขึ้น
สิ่งที่ฉันจะแบ่งปันกับคุณต่อไปนี้คือการผสมผสานของบทเรียนที่ได้เรียนรู้จากการเข้าร่วมในแวดวงการฝึกสติการเล่นเกมที่เกี่ยวข้องกับการบำบัดและการพูดคุยกับลูกค้าในธุรกิจอิสระ ระหว่างทางฉันได้ค้นพบส่วนผสมสามอย่างของการสนทนาที่มีความหมาย - และวิธีที่ใช้ได้จริงในการฝึกฝนพวกเขา
แต่ทำไมคุณถึงต้องสนใจที่จะทำให้การสนทนาของคุณมีความหมายมากขึ้น?
ภาพประกอบของชายสองคนกำลังสนทนากัน
ภาพโดย z_wei
การสนทนาของคุณส่งผลต่ออนาคตของคุณอย่างไร
การสนทนาที่มีความหมายอาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ ทุกวันผู้คนพูดถึงสิ่งที่อยู่ในใจ เราไม่ค่อยหยุดคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เราต้องการพูด - และสิ่งใดที่เข้ามาในการสนทนาของเราโดยค่าเริ่มต้น
สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคำพูดนั้นจับต้องไม่ได้ เราบอกว่าพวกมันคงอยู่เป็นมิลลิวินาทีแล้วมันก็จางหายไป เราอาจรู้สึกว่าเรามีคำพูดที่ไม่ จำกัด หากสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงในตอนนี้ไม่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการพูดคุณสามารถเพิ่มต่อไปได้เรื่อย ๆ ในอนาคต
อย่างไรก็ตามถ้าคุณมองการสนทนาจากมุมมองที่ต่างออกไปล่ะ?
ก่อนอื่นสิ่งที่คุณพูดจะไม่สามารถยกเลิกได้ คำพูดของคุณนำไปสู่ปฏิกิริยาจากคู่สนทนาของคุณ สิ่งเหล่านี้มีอิทธิพลต่อคุณ ในแง่นั้นแต่ละช่วงเวลาของการสนทนาเป็นสาเหตุของสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป ทุกคำและประโยคคุณปลูกเมล็ดพันธุ์ (รู้ตัวหรือไม่) สำหรับสิ่งที่จะตามมา
ประการที่สองเมื่อการแพร่ระบาดครั้งล่าสุดแสดงให้เราเห็นเราไม่มีทางรู้อนาคตได้ ความจริงที่ว่าคุณได้พบเพื่อนของคุณทุกสัปดาห์เพื่อดื่มชาสักถ้วยในช่วงสามปีที่ผ่านมาไม่ได้ทำให้คุณได้เห็นพวกเขาในวันพุธหน้า ทำไมต้องรอกับสิ่งที่คุณต้องการพูดถึงจนกว่า "ครั้งต่อไป" ที่อาจไม่มีวันมาถึง?
สุดท้าย - และที่สำคัญที่สุด - เมื่อใดก็ตามที่คุณพูดคุณจะกำหนดอนาคตของคุณเอง การพูดความคิดของคุณบังคับให้คุณเลือกบางสิ่งและปล่อยให้คนอื่นออกไป ในแต่ละประโยคคุณจะกำหนดรูปแบบการเล่าเรื่องชีวิตของคุณให้ใหญ่ขึ้น คุณเสริมสร้างเรื่องราวความเชื่อและความรู้สึกบางอย่างเหนือผู้อื่น
ตัวอย่างเช่นเมื่อมีคนถามคุณเกี่ยวกับวันหยุดสุดสัปดาห์คุณจะไม่สามารถแชร์รายละเอียดทั้งหมดได้ คุณต้องเลือกสิ่งที่คุณกำลังจะพูด คุณจะพาไปดินเนอร์คลายเครียดกับเขยของคุณหรือไม่? คุณจะพูดถึงเช้าวันเสาร์อันเงียบสงบเมื่อคุณมีโอกาสได้อ่านหนังสือเล่มใหม่ในที่สุดหรือไม่? หรือบางทีคุณอาจจะยักไหล่แล้วพูดว่า“ โอ้คุณก็รู้ปกติ” ถามพวกเขาว่าเป็นอย่างไรบ้าง
ตัวเลือกเหล่านั้นอาจดูเหมือนไม่สำคัญในตอนแรก แต่เมื่อคุณทำซ้ำแล้วซ้ำเล่าสิ่งเหล่านี้มีผลต่อชีวิตของคุณอย่างแท้จริง
คุณคงเคยได้ยินว่า“ ไม่ว่าคุณจะมุ่งเน้นไปที่อะไรเติบโตขึ้น” นี่ไม่ใช่มนต์ยุคใหม่ที่น่าปรารถนา แต่เป็นปรากฏการณ์ที่ได้รับการยืนยันโดยวิทยาศาสตร์ หลักของมันคือแนวคิดของความยืดหยุ่นของระบบประสาท หมายความว่าสมองของคุณกำลังปรับตัวและปรับรูปร่างใหม่ตลอดชีวิตโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณให้ความสนใจ:
“ มีคำพูดดั้งเดิมที่ว่าจิตใจมีรูปร่างที่ตั้งอยู่บนนั้น การอัปเดตที่ทันสมัยคือสมองมีส่วนกำหนดรูปแบบของจิตใจ ตัวอย่างเช่นหากคุณพักความคิดเป็นประจำเมื่อมีความกังวลวิจารณ์ตัวเองและความโกรธสมองของคุณจะค่อยๆปรับรูปทรง - จะพัฒนาโครงสร้างประสาทและพลวัต - ของความวิตกกังวลความรู้สึกต่ำต้อยและปฏิกิริยาตอบสนองต่อผู้อื่น ในทางกลับกันถ้าคุณสงบสติอารมณ์เป็นประจำตัวอย่างเช่นสังเกตว่าตอนนี้คุณสบายดีมองเห็นสิ่งที่ดีในตัวเองและปล่อยวาง (…) สมองของคุณจะค่อยๆสร้างความสงบ ความมั่นใจในตนเองและความสงบภายใน
คุณไม่สามารถหยุดสมองของคุณจากการเปลี่ยนแปลงได้ คำถามเดียวคือคุณได้รับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการหรือไม่” - Rick Hanson, PhD
ข้างต้นเป็นจริงสำหรับความคิดที่คุณคิด แต่ยิ่งไปกว่านั้นสำหรับคำที่คุณพูด การเลือกความคิดที่คุณใช้เป็นคำพูดจะเป็นการส่งสัญญาณไปยังสมองของคุณสิ่งนี้สำคัญ นอกจากนี้สิ่งที่คุณพูดถึงในการสนทนาจะทำให้เกิดการตอบสนองจากอีกฝ่าย ด้วยวิธีนี้สิ่งที่คุณพูดถึงจะได้รับการสนับสนุนมากยิ่งขึ้น
ในระยะยาวการสนทนาที่คุณมีกำลังสร้างสมองของคุณและส่งผลให้ชีวิตของคุณ เมื่อรู้สิ่งนี้แล้วคุณจะตัดสินใจที่จะไตร่ตรองเกี่ยวกับบทสนทนาของคุณมากขึ้นหรือไม่?
ภาพประกอบของผู้คนที่ยืนอยู่รอบเครื่องทำน้ำเย็นกำลังพูด
เครดิตภาพ: 09910190
องค์ประกอบ 3 ประการของการสนทนาที่มีความหมาย
สำหรับฉันการสนทนาที่มีความหมายไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับ“ เรื่องลึกซึ้ง” คำจำกัดความของฉันมันง่ายมากและครอบคลุม - และมีเพียงสองเกณฑ์เท่านั้น
บทสนทนาที่มีความหมายคือ:
ฉันต้องการเป็นส่วนหนึ่งของ
เพิ่มคุณค่าให้ฉันในทางใดทางหนึ่ง
ฉันต้องการเพิ่มความเป็นไปได้ที่จะมีการสนทนาเหล่านั้น ขั้นตอนแรกคือการตระหนักถึงสัมภาระที่ฉันนำมาด้วยซึ่งทำลายความปรารถนานั้น
ในช่วงปีที่ผ่านมาฉันเริ่มตระหนักถึงรูปแบบที่ไม่ได้สติที่เกิดขึ้นในบทสนทนาของฉัน ตัวอย่างเช่นเมื่อฉันเริ่มการบำบัดฉันเริ่มใส่ใจเป็นพิเศษเกี่ยวกับวิธีที่ฉันมักจะพูดถึงปัญหาของฉัน
เมื่อใดก็ตามที่ฉันพูดถึงปัญหาฉันก็อ้างว่าฉันกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหา ฉันต้องการนำไปใช้ได้จริง แต่เมื่อฉันเริ่มเข้าสู่การบำบัดอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นฉันก็ตระหนักว่าฉันต้องการสิ่งอื่นมากกว่าวิธีแก้ปัญหาของฉัน
สิ่งนี้มีให้เห็นเข้าใจและบางครั้งก็น่าสงสาร
ด้วยเหตุนี้ฉันจึงตกเป็นเหยื่อของตัวเองด้วยวิธีที่ฉันนำเสนอการต่อสู้ของฉัน สิ่งนี้ไม่เพียงแสดงให้เห็นในความสัมพันธ์กับนักบำบัดของฉัน แต่ยังรวมถึงเพื่อนของฉันด้วย ความตั้งใจที่ฉันมีอยู่ในระดับที่ใส่ใจ (พวกเขาช่วยฉันแก้ปัญหา) ไม่สอดคล้องกับความต้องการดั้งเดิมที่ลึกซึ้งกว่า (ถูกมองเห็น) ด้วยเหตุนี้การสนทนาของฉันจึงขาดการเชื่อมต่อและว่างเปล่า
สิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้คือการปรับความตั้งใจอย่างมีสติกับความต้องการพื้นฐานเป็นวิธีการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้น จากนั้นฉันก็ตระหนักว่าองค์ประกอบอีกสองอย่าง ได้แก่ สติและความอยากรู้อยากเห็นก็ช่วยได้เช่นกันแม้ว่าความตั้งใจของฉันจะไม่ชัดเจนก็ตาม
คุณสามารถดูส่วนประกอบด้านล่างนี้เป็น "พอร์ทัล" ที่เป็นไปได้สามรายการเพื่อเปิดการสนทนาที่มีความหมาย ฉันพบว่ามันเพียงพอแล้วที่จะให้ความสำคัญกับการโต้ตอบเพียงครั้งเดียว จากนั้นอีกสองคนทำตามแบบอินทรีย์
1. มีสติตั้งใจ
เมื่อฉันเริ่มตรวจสอบบทสนทนาของฉันฉันตระหนักว่าสำหรับการโต้ตอบแทบทุกครั้งฉันมีความตั้งใจบางอย่าง คำถามคือว่าฉันรู้ตัวหรือไม่
บางครั้งความตั้งใจก็ชัดเจนพอ ๆ กับการ "เชื่อมโยงลูกค้า" ในการโทรธุรกิจ Zoom เมื่อฉันพบเพื่อนเพื่อพูดคุยกันอาจเป็นการ "รีเฟรชการเชื่อมต่อของเรา" หรือ "แบ่งปันความคิดของฉัน" กับเธอ อย่างไรก็ตามบางครั้งฉันรู้สึกได้ว่าความตั้งใจนั้นซ่อนอยู่และฉันไม่สามารถระบุได้ว่ามันคืออะไร
โดยปกติจะเป็นช่วงเวลาที่ฉันมีความต้องการที่ไม่จำเป็น - แต่ก็ไม่ได้ตระหนักถึงมันอย่างเต็มที่
ฉันตระหนักว่าการกระตุ้นให้เกิดการสนทนาที่มีความหมายวิธีที่ง่ายที่สุดคือการทำความเข้าใจกับความตั้งใจของฉันให้ชัดเจน เมื่อใดก็ตามที่ความต้องการที่หมดสติกำลังดำเนินการแสดงฉันก็ถูกผลักดันด้วย“ วาระซ่อนเร้น” ฉันจะพยายามปรับแต่งการสนทนาเพื่อผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง - แต่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าฉันกำลังทำอยู่
เมื่อคุณนำความต้องการที่หมดสติของคุณมาอยู่เหนือพื้นผิวของการรับรู้คุณจะตระหนักว่าความต้องการนี้ก่อให้เกิดความตั้งใจที่ซ่อนเร้น เมื่อคุณเห็นแล้วคุณมีอำนาจตัดสินใจ คุณต้องการนำทางบทสนทนาของคุณตามนั้นหรือคุณต้องการสร้างความตั้งใจใหม่อย่างมีสติ?
คุณสามารถถามตัวเองได้ว่าความตั้งใจในปัจจุบันของคุณสนับสนุนการเติบโตในระยะยาวของคุณหรือไม่นั่นคือประโยชน์หรือไม่ ความตั้งใจโดยไม่รู้ตัวจำนวนมากมีพื้นฐานมาจากรูปแบบในอดีตที่ไม่จำเป็นต้องเป็นประโยชน์ต่อตัวคุณในปัจจุบัน เมื่อคุณตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้คุณมีอำนาจที่จะเปลี่ยนแปลง
ข้อควรจำ: ความตั้งใจของคุณไม่จำเป็นต้องลึกซึ้งหรือมีอยู่จริง มันสำคัญกว่าที่จะต้องชัดเจนมากกว่าการลงลึก เมื่อฉันพูดเรื่องนี้กับSílvia Bastos โค้ชด้านความสัมพันธ์และผู้ร่วมก่อตั้ง JournalSmarter เธอกล่าวว่า:
“ บางครั้งความตั้งใจก็แค่สำรวจอย่างอิสระและทำความรู้จักกัน จากนั้นไม่จำเป็นต้องเป็นหัวข้อหรือรูปแบบที่เข้มงวด การเปิดรับสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นความตั้งใจ แต่ถึงอย่างนั้นการตระหนักถึงความตั้งใจนั้นตลอดการสนทนาก็มีประโยชน์”
นี่คือที่ที่เราจะพูดคุยในแง่มุมต่อไปของการสนทนาที่มีความหมาย: การตระหนักถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในปัจจุบันหรือที่เรียกว่าสติ
2. สติ
การมีสติในการสนทนาจะช่วยให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณได้รับคำแนะนำจากความตั้งใจของคุณหรือไม่ แต่คุณยังเปิดใจรับสิ่งที่อีกฝ่ายนำเข้ามาในสมการ
การเจริญสติบางครั้งอาจผิดพลาดได้
ตีความ หลายคนเชื่อมโยงกับความสุขความสามัคคีหรือแม้กระทั่งการควบคุม ซูซานพิเวอร์ครูสอนสมาธิและผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารอย่างมีสติได้เปิดโปงตำนานนี้ ตามที่เธอพูดนี่คือลักษณะการสนทนาที่มีสติ:
“ การมีสติไม่ได้หมายความว่าสงบสุข ไม่ได้หมายความว่าอยู่ในการควบคุม สามารถรวมสิ่งเหล่านั้นได้อย่างแน่นอน แต่จริงๆแล้วสติหมายถึงอะไรคือการละทิ้งยามของคุณเปิดรับสถานการณ์ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ใดและใครก็ตามที่คุณกำลังจะพูดด้วย (…) หากคุณไม่ปล่อยให้สิ่งที่เกิดขึ้นสัมผัสคุณโอกาสที่คุณจะติดอยู่ในความหวังของคุณว่าสิ่งต่างๆควรดำเนินไปอย่างไรหรือกลัวว่าสิ่งต่างๆจะดำเนินไปอย่างไร และนั่นก็ไม่เป็นใจ”
การมีสติช่วยให้คุณละความสนใจจากผลลัพธ์ที่ต้องการหรือกลัวและวางไว้ในช่วงเวลาปัจจุบัน วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าความตั้งใจของคุณจะไม่กลายเป็นการควบคุม การตั้งใจให้บางสิ่งเกิดขึ้นนั้นแตกต่างจากการบังคับให้เกิดขึ้นโดยเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด การมีสติช่วยให้คุณเห็นความแตกต่างนั้น
การมีสติมักหมายถึงการอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่เปิดเผย คุณสมบัติทั้งสองนี้เปรียบเสมือนสองด้านของเหรียญเดียวกัน เมื่อคุณมีสติคุณจะอยากรู้อยากเห็นมากขึ้นโดยธรรมชาติและในทางกลับกัน
3. ความอยากรู้อยากเห็น
ความอยากรู้อยากเห็นเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับการปฏิเสธ การอยากรู้อยากเห็นหมายถึงการยอมรับว่ามีบางสิ่งที่คุณไม่รู้จากนั้นจงเปิดใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ การถูกปฏิเสธหมายความว่าคุณไม่เต็มใจที่จะยอมรับว่ามีบางสิ่งที่ต้องเรียนรู้ตั้งแต่แรก
สิ่งนี้นำเราไปสู่คำจำกัดความที่สวยงามที่นาดีนเคลย์ใช้ในบทความล่าสุดของเธอเกี่ยวกับการปลูกฝังความอยากรู้อยากเห็น เธอให้คำจำกัดความของความอยากรู้ว่าเป็น "ความปรารถนาที่จะแก้ไขความไม่แน่นอนหรือเติมเต็มช่องว่างในความรู้ของคน ๆ หนึ่ง" จากมุมมองนี้ความอยากรู้อยากเห็นเป็นความรู้สึก แต่อย่างที่นาดีนพูดมันอาจเป็นทักษะในการสร้างความรู้สึก:
“ ทุกวันมีความรู้มากมายที่รอให้รวบรวมและปะติดปะต่อหากคุณสามารถมองเห็นได้ ความอยากรู้อยากเห็นคือแสงสว่างในลานตาแห่งความรู้ที่เชื่อมต่อชิ้นส่วนให้กลายเป็นงานศิลปะ มันเป็นอารมณ์ที่ทรงพลังที่รวบรวมข้อมูลต่างๆเข้าด้วยกันและสร้างการเชื่อมต่อใหม่ ๆ ท้ายที่สุดแล้วการเรียนรู้ถูกกำหนดโดยการสร้างการเชื่อมต่อใหม่”
การอยากรู้อยากเห็นในการสนทนาช่วยให้คุณสามารถรวบรวมชิ้นส่วนของความรู้ทั้งเกี่ยวกับตัวเองบุคคลอื่นหัวข้อและนำมารวมกันเพื่อสร้างความหมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเปิดใจรับข้อควรระวังในการสนทนาและเยี่ยมชมสถานที่ที่คุณไม่คาดคิดว่าจะได้เห็น
ความอยากรู้อยากเห็นมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณไม่สบายใจในการสนทนาเช่น รู้สึกด้อยกว่าเบื่อหน่ายควบคุมไม่ได้หรือถูกอีกฝ่ายครอบงำ หากคุณอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับความรู้สึกไม่สบายนั้น - และอาจถึงกับสอบสวนออกมาดัง ๆ คุณก็เปลี่ยนเส้นทางการสนทนา
คุณสามารถสื่อความหมายได้เพียงแค่อยากรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เปิดเผย
ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้เชื่อมโยงกันและสนับสนุนซึ่งกันและกัน การปลูกฝังหนึ่งสนับสนุนอีกสองคน
พวกเขาร่วมกันสร้างสิ่งที่ฉันชอบเรียกว่าความคิดพอดคาสต์ พอดแคสต์ที่ดีที่สุดที่คุณเคยฟังคือการสนทนาโดยเจตนา แต่ไม่ได้ควบคุม เป็นการสำรวจร่วมกันเกี่ยวกับหัวข้อและความสัมพันธ์ระหว่างคู่สนทนา
โฮสต์พอดคาสต์ที่ดีมักจะมีคำถามสองสามข้อเตรียมไว้ล่วงหน้า อย่างไรก็ตามพวกเขาจะไม่ยึดติดกับพวกเขาอย่างสิ้นหวังหากการสนทนาไปที่อื่นโดยธรรมชาติ แขกพอดแคสต์ยังมีความคิดว่าพวกเขาจะพูดถึงอะไร - แต่พวกเขาก็เปิดรับคำถาม ในแง่นี้ทั้งคู่มีความตั้งใจ แต่ไม่ได้ควบคุมการสนทนาด้วยวาระการประชุม พวกเขาอยากรู้อยากเห็นและสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและปล่อยให้ตัวเองได้รับคำแนะนำจากมัน
การสนทนาที่มีความหมายคือการสนทนาที่มีจุดมุ่งหมาย แต่ยังช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีอิสระในการแสดงออก มันเป็นจุดที่ดีระหว่างการทำตามแผนอย่างเคร่งครัดและการพูดคุยเกี่ยวกับอะไรก็ตาม
แน่นอนว่าบทสนทนาจะเกิดขึ้นได้อย่างไรขึ้นอยู่กับทุกคนที่เกี่ยวข้องไม่ใช่แค่คุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเพิ่มโอกาสในการสนทนาที่มีความหมายได้โดยการเรียนรู้วิธีปลูกฝังความตั้งใจสติและความอยากรู้อยากเห็น
ส่วนที่ดีที่สุด? คุณไม่จำเป็นต้องคิดว่าตัวเองเป็นคนเก่งมีความมั่นใจหรือเป็น "นักสนทนาที่เก่ง" ในการทำเช่นนั้น
คู่มือปฏิบัติสำหรับการสนทนาที่มีความหมาย
คู่มือนี้เป็นการรวบรวมแนวคิดที่ใช้ได้จริงเพื่อทำให้การสนทนาของคุณมีความหมายมากขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องใช้สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงในชีวิตของคุณ เน้นสิ่งที่ตรงกับบริบทของคุณ - และนำไปใช้
ท้ายที่สุดอย่าลืมว่าคุณจะต้องเรียนรู้ผ่านการลองผิดลองถูก ฉันได้เรียนรู้ส่วนใหญ่ด้านล่างนี้จากการล้มเหลวในการสนทนาที่มีความหมาย ในที่สุดฉันก็สามารถเห็นข้อผิดพลาดที่ทำซ้ำแล้วซ้ำเล่า - และเริ่มหลบเลี่ยง
นี่คือวิธีที่คุณจะได้เรียนรู้เช่นกันผ่านประสบการณ์ มีเพียงหลายสิ่งเท่านั้นที่เราสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความสัมพันธ์จากการอ่านเกี่ยวกับพวกเขา ที่เหลือคือการฝึกฝนในชีวิตจริง
ฉันขอเสนอเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น
ภาพประกอบของบุคคลที่ครุ่นคิดถึงสิ่งที่ต้องการพูดเกี่ยวกับ Coronavirus
เครดิตภาพ: Nuthawut Somsuk
วิธีสร้างเจตจำนง
สำหรับการสนทนาของคุณ
ฉันมองใกล้ความตั้งใจของตัวเองมากขึ้นเมื่อสังเกตว่าตัวเองเบื่อกับการสนทนามากขึ้นเรื่อย ๆ รวมถึงกับเพื่อนสนิทของฉันด้วย ฉันตระหนักว่าบางครั้งเราไม่รู้ว่าทำไมเราถึงคุยกันตั้งแต่แรก
อีกครั้งนี่ไม่ได้หมายความว่าเราควรจะคุยเรื่องที่จริงจังเสมอไป ความตั้งใจส่วนใหญ่ที่ฉันนำมาสู่การสนทนานั้นเรียบง่าย พวกเขาวนเวียนอยู่กับการอยากได้ยินขอคำแนะนำหาที่ว่างให้ใครบางคน ฯลฯ สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่มักมองหาในการสนทนา
การตระหนักถึงความตั้งใจไม่ว่าจะเป็นอะไรจะช่วยให้คุณรู้ว่า "ทำไม" ของการสนทนา โดยปกติแล้วคุณจะพบว่าสิ่งนี้น่าสนใจและมีจุดมุ่งหมายมากกว่า
เมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการสร้างความตั้งใจในการสนทนานี่คือกระบวนการที่ฉันคิดในใจ:
1. ขั้นแรกฉันใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบว่ามีเจตนาอยู่แล้วหรือไม่ คำถามที่จะช่วยได้: ฉันหวังว่าจะได้สัมผัสอะไรจากการสนทนานี้ อะไรทำให้ฉันต้องเจอคน ๆ นี้ ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับอะไร? ฉันหวังว่าบทสนทนานี้จะทำให้ฉันรู้สึกอย่างไร
2. จากสิ่งที่ฉันพบมีแนวทางปฏิบัติที่เป็นไปได้สามวิธี:
หากฉันระบุความตั้งใจที่ดีงามและต้องการชี้แนะฉันฉันก็แค่ยืนยัน ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :“ การเสนอขายอย่างชัดเจนและซื่อสัตย์ต่อลูกค้าที่คาดหวัง”“ การมีใจอ่อนและซื่อสัตย์กับเพื่อน” หรือ“ เปิดกว้างเพื่อทำความรู้จักกับคนแปลกหน้าคนนี้” นี่เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการทำงานด้วยความตั้งใจ คุณเพียงแค่รับทราบยืนยันและปล่อยให้คำแนะนำคุณในการสนทนา
ถ้าฉันพบว่ามีเจตนาที่คิดว่าไม่ดีฉันก็ถามตัวเองว่า“ ฉันจะสร้างความตั้งใจใหม่อะไรได้บ้างเพื่อให้การสนทนานี้มีความหมายมากขึ้น” ตัวอย่างสามารถตระหนักได้ถึงความตั้งใจที่จะทำร้ายตัวเอง เมื่อรู้ว่าสิ่งนี้ไม่ได้ให้บริการฉัน แต่เกิดจากความต้องการที่ถูกต้องที่จะมองเห็นได้ฉันจึงถามตัวเองว่า“ อะไรคือความตั้งใจที่ดีกว่าที่จะช่วยฉันตอบสนองความต้องการนี้”
ในที่สุดบางครั้งฉันก็พบว่าตัวเองไม่ได้ตระหนักถึงความตั้งใจใด ๆ เลย หากคุณกำลังพบใครบางคน แต่ไม่รู้ว่าคุณต้องการอะไรจากคนนั้นคุณสามารถ (1) เปิดใจรับทุกสิ่งที่เข้ามาและค้นหาความหมายในการสนทนาโดยการอยากรู้อยากเห็นและมีสติหรือ (2) สร้างความตั้งใจที่คุณต้องการ
หากคุณต้องการสร้างความตั้งใจใหม่ให้กับการสนทนาของคุณอย่างมีสตินี่คือเคล็ดลับบางประการ:
อุทิศช่วงเวลาแห่ง“ พื้นที่สีขาว” เพื่อค้นหาความตั้งใจ
บางครั้งเราไม่รู้ว่าเราต้องการอะไรเพียงเพราะมีอะไรเกิดขึ้นมากเกินไป เมื่อจิตใจของคุณกระโดดจากสิ่งหนึ่งไปยังอีกสิ่งหนึ่งอยู่ตลอดเวลา (เช่นคุณอยู่ในการประชุมทั้งวัน) จะมีพื้นที่เหลือเพียงเล็กน้อยที่จะเชื่อมต่อกับความตั้งใจของคุณในสิ่งที่จะเกิดขึ้น
แต่แม้กระทั่งการสร้าง“ พื้นที่สีขาว” 2-3 นาทีซึ่งเป็นช่วงเวลาที่คุณไม่ได้ทำอะไรเลยก็สามารถนำคุณไปสู่จุดที่ชัดเจนได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถกำหนดเวลา "เว้นวรรค" สองสามนาทีก่อนการโทรครั้งต่อไป เพียงแค่นั่งครุ่นคิดและไม่ทำอะไรเลยคุณอาจเข้าใจชัดเจนขึ้นว่าคุณตั้งใจให้บทสนทนานี้เป็นอย่างไร
ใช้รายการความตั้งใจที่เป็นไปได้
หากต้องการเปิดเผยความตั้งใจเฉพาะของคุณคุณควรทราบว่ามี "แหล่งรวม" ของความต้องการและความปรารถนาทั่วไปที่ขับเคลื่อนพฤติกรรมของมนุษย์ พวกเขาอาจแตกต่างกันในการแสดงออกของแต่ละคน - แต่ที่สำคัญคนเรามีแรงจูงใจจากสิ่งที่คล้ายกัน
มีแบบจำลองทางจิตวิทยาที่แตกต่างกันเพื่ออธิบายพวกเขา แต่ไม่สำคัญมากนักที่คุณใช้ ประเด็นคือการนำเสนอความคิดของคุณเกี่ยวกับความต้องการหรือความปรารถนาในปัจจุบันของคุณ จากตรงนั้นคุณสามารถเลือกสิ่งที่ถูกใจคุณและสร้างความตั้งใจที่ดีที่จะทำให้มันสำเร็จ
นี่คือรายการบางส่วนที่ฉันแนะนำให้เริ่มต้นด้วย:
ลำดับชั้นของความต้องการของ Maslow
ต้องการแบบฟอร์มสินค้าคงคลัง The Center for Non-Violent Communication
16 ความปรารถนาพื้นฐานที่ระบุโดย Steven Reiss, Ph.D. จากหนังสือของเขาฉันคือใคร?
ปรึกษาความรู้สึกของคุณ
บางครั้งฉันพบว่ามันยากที่จะเกิดขึ้นด้วยความตั้งใจใด ๆ ฉันคิดและคิดเกี่ยวกับมัน - แล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
สิ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากนักบำบัดโรคเกสตัลท์คือความต้องการความปรารถนาและความตั้งใจของเรามักจะสื่อสารกับตัวเองผ่านความรู้สึก เมื่อฉันพบว่าตัวเองกำลังลังเลว่าจะสำรวจอะไรในระหว่างเซสชั่นเธอถามฉันว่าร่างกายของฉันรู้สึกอย่างไรกับหัวข้อต่างๆ ฉันพบว่านี่เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการเชื่อมต่อกับความตั้งใจของฉัน
เมื่อคุณใส่ใจว่าร่างกายของคุณสะท้อนกับหัวข้อต่างๆอย่างไรคุณอาจสังเกตเห็นว่าบางหัวข้อ“ ทำให้คุณสว่างขึ้น” คนอื่น ๆ ทำให้ร่างกายของคุณรู้สึกไม่สบายเหนื่อยล้าหรือกระสับกระส่าย คุณสามารถใช้ความรู้สึกเหล่านั้นเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้คุณตื่นเต้นและทำให้คุณมีความสุขในการสนทนา
ร่วมสร้างกับบุคคลอื่น
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าความตั้งใจของคุณไม่มีอยู่ในความว่างเปล่า บุคคล (หรือผู้คน) ที่คุณกำลังคุยด้วยมีสติหรือไม่นำความตั้งใจของพวกเขามาที่โต๊ะ
หากคุณรู้สึกปลอดภัยเพียงพอก็เป็นความคิดที่ดีที่จะสำรวจความตั้งใจร่วมกัน ฉันพบหลายครั้งที่เพียงแค่ถามคำถามง่ายๆในตอนเริ่มการประชุม -“ วันนี้คุณอยากคุยเรื่องอะไร” - ทำพาร์ทั้งสองความสัมพันธ์ตระหนักถึงความตั้งใจของพวกเขามากขึ้น นอกจากนี้ยังเพิ่มโอกาสที่หัวข้อจะน่าสนใจมากขึ้นเพราะตอนนี้คุณเลือกอย่างมีสติ
อย่างไรก็ตามบางครั้งคุณอาจเป็นคนเดียวที่กังวลกับความตั้งใจของการสนทนา ในกรณีนี้คุณอาจพบว่าตัวเองถูกอีกฝ่าย“ ลาก” เข้ามาในบทสนทนาที่คุณไม่สนใจ
ในกรณีนี้อย่าลืมว่าความตั้งใจของคุณสามารถต่ออายุได้ทุกเมื่อ Sílvia Bastos บอกฉันว่า:
“ กุญแจสำคัญคือต้องตระหนักถึงความตั้งใจที่เกิดขึ้นในเชิงอินทรีย์ เมื่อการสนทนาค้างเติ่งหรือเราตัดการเชื่อมต่อกับสิ่งที่ทำให้เรารู้สึกมีชีวิตชีวาการตระหนักว่านี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง
ตัวอย่างเช่นคน ๆ หนึ่งอาจพูดถึงตัวเองเป็นเวลานานและคุณเริ่มเบื่อ หากคุณไม่ทราบถึงพลังที่คุณต้องเปลี่ยนเส้นทางการสนทนาก็มีโอกาสน้อยที่การสนทนาจะดีขึ้น คุณไม่ทราบถึงความตั้งใจที่คุณสามารถสร้างได้ในขณะนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะทำ”
เสนอโครงสร้าง
ซิลเวียยังบอกฉันด้วยว่าบางครั้งวิธีที่ง่ายที่สุดในการเสริมสร้างความตั้งใจคือการตัดสินใจเลือกรูปแบบเฉพาะสำหรับการสนทนา ในการสนทนาส่วนตัวเธอแนะนำเกมที่เกี่ยวข้องอย่างแท้จริงนั่นคือโครงสร้างสำหรับการสนทนาที่มีความหมายที่ทุกคนเห็นพ้องต้องกันล่วงหน้า
เมื่อเราคุยกันเธอบอกฉันว่า:
“ เมื่อคุณมีความตั้งใจรูปแบบหรือโครงสร้างที่กำหนดไว้มันจะช่วยให้คุณไม่ต้องคิดมากกับเรื่องนี้ตลอดการสนทนา -“ ฉันจะไปที่ไหนต่อจากนี้” - เพราะคุณตัดสินใจแล้ว”
ด้วยวิธีนี้คุณจะมี“ พลังในการประมวลผล” มากขึ้นในการสำรวจบทสนทนาเนื่องจากคุณไม่ได้ตั้งคำถามถึงความตั้งใจอีกต่อไป
ฉันพบว่าเคล็ดลับนี้มีประโยชน์มากในการประชุมทางธุรกิจของฉัน เมื่อใดก็ตามที่ฉันคุยกับลูกค้าฉันพยายามที่จะเป็นผู้นำการสนทนาโดยวางความตั้งใจและโครงสร้างของการโทร ฉันพบว่านี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดระเบียบความคิดของฉัน (และลูกค้าของฉัน) และเข้าถึงประเด็นได้อย่างรวดเร็ว
ส่วนสำคัญทุกครั้งที่คุณเสนอโครงสร้างหรือรูปแบบคือการตรวจสอบกับผู้อื่นว่าพวกเขาพอใจกับโครงสร้างหรือไม่
ภาพประกอบของผู้หญิงสองคนนั่งอยู่ที่โต๊ะร้านกาแฟข้างนอกและคุยกันอย่างมีชีวิตชีวา
เครดิตรูปภาพ: Irina_Strelnikova
วิธีการมีสติในการสนทนา
การมีสติในการสนทนาหมายถึงการให้ความสนใจกับสิ่งที่กำลังพูดอยู่ในขณะนี้ สิ่งที่เกิดขึ้นในปัจจุบันมีความสำคัญมากกว่าการพยายามหลีกเลี่ยงหรือทำบางสิ่งบางอย่างให้สำเร็จในอนาคต
แน่นอนว่าบางครั้งคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการสนทนาของคุณเช่นการเชื่อมโยงไปถึงลูกค้าการเข้าถึงการตัดสินใจการแก้ปัญหาการโต้แย้ง ฯลฯ นั่นเป็นเรื่องปกติและไม่ได้ยกเว้นการมีสติ คุณยังสามารถทำตามเป้าหมายได้ แต่เมื่อคุณมีสติแล้วคุณจะไม่ทำมันโดยเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ตัวอย่างเช่นฉันจะไม่โกหกหรือลดราคาลงอย่างมากเพื่อดึงดูดลูกค้า
ฉันพบกรอบที่เป็นประโยชน์สำหรับความหมายของการสนทนาอย่างมีสติในคำพูดนี้โดย Susan Piver ครูสอนศาสนาพุทธและผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารอย่างมีสติ เธออธิบายว่าการมีสติเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราสื่อสารอย่างไร:
“ การสื่อสารส่วนใหญ่เป็นการพูดคนเดียวตามลำดับ ฉันพูดของฉันคุณพูดของคุณและอื่น ๆ แต่สิ่งที่สามเข้ามาในการสื่อสารทุกครั้งและนั่นก็คือ“ เรา” นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงรู้สึกวิธีหนึ่งที่จะบอกความคิดของคุณกับแม่ของคุณและอีกวิธีหนึ่งในการบอกความคิดของคุณกับเจ้านายของคุณเพราะพื้นที่เปลี่ยนไป คุณก็เหมือนกันแนวคิดเหมือนกัน แต่พื้นที่เปลี่ยนไป และการปรับตัวให้เข้ากับพื้นที่นั้นเป็นที่มาของความชำนาญในการสนทนา”
การปรับให้เข้ากับพื้นที่นั้นของ“ เรา” คือสิ่งที่การสนทนาอย่างมีสติ (และมีความหมาย) เจริญงอกงาม ตามที่ซูซานกล่าวว่าเสาสี่ต้นช่วยในการปรับลดนี้ นี่คือวิธีที่ฉันได้ฝึกฝนพวกเขาในการสนทนาของฉัน - และวิธีที่คุณทำได้เช่นกัน
1. เวลา
เวลาคือการรู้ว่าเมื่อใดที่คุณจะต้องพูดและฟัง นี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดการสนทนาที่สมดุลซึ่งทั้งสองฝ่ายมีโอกาสแสดงออกและรับฟัง - แต่ยังรวมถึงพื้นที่ซึ่งกันและกัน
นี่ไม่ได้เกี่ยวกับการกระจายการพูดและการฟังที่สมบูรณ์แบบ 50:50 ในการสนทนาส่วนใหญ่คน ๆ หนึ่งจะพูดมากกว่าอีกคนเล็กน้อย สิ่งที่สำคัญคือการรักษาความรู้สึกสมดุล ด้วยวิธีนี้ทุกคนจึงมั่นใจได้ว่าพวกเขาสามารถเป็นทั้งผู้ให้และผู้รับในการสื่อสาร
วิธีปฏิบัติในการสนทนาของคุณ?
ฉันดิ้นรนกับเรื่องนี้มานานแล้ว ความชอบโดยธรรมชาติของฉันคือการฟังมากกว่าการพูดคุย จากนั้นเมื่อฉันเริ่มพูดในที่สุดฉันมักจะได้ยินเสียงในหัวของฉันพูดอะไรบางอย่างตามบรรทัดเหล่านี้: "พอแล้วมาร์ทา คุณคงเบื่อพวกเขาแทบตาย ถามคำถามพวกเขาแล้วหยุดพูด”
โดยปกติแล้วนี่คือการพูดที่ไม่มั่นคงของฉัน อีกฝ่ายสามารถสนใจในสิ่งที่ฉันจะพูดได้เป็นอย่างดี แต่ฉันต้องการวิธีที่จะแยกแยะว่านั่นเป็นอย่างนั้นจริง ๆ หรือว่าถึงเวลาที่ฉันจะต้องหุบปากและฟัง
เทคนิคที่ช่วยฉันได้คือการตรวจสอบความเป็นจริงอย่างรวดเร็ว
ฉันตั้งทริกเกอร์ภายนอกให้ตัวเองเพื่อเตือนให้ฉันเช็คอินว่าเกิดอะไรขึ้น ตัวอย่างเช่นเมื่อใดก็ตามที่เรากำลังสั่งเครื่องดื่มอีกรอบหรือฉันต้องไปห้องน้ำฉันจะขอถอนตัวจากการสนทนาสักครู่เพื่อถามคำถามภายในสองสามข้อ:
อีกฝ่ายดูสนใจสิ่งที่เรากำลังพูดถึงไหม
ฉันสนุกกับหัวข้อปัจจุบันหรือฉันแอบอยากหมุน?
ร่างกายของฉันรู้สึกอย่างไร?
ภาษากายของอีกฝ่ายกำลังบอกอะไรฉัน?
การสังเกตรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยมักจะทำให้ฉันมีมุมมองที่ชัดเจนขึ้นว่าฉันพูดหรือฟังมากเกินไปหรือน้อยเกินไป จากนั้นฉันสามารถปรับตัวได้ตามนั้นไม่ว่าจะโดยการหุบปากหรือมั่นใจในสิ่งที่ฉันจะพูด
2. การฟัง
การฟังอย่างมีสติไม่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ มันเกี่ยวกับสิ่งที่คุณไม่ได้ทำ
ในการเป็นผู้ฟังที่มีสติคุณต้องหยุดนิสัยหนึ่งอย่างที่คนส่วนใหญ่มี: ใช้เวลาที่อีกฝ่ายพูดเพื่อคิดถึงสิ่งที่คุณกำลังจะพูดต่อไป
Susan Piver กล่าวว่ามันน่ากลัวเพราะคุณต้องลืมตัวเอง ตามที่เธอกล่าวไว้เพื่อฟังอย่างมีสติคุณต้อง“ หยุดคิดความคิดของคุณและเริ่มคิดถึงความคิดของฉัน” คุณทำได้อย่างไร?
วิธีปฏิบัติในการสนทนาของคุณ?
ฉันมักจะจับได้ว่าตัวเองกำลังล่องลอยอยู่ในความคิดขณะที่คนตรงหน้าพูด ฉันเริ่มตระหนักว่าสิ่งนี้มักทำให้ฉันพลาดความแตกต่างที่สำคัญของเรื่องราวของพวกเขา
สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อฉันรู้สึกไม่ปลอดภัยในการสนทนา ฉันอาจเริ่มคิด "เส้น" ของตัวเองล่วงหน้าเพื่อค้นหาความรู้สึกในการควบคุมสถานการณ์
ขั้นตอนแรกในการเอาชนะสิ่งนี้คือการยอมรับความไม่ปลอดภัยจากนั้นปล่อยมันไป การ“ ปล่อยวาง” ฉันหมายถึงมันค่อนข้างตรงตามความเป็นจริง เมื่อฉันสังเกตเห็นความตึงเครียดที่ไหล่หรือท่าทางที่ไม่เป็นธรรมชาติฉันจะตัดสินใจอย่างมีสติเพื่อผ่อนคลาย ผลกระทบมักเกิดขึ้นทันที: การผ่อนคลายกล้ามเนื้อจะส่งสัญญาณไปยังระบบประสาทว่าฉันปลอดภัยแล้ว
จากสถานที่นี้ฉันสามารถปรับกลับเข้าสู่สิ่งที่อีกฝ่ายพูดได้ ฉันอาจขอให้พวกเขาพูดซ้ำในส่วนที่ฉันพลาดไป ฉันพบว่าคนส่วนใหญ่ชื่นชมมันเมื่อฉันยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่าฉันลอยนวล สิ่งนี้บอกพวกเขาว่าฉันสนใจเรื่องราวของพวกเขามากพอที่จะทำให้แน่ใจว่าฉันจะไม่พลาดอะไรที่สำคัญ
เมื่อฉันกลับมาทำงานได้แล้วฉันพยายามละทิ้งสมมติฐานทั้งหมดเกี่ยวกับคู่สนทนาของฉัน หากเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่ฉันรู้จักมาระยะหนึ่งฉันจะพยายามเข้าหาพวกเขาราวกับว่าฉันได้พบกับพวกเขาเป็นครั้งแรก การไม่มองอีกฝ่ายผ่านปริซึมของสมมติฐานของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการฟังอย่างมีสติ
คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณมีความคิดเกี่ยวกับคนที่คุณกำลังคุยด้วยหรือไม่เช่น:
“ คนนี้ประสบความสำเร็จมากกว่าฉัน”
“ ฉันเห็นว่ามันกำลังจะไปไหน - เธอจะทำให้ฉันตายด้วยปัญหาในการทำงานของเธออีกครั้ง”
“ ฉันเชื่อว่าคน ๆ นี้ไม่ชอบฉัน”
“ เขาไม่รู้ว่าฉันกำลังพูดถึงอะไรจึงอธิบายไม่ถูก”
ความคิดเช่นนี้อาจทำให้การรับรู้ของคุณขุ่นมัวต่อสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังพูด ยิ่งคุณตัดสมมติฐานของคุณออกไปมากเท่าไหร่คุณก็จะยิ่งมีใจให้กับผู้ฟังมากขึ้นเท่านั้น
3. ไม่มีวาระ
ในการสนทนาโดยไม่ต้องมีวาระการประชุมคือการเปิดใจให้กระบวนการคลี่คลายออกไปมากกว่าการกำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ
คุณยังคงมีเป้าหมายที่ตั้งใจไว้สำหรับการสนทนาได้เช่นปิดข้อตกลงทางธุรกิจหรือแก้ปัญหา อย่างไรก็ตามคุณอย่าไปยุ่งกับเป้าหมายนั้นมากจนทำให้คุณตาบอดกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตอนนี้
วิธีปฏิบัติในการสนทนาของคุณ?
สำหรับฉันแล้วการไม่มีวาระมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการอยากรู้อยากเห็น (เราจะพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในไม่ช้า) แต่ยังมีเคล็ดลับง่ายๆอีกอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทิ้งวาระการประชุมแม้ว่าจะไม่มีความอยากรู้อยากเห็นก็ตาม
เคล็ดลับนั้นคือการปูพื้นฐานตัวเองในความเป็นจริงทางวัตถุ
เมื่อใดก็ตามที่ฉันสังเกตเห็นว่าตัวเองหมกมุ่นอยู่กับผลลัพธ์ของการสนทนาฉันจะพยายามอย่างมีสติเพื่อดึงตัวเองกลับเข้าสู่พื้นที่ทางกายภาพ ฉันทำเช่นนั้นโดยสังเกตสิ่งรอบข้างอย่างมีสติ
คุณสามารถทำได้โดยตระหนักถึงการรับรู้ทางประสาทสัมผัสที่เรียบง่ายตัวอย่างเช่น
สีของผนังในห้องที่คุณอยู่
อุณหภูมิของแก้วกาแฟที่คุณถืออยู่ในมือ
เนื้อกางเกงของคุณ
เสียงดังมาจากด้านหลังหน้าต่าง
การมุ่งเน้นไปที่ความรู้สึกทางกายภาพดิบในปัจจุบันช่วยปรับความสนใจของคุณใหม่ เป็นการเตือนว่าคุณอยู่ที่นี่ในช่วงเวลานี้ในการสนทนานี้ซึ่งอาจตรงตามกำหนดการของคุณหรือไม่ก็ได้ คุณให้เกียรติปัจจุบันมากขึ้นเพราะคุณตระหนักดีว่านั่นเป็นครั้งเดียวที่คุณมีอย่างแท้จริง
เมื่อคุณตระหนักถึงสิ่งนั้นวาระการประชุมใดก็ตามที่คุณมีจะกลายเป็นเรื่องรอง
4. ความมั่นใจ
อาจไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ความมั่นใจเป็นเสาหลักสำคัญของการสื่อสารอย่างมีสติ ความรู้สึกมั่นใจหมายถึงความสบายใจ นี่คือตอนที่คุณไม่ได้ถูกขับเคลื่อนโดยความไม่ปลอดภัยหรือการตั้งโปรแกรมป้องกัน ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถควบคุมการสนทนาในทิศทางที่ชัดเจนและมีความหมายมากขึ้น
Susan Piver กล่าวว่าการรู้สึกมั่นใจไม่จำเป็นต้องให้คุณรู้สึกเหนือกว่าอีกฝ่าย คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมั่นในตัวเอง การชักจูงความมั่นใจเป็นเรื่องง่ายอย่างน่าประหลาดใจและสามารถทำได้ในเกือบทุกบทสนทนา
วิธีปฏิบัติในการสนทนาของคุณ?
นี่คือเคล็ดลับที่ฉันร่วมจากคำพูดของ Susan ในชีวิตของฉัน - และมันก็ใช้ได้ผลสำหรับฉันตั้งแต่นั้นมา
วิธีที่รับประกันว่าจะสร้างความมั่นใจในการสนทนาซูซานกล่าวคือ“ ให้ความสนใจกับการเพิ่มตำแหน่งของอีกฝ่ายให้สูงสุด” เคล็ดลับง่ายๆนี้สร้างพลวัตระหว่างบุคคลในแบบที่คุณแทบไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรู้สึกมั่นใจ
การเน้นความสำเร็จของคนอื่นหรือการจดจำทักษะของพวกเขาทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ คุณได้ส่งสัญญาณที่ละเอียดอ่อน แต่ทรงพลังว่าคุณมั่นใจมากพอเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณที่จะเพิ่มศักยภาพของพวกเขา
ฉันใช้เทคนิคนี้บ่อยๆเพื่อย้อนกลับพลวัตของกำลังเมื่อฉันรู้สึกหนักใจ เมื่อฉันพูดในเชิงบวกฉันสังเกตเห็นอีกฝ่ายเขามักจะถ่อมตัวลง ภายในไม่กี่วินาทีพวกเขาเริ่มเกี่ยวข้องกับฉันแตกต่างกัน
การหาวิธีเพิ่มตำแหน่งของอีกฝ่ายให้สูงสุดสามารถคืนความสมดุลในการสนทนาได้ ในขณะเดียวกันก็สามารถทำให้คุณรู้สึกเชื่อมโยงมั่นใจและมีพลังมากขึ้น
ภาพประกอบของชายคนหนึ่งที่มองผ่านแว่นขยาย
เครดิตรูปภาพ: Visual Generation
วิธีการอยากรู้อยากเห็นในการสนทนา
ความเข้าใจผิดทั่วไปเกี่ยวกับความอยากรู้อยากเห็นคือเราไม่สามารถสัมผัสประสบการณ์นี้ได้มากนัก ไม่ว่าคุณจะสงสัยเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างหรือไม่ - ตอนท้ายของเรื่อง นี่คือวิธีที่คนส่วนใหญ่ที่ฉันรู้จักคิด
แต่จะเป็นจริงก็ต่อเมื่อคุณเชื่อว่าเป็นเช่นนั้น เมื่อคุณเปิดใจรับความเป็นไปได้ที่ความอยากรู้อยากเห็นจะได้รับการเลี้ยงดูคุณจะเห็นว่าสิ่งนี้ทำได้ง่ายเพียงใด
ในบทความล่าสุดของเธอนาดีนเคลย์กำหนดความอยากรู้อยากเห็นเป็นทักษะที่สามารถฝึกฝนได้ แต่ยังรวมถึงนิสัยของจิตใจ ด้วยการทดลองด้วยตนเองเธอเริ่มมีความอยากรู้อยากเห็นโดยตั้งใจและในช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจง จากนั้นเธอก็พบว่ายิ่งเธอฝึกฝนมันมากเท่าไหร่มันก็ยิ่งกลายเป็นสถานะเริ่มต้นของเธอ
“ ความอยากรู้อยากเห็นเปลี่ยนไปจากสถานะชั่วคราวที่เกิดขึ้นเมื่อฉันต้องการคำตอบสำหรับคำถามเป็นอารมณ์อันทรงพลังที่แทรกซึมทุกแง่มุมในชีวิตของฉัน (…)
ก่อนการทดลองตัวเองของฉันความอยากรู้อยากเห็นดูเหมือนเป็นสภาวะชั่วคราวซึ่งเป็นช่วงเวลาที่หายวับไปในการสำรวจคำถามที่ฉันอาจจะทำหรือไม่ก็ได้ทำ ตอนนี้หลังจากปลูกฝังอย่างจริงจังและพิถีพิถันมันก็รู้สึกเหมือนเป็นอารมณ์ อยู่กับฉันทั้งวันไม่ว่าฉันจะทำอะไรก็ตาม”
ซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดของ neuroplasticity ที่เรากล่าวถึงในตอนต้น สิ่งที่คุณมุ่งเน้นไปที่การเติบโตจำไว้? นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเริ่มเชิญชวนให้อยากรู้อยากเห็นเข้ามาในบทสนทนาของคุณจึงสำคัญมาก ยิ่งคุณทำมันมากเท่าไหร่สมองของคุณก็จะ“ ปรับให้เหมาะสม” มากขึ้นเท่านั้น คุณจะเริ่มพบกับความอยากรู้อยากเห็นโดยธรรมชาติ
นี่คือเคล็ดลับสามประการที่ฉันใช้เพื่ออยากรู้อยากเห็นมากขึ้นในการสนทนาของฉันโดยเฉพาะเมื่อฉันรู้สึกเบื่อ ฉันเชื่อว่าทุกสถานการณ์มีแง่มุมที่คุณสามารถสงสัยได้หากคุณต้องการเท่านั้น
1. สังเกตสคริปต์ที่ไม่ได้สติที่ขับเคลื่อนการสนทนาของคุณ
ในหลาย ๆ สถานการณ์เราดำเนินการสนทนาตามวิธีที่เราจัดการกับสิ่งต่างๆในอดีต เนื่องจากวิธีที่คุณได้รับการเลี้ยงดูผู้คนที่คุณพบวัฒนธรรมที่คุณเติบโตมาคุณอาจถูก "โปรแกรม" ให้เข้าใกล้การสนทนาบางประเภทโดยเฉพาะ
หากคุณทำเช่นนั้นในระบบอัตโนมัติคุณจะไม่มีส่วนร่วมกับพวกเขา แต่คุณทำตามสคริปต์
หากต้องการอยากรู้เกี่ยวกับการสนทนาที่คุณกำลังมีอยู่ก่อนอื่นคุณต้องตระหนักถึงสคริปต์ของคุณและเลือกที่จะก้าวข้ามไปให้ไกลกว่านั้น เพื่อให้คุณทราบว่าสคริปต์ของคุณเป็นอย่างไรนี่คือบางส่วนของฉัน:
พบคนใหม่จากต่างประเทศ ในบริบทนี้มีคำถามที่ฉันตั้งต้นโดยไม่ได้คิดเลย คุณมาจากไหน? คุณทำอะไร? คุณอาศัยอยู่ที่นี่มานานแค่ไหนแล้ว? คุณคิดถึงอะไรเกี่ยวกับประเทศของคุณ? มีข้อมูลจำนวนหนึ่งที่ฉันคิดว่าจำเป็นต้องได้รับ ไม่มีอะไรผิดปกติ - แต่นี่เป็นสคริปต์ที่ทำให้ฉันใช้งานระบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย
คุยกับพ่อแม่ทางโทรศัพท์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันตระหนักว่าสคริปต์เริ่มต้นของฉันกับพ่อแม่คือการพูดถึงตัวเองเน้นความสำเร็จของฉันและทำให้พ่อแม่มั่นใจว่าฉันทำได้ดี ฉันสังเกตว่าสิ่งนี้ทำให้ฉันไม่ (1) เสี่ยงกับพวกเขาและ (2) เรียนรู้ว่าพวกเขาเป็นอย่างไร
พูดคุยกับเพื่อนที่ดี สคริปต์ของฉันในบริบทนี้คือการพยายามอ่านเหตุการณ์ในชีวิตของพวกเขาและของฉันที่เกิดขึ้นตั้งแต่เราพูดครั้งสุดท้าย ราวกับว่าทั้งสองฝ่ายจำเป็นต้องมีความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับ“ ไทม์ไลน์” ของอีกฝ่าย อย่างไรก็ตามฉันสังเกตว่าสิ่งนี้ไม่จำเป็นเสมอไป การกระตุ้นให้ทำตามสคริปต์นี้สามารถป้องกันไม่ให้ฉันสำรวจหัวข้อที่ฉันสงสัยอย่างแท้จริง
แล้วคุณล่ะ? คุณสังเกตเห็นสคริปต์อัตโนมัติที่เกิดขึ้นในการสนทนาบางประเภทหรือไม่? เมื่อคุณรู้ตัวแล้วคุณสามารถทิ้งพวกเขาไว้เบื้องหลังได้
การปล่อยวางความต้องการที่จะทำตามสคริปต์จะช่วยลดช่องว่างสำหรับความอยากรู้อยากเห็น
2. ถามคำถามที่ถูกต้อง
การถามคำถามเป็นวิธีที่ทรงพลังที่สุดวิธีหนึ่งในการจุดประกายความอยากรู้อยากเห็นในการสนทนา ในประโยคคำถามหนึ่งประโยคคุณมีอำนาจในการย่อหรือขยายหัวข้อที่คุณสนใจ หรือคุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางการสนทนาทั้งหมดได้
แต่สิ่งสำคัญคือคุณจะเลือกคำถามที่คุณถามอย่างไร หลักการง่ายๆคือการถามสิ่งที่คุณสนใจจริงๆซิลเวียบาสโตสบอกฉันว่า:
“ ถามเฉพาะคำถามที่คุณอยากรู้ นี่เป็นวิธีที่ดีในการทำให้การสนทนามีชีวิตและมีความหมาย อย่าถามในสิ่งที่คุณไม่อยากได้ยินคำตอบจริงๆ หากคุณทำเช่นนั้นคุณจะรู้สึกขาดการเชื่อมต่อและอีกฝ่ายก็จะรู้สึกเช่นกัน”
หากต้องการถามคำถามที่คุณสนใจโปรดฟังรายละเอียดในสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังพูดถึง พวกเขาทำงานอดิเรกไปเรื่อย ๆ และคุณเริ่มเบื่อหรือเปล่า? คุณอาจเลือกสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของคุณและถามพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งนั้น
ตัวอย่างเช่นเมื่อเร็ว ๆ นี้จอห์นเพื่อนของฉันได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการซื้อขายหุ้นที่ฉันไม่มีความสนใจเลยฉันเริ่มเบื่อและไม่อดทน แต่เมื่อเขาพูดถึงวิธีการเป็นเทรดเดอร์ที่ดีคุณต้องแยกตัวออกจากการตัดสินใจด้วยอารมณ์มันทำให้ผมสนใจ ฉันเริ่มสงสัยว่าการซื้อขายส่งผลต่อระดับอารมณ์ของเขาอย่างไร
ฉันถามเกี่ยวกับเรื่องนั้นและหัวข้อนั้นก็มุ่งเน้นไปที่บางสิ่งที่เราทั้งคู่สนใจ
นอกจากนี้คุณสามารถมี "รายการสำรอง" ของหัวข้อต่างๆอยู่ในใจได้ตลอดเวลา นี่คือสิ่งที่คุณสนใจโดยทั่วไปและคุณสามารถถามได้ตลอดเวลาว่าอีกฝ่ายเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้อย่างไร ใช้ "รายการสำรอง" ของคุณเพื่อจัดลำดับการสนทนาใหม่เมื่อกำลังหยุดชะงัก
บางรายการจากรายการของฉัน ได้แก่ :
ความสัมพันธ์ของอีกฝ่ายกับพ่อแม่
พวกเขาตัดสินใจทำสิ่งที่พวกเขาทำอย่างมืออาชีพได้อย่างไร
พวกเขาเดินทางไปที่ไหนในโลกและประสบการณ์การเดินทางที่น่าสนใจที่สุดของพวกเขาคืออะไร
ฉันหันไปใช้หัวข้อเหล่านี้เมื่อฉันเห็นว่าการสนทนาไปไหนมาไหน เพราะฉันอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับพวกเขาอยู่เสมออีกฝ่ายจึงรับรู้ถึงความอยากรู้อยากเห็นนั้นและมักจะให้คำตอบที่น่าสนใจ
3. นำความตระหนักไปสู่แง่มุมเชิงสัมพันธ์ของการสนทนา
การตระหนักถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในระดับความสัมพันธ์เป็นวิธีที่รับประกันได้ว่าจะจุดประกายความอยากรู้อยากเห็น สิ่งนี้เชื่อมโยงกับการปรับให้เข้ากับพื้นที่ "เรา" ที่ Susan Piver พูดถึง
ฉันค้นพบสิ่งนี้ในการบำบัดเมื่อฉันเริ่มไตร่ตรองถึงสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างนักบำบัดกับฉันแบบเรียลไทม์ บางครั้งรู้สึกอึดอัด แต่ความรู้สึกไม่สบายนั้นได้รับการชดเชยด้วยสิ่งที่มีค่าเสมอนั่นคือความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในการโต้ตอบของเรา
Sílvia Bastos ยืนยันว่าการตระหนักถึงระดับความสัมพันธ์ของการสนทนาทำให้เราอยากรู้อยากเห็น:
“ ยิ่งเรานำการรับรู้ไปสู่ระดับเชิงสัมพันธ์มากขึ้น - ไม่ได้พูดถึงหัวข้อภายนอกและแนวคิดเชิงนามธรรม แต่เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างคุณกับฉันการสนทนาก็จะยิ่งน่าตื่นเต้นและมีชีวิตชีวามากขึ้นเท่านั้น ถ้าแม้แต่คนคนหนึ่งตระหนักถึงระดับความสัมพันธ์นี้ก็จะมีคนอื่นเข้ามาในพื้นที่นั้นด้วยเช่นกัน”
การพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างคุณและอีกฝ่ายในช่วงเวลานั้นจะเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับการสนทนาในทันที ดังที่ซิลเวียกล่าวแม้ว่าคุณจะเป็นเพียงคนเดียวที่ตระหนักถึงแง่มุมเชิงสัมพันธ์นี้ แต่คุณก็สามารถเชิญอีกฝ่ายเข้ามาในพื้นที่นั้นได้เช่นกัน คุณสามารถพูดถึงบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับระดับความสัมพันธ์ของการโต้ตอบของคุณ
นี่คือตัวอย่างบางส่วนที่บางครั้งฉันใช้ (หรือได้ยินจากคนอื่น):
สิ่งที่คุณเพิ่งพูดทำให้ฉันรู้สึกอบอุ่นภายใน / ได้รับการดูแล / ไม่สบายใจเล็กน้อย / [ใส่คำอธิบายความรู้สึกปัจจุบันของคุณ]
ฉันสังเกตเห็นว่าคุณกำลังเช็คโทรศัพท์ทุกๆนาที ทุกอย่างโอเคไหม? มีข้อความด่วนที่คุณรออยู่หรือไม่?
เพราะฉันเพิ่งเข้าร่วมฉันรู้สึกสับสนเล็กน้อย คุณช่วยแจ้งข้อมูลอัปเดตสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณคุยกันจนถึงตอนนี้ได้ไหม (ในการสนทนากลุ่ม)
เมื่อฉันพูดแบบนี้ฉันสังเกตว่าคุณดูตึงเครียดขึ้นมาเล็กน้อย คุณต้องการแบ่งปันสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณในขณะนั้นหรือไม่?
ปรับการสังเกตและคำถามเหล่านี้ให้เข้ากับบริบทของคุณและคุณรู้สึกสบายใจเพียงใดเมื่ออยู่กับอีกฝ่าย อย่าผลักดันมัน โดยปกติแล้วคุณจะไม่พูดคุยเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับหัวหน้าของคุณในลักษณะเดียวกับที่คุณทำกับเพื่อน
ประเด็นไม่ได้อยู่ที่การผลักดันขอบเขตของใคร เป็นการกระตุ้นการรับรู้อย่างนุ่มนวลซึ่งคุณรู้สึกว่ามันจะเป็นประโยชน์ต่อการสนทนา
ข้อความพรากจากกัน
ประเด็นของบทความนี้ไม่ได้ต้องการกระตุ้นให้บทสนทนาทั้งหมดของคุณลึกซึ้งและเป็นปรัชญา สิ่งนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการจริงจังตลอดเวลาหรือเกี่ยวกับความสมบูรณ์แบบ
การทำให้การสนทนาของคุณมีความหมายมากขึ้นเป็นศิลปะรูปแบบหนึ่ง คุณเรียนรู้ผ่านการลองผิดลองถูกส่วนบุคคล คุณค่อยๆค้นพบว่าการสนทนาที่มีความหมายมีความหมายอย่างไรกับคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณต้องการเห็นมากขึ้นในชีวิตของคุณ
คุณค่าของการสนทนาของคุณไม่ได้อยู่ในสิ่งที่คุณพูดถึงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการอีกด้วย ฉันหวังว่าในตอนนี้ "วิธีการ" นี้จะชัดเจนขึ้นเล็กน้อย จากประสบการณ์ของฉันคำตอบของ "จะคุยกับคนอื่นอย่างไรเพื่อให้การสนทนานั้นคุ้มค่า" สามารถมีได้สามคำ
อย่างตั้งใจ, สนใจ, อยากรู้อยากเห็น
อนุญาตให้สามคำนี้นำทางบทสนทนาของคุณ จำไว้ว่าคุณอาจไม่สามารถบังคับคุณสมบัติเหล่านั้นได้ แต่คุณสามารถทำอะไรได้มากมายเพื่อให้กำลังใจพวกเขา
หากคุณทำอย่างนั้นสักพักคุณจะเริ่มปรับรูปร่างสมองของคุณให้มีแรงดึงดูดตามธรรมชาติมากขึ้นการสนทนาที่ชาญฉลาด
ลองนึกดูว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนแปลงชีวิตคุณได้อย่างไร สิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้มันเกิดขึ้นคือเพิ่มความตั้งใจความมีสติหรือความอยากรู้อยากเห็นให้กับการสนทนาของคุณวันนี้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น