บทนำ
แม้ว่าคุณจะไม่รู้ตัว แต่เราทุกคนล้วนเป็นพนักงานขาย เรากำลังขายคุณสมบัติที่ดีที่สุดของเราให้กับวันใหม่หรือขายความเชี่ยวชาญ / ประสบการณ์ของเราให้กับนายจ้างที่คาดหวังหรือขายไอเดียของเราให้กับผู้คนหรือโน้มน้าวให้เพื่อนของเรามาดูหนังสุดสัปดาห์กับเรา ไม่รู้หรือไม่รู้เราขายหมด
ไม่ว่าคุณจะต้องการพัฒนาทักษะทางสังคมหรือหาชาย / หญิงที่ร้อนแรงหรือแม้แต่เสนอแนวคิดเริ่มต้นให้กับ บริษัท เงินทุนกลยุทธ์การขายที่ชาญฉลาดจะช่วยให้คุณได้เปรียบ ตรงกันข้ามกับการรับรู้ยอดนิยมการขายไม่ได้เป็นเพียงแค่ตัวเลขเท่านั้น มันทำงานได้ลึกขึ้นด้วยจิตวิทยาการเข้าใจความคิดของผู้บริโภคและเทคนิคการโน้มน้าวใจ
ในท้ายที่สุดอาจทำให้เกิดรายได้ แต่เทคนิคทางจิตวิทยาที่ชาญฉลาดจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายและฆ่าคู่แข่งได้ การขายอาจเป็นเรื่องเกี่ยวกับคณิตศาสตร์ แต่การขายเป็นศิลปะ ข่าวดีก็คือทุกคนสามารถเชี่ยวชาญศิลปะนี้ได้ ไม่ใช่มหาอำนาจลับที่บางคนเกิดมา เป็นทักษะที่ได้รับการฝึกฝนและฝึกฝนมาอย่างดีซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถรับมือกับสถานการณ์ต่างๆในชีวิตได้
นอกจากนี้จากมุมมองทางการค้าธุรกิจใด ๆ ก็ต้องการรายได้เพื่อเติบโต ช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของ บริษัท และกำหนดการเติบโตอย่างมั่นคง ไม่มีธุรกิจใดที่ไม่มีเงินที่รัก! เป็นออกซิเจนที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณหายใจ อย่างไรก็ตามมีความสำคัญต่อการดำรงอยู่ของธุรกิจคุณไม่ค่อยได้รับการสอนให้ขาย อย่างไรก็ตามการขายไม่ได้ถูกมองว่าเป็นความสามารถเชิงบวกมากนัก ในวิทยาลัยผู้คนไม่กังวลกับการฝึกอบรมหรือเรียนรู้วิธีการขาย
เงื่อนไขทางสังคมของเราคือสิ่งที่นำไปสู่การสร้างการรับรู้นี้ สื่อโทรทัศน์และภาพยนตร์มักให้ภาพพนักงานขายเป็นหมาป่าที่หิวโหยรอเหยื่อ คนเหล่านี้เป็นคนขี้เกียจหลอกลวงและไร้จรรยาบรรณที่ออกไปหาเงินของคุณด้วยการพูดจาไพเราะหรือขายคำโกหกธรรมดา ๆ ของคุณ ฉันไม่โทษคุณที่คิดแบบนี้ พวกเราหลายคนมองว่าพนักงานขายเป็นคนโกหกซึ่งมีเป้าหมายเดียวคือขายให้คุณ
สิ่งที่ตอกย้ำมุมมองนี้คือการที่ผู้คนหลายพันคนยึดอาชีพการขายโดยไม่ได้รับการฝึกฝนอย่างเพียงพอ พวกเขาไม่ได้รับการฝึกฝนในพื้นฐานของจิตวิทยาการโน้มน้าวใจการเอาชนะการคัดค้านและการปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาดำเนินการด้วยความเชื่อว่าสิ่งที่ต้องทำคือแสดงรายการคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และให้ลูกค้าซื้อ นี้เองตามธรรมชาติ
นำไปสู่ประสบการณ์เชิงลบของลูกค้า ฉันหมายความว่าคุณจะซื้อจากคนที่พูดว่า "ดาดาดาดาดาดาดาเหล่านี้เป็นคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ มาซื้อเลย” ไม่น่าจะเป็นเช่นนั้น
คุณจะได้เรียนรู้เทคนิคต่างๆในหนังสือเล่มนี้ในเกือบทุกสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการโน้มน้าวใจ คุณสามารถหยิบกลยุทธ์อันชาญฉลาดเหล่านี้และนำไปใช้ได้ทันทีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ไม่ใช่แค่เป้าหมายการขายของคุณ แต่ยังรวมถึงด้านอื่น ๆ ในชีวิตด้วย อันที่จริงฉันบอกว่าการฝึกอบรมการขายเป็นการฝึกอบรมที่ดีเยี่ยมสำหรับชีวิตในสังคมหรือในที่สาธารณะ คุณพบปะผู้คนใหม่ ๆ ทุกวันเรียนรู้ที่จะจัดการกับการคัดค้านได้รับความรู้มากขึ้นเกี่ยวกับความต้องการ / จิตวิทยาของผู้ซื้อมองหาพื้นฐานทั่วไปและจัดการกับการปฏิเสธ
แทนที่จะถือมุมมองเชิงลบของพนักงานขายในฐานะผู้ชักใยให้มองว่าพวกเขาเป็นผู้โน้มน้าวใจที่สง่างามซึ่งทำให้ผู้คนอยู่ในสถานการณ์ที่ชนะ
มีการให้ความสนใจในด้านการโน้มน้าวใจและจิตวิทยาผู้บริโภคอีกครั้ง พนักงานขายคลื่นลูกใหม่ที่ใช้หลักการทางจิตวิทยาที่มั่นคงดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อกระตุ้นความสนใจและเข้าถึงจิตใต้สำนึกของพวกเขาเพื่อสร้างความรู้สึกที่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขากำลังขายได้เข้ามาครอบครอง พวกเขาเข้าใจดีว่าที่ต้นเหตุมันเกี่ยวกับการแก้ปัญหาหรือสร้างความรู้สึกที่ต้องการในตัวลูกค้า
ในแง่ที่กว้างที่สุดการขายคือการทำความเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรและตอบสนองความต้องการนั้นได้อย่างไร หากคุณยังคงขายโดยใช้เทคนิคการขายแบบเดิมคุณก็ประสบปัญหา
ถึงเวลาแล้วที่จะพัฒนาเกมของคุณและคิดค้นวิธีการขายใหม่เพราะตอนนี้ไม่ใช่แค่การขายเท่านั้น เป็นเรื่องการช่วยลูกค้าซื้อ!
The Psychology Of Selling
Proven
Techniques, Strategies And Scripts To Close The Sale Every Time
Leonard Moore
Chapter 1: What Makes You a Wow
Salesperson?
Chapter 2: The Psychology Behind
Buying Decisions
Chapter 3: Prospecting and Getting
Appointments
Chapter 4: Overcoming Objections
and Closing Sales
Chapter 5: Sales Techniques That
Work
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น