30 Principles from “Pre-Suasion” by Robert Cialdini (For More Conversions)
เชื่อหรือไม่ว่าผู้คนกำลังถูก“ จัดการ” ด้วยอะไรสักอย่าง การหลบเลี่ยงก่อนเกิดขึ้นไม่ว่าคุณจะสามารถควบคุมมันได้หรือไม่ เหตุผลที่คนตอบตกลงหรือยอมทำตามในสถานการณ์ต่างๆ เพราะงั้นถ้าเรารู้สิ่งที่เกิดขึ้น ‘ก่อน’ ที่จะพูดหรือฟัง ก็จะเอาสิ่งเหล่านั้นมาใช้เพื่อชนะใจคนอื่น หรือป้องกันตัวเองจากการที่ถูกคนอื่นโน้มน้าวได้ รวมถึงว่าบางทีก็อาจจะใช้โน้มน้าวใจตัวเองให้ทำอะไรที่ไม่อยากทำ (แต่ควรทำ) ได้ด้วย
1. Establishing Trust การสร้างความน่าเชื่อถือ
ก่อนที่คุณจะถามอะไรมันจะเป็นการดีกว่าที่ผู้ฟังกลุ่มเป้าหมายของคุณจะเชื่อใจคุณ การเริ่มและสร้างความเชื่อมั่นนี้เป็นเรื่องของการถ่ายทอดข้อมูลในแบบที่ดูเหมือนว่ามันจะเป็นไปเพื่อประโยชน์ที่ดีที่สุดของผู้รับไม่ใช่เพื่อธุรกิจ (หรือคุณ)
2. Directing Attention กำกับความสนใจ
เราทุกคนรู้ว่าการกระตุ้นการตัดสินใจของคุณต้องชัดเจนและรัดกุม แต่มีคนน้อยกว่าที่รู้ว่ายิ่งคุณใส่ใจความสนใจของผู้ชมได้มากเท่าไหร่ผลลัพธ์ที่คุณน่าจะเห็นจะดีขึ้นเท่านั้น
3. Seemingly “Insignificants” องค์ประกอบทุกอย่างในข้อความของคุณควรมีเจตนาและมีความคิดบางอย่าง สิ่งที่มีผลหรือแม้กระทั่งเสียงอาจเบี่ยงเบนความสนใจหรือเสริมการตลาดของคุณ ซึ่งนำไปสู่ประเด็นต่อไป
4. Unitary Focus
เมื่อคุณกำลังพูดถึงสิ่งที่คุณทำ (หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ) ทำให้ดีที่สุดอย่าพูดถึงคู่แข่ง
5. Causality With Focus
อธิบายเหตุผลที่ผู้ฟังจะได้รับ
6. Primacy of Associations เราควรสื่อสารเพื่อโน้มน้าวผู้มุ่งหวังของเรา
7. Word Associations
หาคำที่สามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกในขณะที่หลีกเลี่ยงความสัมพันธ์เชิงลบ
People love labeling things.
8. Easy Words ใช้คำง่ายๆ หากจำเป็นให้แน่ใจว่าได้ให้คำจำกัดความของคนธรรมดาเมื่อเป็นไปได้
9. The Almighty Metaphor ใช้คำอุปมาอุปมัยซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ
10. Implicit Egoism ทุกคนต้องการได้ยินเกี่ยวกับตัวเองว่าพวกเขาฉลาดมีประโยชน์และได้รับสิ่งที่ดีที่สุดอย่างไร ในลักษณะที่ทำให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้ได้ประโยชน์ อย่างชัดเจน
11. Target Chuting เป้าหมายให้เป็นคำถามปลายเปิด
12. Aligned Stimuli องค์ประกอบทั้งหมดไม่เพียงต้องมีจุดประสงค์ แต่ต้องมีเหตุผลด้วย
13. Competitor Crusher การทำให้การแข่งขันของคุณดูเป็นเรื่องธรรมดาและ“ ล้าสมัย” ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้มักเป็นกลยุทธ์ที่มีประโยชน์
14. The Counter Argument พยายามโน้มน้าวใจลูกค้าที่มุ่งหวังว่าคุณมีทางออกที่ต้องการ
15. Reducing Goal Distance ทำให้เป็นที่รู้จักทำให้ง่ายขึ้นทำให้สั้น
16. The Zeigemik Effect เกี่ยวข้องกับความวิตกกังวลแรงจูงใจและเพศคือการตรวจสอบสมมติฐาน เพื่อให้เต็มไปด้วยความคุ้มค่าสูงสุด
17. Power of the Mystery คุณสามารถทำอะไรลึกลับได้มากกว่านี้
18. The Power of Unity ทุกคนรู้จักใครซักคนที่น่ารักในทันที ใช้เทคนิคเหล่านี้ทำสิ่งนี้กับแบรนด์ของคุณ
19. Synchronized Experiences หาสิ่งที่เป็นประสบการณ์ร่วมกัน
20. The Tell-A-Friend บอกต่อเพื่อน
21. Liking 2.0 รับไลค์แชร์ความคิดเห็นและไลค์เพื่อยอดขายเพิ่ม ไปข้างหน้าและชอบพวกเขากลับมา
22. Social Proof 2.0 พวกเขากำลังแข่งขันกับตัวเองในตอนนี้
23. Authority 2.0
24. Scarcity 2.0
25. Reciprocity 2.0
26. Consistency 2.0
27. The Consequences
28. Length Magnetizer
29. Contextual Impact การเล่าเรื่องส่วนใหญ่ต้องการ "การจัดฉาก" เล็กน้อยเพื่อดึงดูดผู้คนเข้ามา
30. Environmental Cues
https://samueljwoods.com/30-principles-pre-suasion-robert-cialdini-conversions/
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น