วันเสาร์ที่ 7 มีนาคม พ.ศ. 2563

ความเห็นอกเห็นใจในการทำงาน

เมื่อนำความคิดที่เห็นอกเห็นใจมาใช้ในการปฏิบัติงานคุณต้องมีโครงสร้าง คุณต้องการวิธีอธิบายความแตกต่างระหว่างการพัฒนาและการประยุกต์ใช้
การเอาใจใส่รวมถึงวิธีการเชื่อมโยงกับกระบวนการพัฒนาและการทำงานร่วมกันที่มีอยู่ของคุณ คุณต้องมีจุดมุ่งเน้นเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงผู้คนและวิธีตั้งค่าการโต้ตอบที่คุณสามารถได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา

การพัฒนาความเห็นอกเห็นใจเริ่มต้นจากการฟัง

หลังจากฟังในระหว่างที่คุณคิดอ่านใหม่หรือสรุปสิ่งที่คุณได้ยิน คุณปล่อยให้ข้อมูลหล่นลงมาหากคุณต้องการอนุญาตให้ตัวคุณสร้างความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและลึกซึ้งยิ่งขึ้นในสิ่งที่คุณได้ยิน

การใช้ความเห็นอกเห็นใจเริ่มขึ้นในบางบริบทโดยมองหารูปแบบของการคิดและการตัดสินใจและรวมเข้ากับคนกลุ่มใหญ่ทั้งหมด ในบริบทอื่น ๆ  เพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจและการกระทำของคุณในสิ่งที่คุณสร้างและการโต้ตอบที่คุณมีกับผู้อื่น

เมื่อพัฒนาความเห็นอกเห็นใจหลีกเลี่ยงการพูดคำนาม“ ผู้ใช้” เหล่านี้ พูดว่า "คน" หรือ "มนุษย์" หรือแม้แต่ชื่อของบุคคลนั้นแทน

เพียงแค่คุณสร้างความรู้ของคุณเกี่ยวกับวิธีการที่คนอื่นคิดวิธีของเขาไปสู่วัตถุประสงค์จึงจำเป็น

ง่าย ๆ เข้าไว้
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการฟังคือคุณไม่จำเป็นต้องเป็น "ผู้อำนวยความสะดวกที่ดี" หรือ "ผู้สัมภาษณ์ที่มีทักษะ" เพื่อพัฒนาความเห็นอกเห็นใจ มันเป็นเพียงแค่ตัวคุณเองในโหมดอยากรู้อยากเห็น เด็ก ๆ สามารถทำได้ สิ่งที่ต้องทำคือความสามารถในการปล่อยความคิดของคุณและซึมซับสิ่งที่คุณได้ยิน

ดังนั้นตอนนี้คุณพร้อมที่จะรับรายละเอียดของวิธีการฟังใหม่นี้แล้ว บทต่อไปมีเคล็ดลับมากมาย ให้พื้นที่กับตัวเอง
เอามันทั้งหมดเข้า; จิตใจของคุณจะใช้เวลาสองสามเดือนในการดูดซับทุกสิ่ง การฝึกเคล็ดลับเหล่านี้ในการฟังเล็ก ๆ ทุกวันจะช่วยให้คุณมีความสามารถ

Practical Empathy: For Collaboration and Creativity in Your Work by Indi Young

ไม่มีความคิดเห็น: