วันพฤหัสบดีที่ 23 มกราคม พ.ศ. 2563

The Effective Executive by Peter Drucker

“ ยิ่งองค์กรประสบความสำเร็จและยิ่งใหญ่ขึ้นเท่าไรก็จะยิ่งมีเหตุการณ์ภายในมากขึ้นเท่านั้นที่จะดึงดูดความสนใจพลังงานและความสามารถของผู้บริหารในการยกเว้นงานที่แท้จริงของเขาและประสิทธิภาพที่แท้จริงของเขาในภายนอก ”

“ หากไม่สามารถเพิ่มอุปทานของทรัพยากรได้จะต้องเพิ่มผลผลิต และประสิทธิผลเป็นเครื่องมือหนึ่งที่จะทำให้ทรัพยากรของความสามารถและความรู้ให้ผลลัพธ์มากขึ้นและดีขึ้น”

ผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพรู้ว่าเวลาของพวกเขาไปที่ไหน พวกเขาทำงานอย่างเป็นระบบในการจัดการกับเวลาเพียงเล็กน้อยซึ่งสามารถควบคุมได้
ผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพมุ่งเน้นไปที่ผลงานภายนอก พวกเขามุ่งเน้นความพยายามเพื่อผลลัพธ์มากกว่าการทำงาน พวกเขาเริ่มจากคำถามที่ว่า“ ผลลัพธ์ที่คาดหวังจากฉันคืออะไร” แทนที่จะใช้งานที่ต้องทำให้ใช้เทคนิคและเครื่องมืออย่างเดียว
ผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพสร้างจุดแข็ง - จุดแข็งของตนเองจุดแข็งของผู้บังคับบัญชาเพื่อนร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชา และจุดแข็งในสถานการณ์นั่นคือสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ พวกเขาไม่ได้สร้างจุดอ่อน
ผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญสองสามข้อที่ประสิทธิภาพที่เหนือกว่าจะให้ผลลัพธ์ที่โดดเด่น
ผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพในที่สุดตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขารู้ว่านี่คือเรื่องของระบบ - ของขั้นตอนที่ถูกต้องในลำดับที่ถูกต้อง

“ เพื่อให้มีประสิทธิภาพผู้ปฏิบัติงานความรู้ทุกคนและโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้บริหารทุกคนจึงต้องสามารถกำจัดเวลาในกลุ่มก้อนที่มีขนาดใหญ่พอสมควร การมีลูกเล็ก ๆ น้อย ๆ และเวลาอยู่ในมือของเขาจะไม่เพียงพอแม้ว่าจำนวนทั้งหมดจะเป็นจำนวนชั่วโมงที่น่าประทับใจก็ตาม”

“ ขั้นตอนแรกสู่ประสิทธิผลของผู้บริหารคือการบันทึกเวลาที่ใช้จริง”

“ การจัดการเวลาอย่างเป็นระบบจึงเป็นขั้นตอนต่อไป เราต้องค้นหากิจกรรมที่ไม่ก่อผลเสียเวลาและกำจัดพวกมันหากมีโอกาส สิ่งนี้ต้องถามคำถามวินิจฉัยหลายข้อด้วยตนเอง”

“ ฉันยังไม่ได้เห็นผู้บริหารโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งหรือตำแหน่งที่ไม่สามารถมอบสิ่งของอย่างหนึ่งในสี่ของความต้องการในเวลาของเขาให้กับตะกร้ากระดาษขยะโดยที่ไม่มีใครสังเกตเห็นการหายตัวไปของพวกเขา”

“ ผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพได้เรียนรู้ที่จะถามอย่างเป็นระบบและปราศจากความขี้ขลาด:“ ฉันจะทำอย่างไรที่ทำให้คุณเสียเวลาโดยไม่ทำให้คุณมีประสิทธิภาพ” ถามคำถามนี้และถามโดยไม่กลัวความจริงเป็นเครื่องหมายของประสิทธิภาพ ผู้บริหาร.”

“ โดยปกติแล้วเรามักจะประเมินค่ามากกว่าการประเมินความสำคัญของเราและสรุปว่าเราสามารถทำได้หลายสิ่งหลายอย่างเกินไป แม้แต่ผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพมากยังคงทำสิ่งที่ไม่จำเป็นและไม่ก่อผลมากมายมากมาย”

“ คนที่ถามตัวเองว่า“ อะไรคือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ฉันสามารถทำเพื่อการทำงานขององค์กรนี้ได้?” ถามโดยสรุปว่า“ ฉันต้องการการพัฒนาตนเองอะไร? ฉันต้องมีความรู้และทักษะอะไรเพื่อให้ได้ผลงานที่ฉันควรทำ ฉันต้องใช้จุดแข็งอะไรในการทำงาน ฉันต้องตั้งมาตรฐานตัวเองแบบไหน?”

“ สิ่งที่เรากังวลไม่เคยเกิดขึ้น และการคัดค้านและความยากลำบากก็ไม่มีใครคิดว่าจะกลายเป็นอุปสรรคที่แทบจะผ่านไม่ได้”

การตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
“ ผู้คนเริ่มต้นด้วยความเห็นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การขอให้พวกเขาค้นหาข้อเท็จจริงก่อนเป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนา พวกเขาจะทำในสิ่งที่ทุกคนอยู่ไกลเกินกว่าที่จะทำอย่างใดอย่างหนึ่ง: ค้นหาข้อเท็จจริงที่เหมาะสมกับข้อสรุปที่พวกเขาได้มาถึงแล้ว และไม่มีใครล้มเหลวในการค้นหาข้อเท็จจริงที่เขาต้องการ นักสถิติที่ดีรู้เรื่องนี้และไม่ไว้วางใจตัวเลขทั้งหมด - เขาอาจรู้จักเพื่อนที่พบพวกเขาหรือไม่รู้จักเขา ไม่ว่าในกรณีใดเขาจะสงสัย”

สรุป: ประสิทธิผลจะต้องเรียนรู้
ขั้นตอนสู่ประสิทธิผล:

บันทึกสถานที่เวลา
มุ่งเน้นวิสัยทัศน์ของคุณเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม
ทำให้จุดแข็งของคุณมีประสิทธิผลและมุ่งเน้นการใช้งาน
จัดลำดับความสำคัญสิ่งที่สำคัญที่สุดก่อนไม่จำเป็นเร่งด่วนที่สุด
ดำเนินการอย่างมีเหตุผล

https://www.nateliason.com/notes/effective-executive-peter-drucker

ไม่มีความคิดเห็น: