NLP : วิธีใช้งานสื่อสารให้มีประสิทธิภาพและเป็นผู้นําที่ดีขึ้น

 จาก tesi - PNL, comunicazione e Leadership

NLP มีสองประการ: การฟังอย่างตั้งใจและ I-message

เราจะแทรกแซงโดยใช้การฟังอย่างตั้งใจ ฟังอย่างกระตือรือร้น

ถามเพื่อให้เข้าใจความต้องการของพวกเขาและเพื่อระบุว่า "ข้อบกพร่อง" ที่เป็นไปได้ของพวกเขาคืออะไรและสามารถเติมเต็มได้

เป้าหมายของการสื่อสารคือการสร้างการเปลี่ยนแปลงในผู้รับผ่านการตอบสนองที่เป็นไปได้สามประการ

• การตอบสนองทางปัญญา : สอดคล้องกับความเป็นไปได้ในการก่อให้เกิดความคิดใหม่ในคู่สนทนา เกี่ยวกับเรื่องที่จัดการในกระบวนการสื่อสาร - 
• การตอบสนองทางอารมณ์: สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของคู่สนทนาที่กระตุ้นความ อยากรู้อยากเห็นและความสนใจในเรื่องที่กําลังพูดถึง 
•  การตอบสนองทางพฤติกรรม: สอดคล้องกับการกระทํา พฤติกรรมที่คู่สนทนาใช้ 

การสื่อสารมาจากการรวมกันของสองมิติ:หนึ่งในเนื้อหาและมันสอดคล้องกับสิ่งที่พูดเป็นหลัก ทุกสิ่งที่ เราสื่อสารด้วยคําพูด อื่น ๆ ของความสัมพันธ์ซึ่งเป็นลักษณะเชิงสัมพันธ์ที่ประกอบขึ้นจากองค์ประกอบทางสุนทรียะที่กําหนด คุณภาพของการสื่อสารนั่นเอง

ทุกการสื่อสารคือพฤติกรรมและทุกพฤติกรรมคือ การสื่อสาร

ในความเป็นจริง NLP นิยามตัวเองว่าเป็น "การศึกษาประสบการณ์ส่วนตัว"

เทคนิค NLP ใช้กันอย่างแพร่หลายในการสื่อสาร การเติบโตส่วนบุคคล การโฆษณา การ ตลาด และบริษัท

Neuro-Linguistic Programming ศึกษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างระบบประสาทและภาษา และ วิธีการใช้งานให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทั้งในระดับบุคคลและภายในบุคคล - เพื่อตั้งโปรแกรมความคิด อารมณ์ และพฤติกรรมของตนเอง และทําซํ้า ผลลัพธ์ที่ต้องการ

Grinder และ Bandler สรุปว่าการบรรลุความเป็นเลิศนั้น เราต้องปฏิบัติตามความเชื่อ (สิ่งที่เชื่อว่าเป็นไปได้หรือไม่) ในรูปแบบทางจิต (วิธีการจัดระเบียบความคิด) และทางสรีรวิทยา (การเชื่อมต่อระหว่างจิตใจและร่างกาย)

ในกระบวนการรับรู้ความเป็นจริง ข้อมูลทางประสาทสัมผัสจะรวมเข้ากับโครงสร้างชั่วโมงที่มีอยู่ซึ่งสร้างขึ้นในการโต้ตอบอย่างต่อเนื่องกับตัวกรองอัตนัยของสิ่งแวดล้อม เช่น ประสบการณ์ แนวโน้ม ความเชื่อ และค่านิยมในอดีต ซึ่งปรับเปลี่ยนข้อมูลทางประสาทสัมผัสให้สอดคล้องกับสิ่งที่เชื่อเป็นไปได้หรือไม่

วัฒนธรรมของการเป็นเจ้าของมีบทบาทชี้ขาดในการสร้างการรับรู้ แทรกซึมทุกแง่มุมของชีวิตประจําวัน ถ่ายทอดบรรทัดฐาน ค่านิยม และวิธีการปฏิบัติตน 

แต่ละคนแสดงถึงประสบการณ์ของตนเองในรูปแบบที่อนุญาตให้ตีความเหตุการณ์และบุคคลอื่น

การแสดงออกทางจิตจะกําหนดพฤติกรรมที่สันนิษฐานและอารมณ์ความรู้สึกและผลลัพธ์ ตามลําดับ NLP ศึกษาวิธีตั้งโปรแกรมการแสดงแทนเหล่านี้เพื่อขจัดอารมณ์และพฤติกรรมที่ผิดปกติ ใดๆ เพื่อแทนที่ด้วยการแสดงออกที่ใช้งานได้ดีกว่า มนุษย์ไม่ใช่สิ่งมีชีวิตของสถานการณ์ คือสถานการณ์ สิ่งมีชีวิตของมนุษย์ (เบนจามิน ดิสเร ลี วิธีปรับปรุงจิตใจ ร่างกาย การเงิน)

 เป้าหมายและประโยชน์ของ NLP

การได้มาซึ่งเทคนิค NLP เป็นประโยชน์อย่างหนึ่ง การพัฒนาตนเองแสดงคุณประโยชน์หลายประการ:

• ประสาทสัมผัสแม่นยํายิ่งขึ้น  ในการจับสัญญาณที่กําลังมาจากสิ่งแวดล้อม
• การรับรู้ที่มากกว่าและความเข้าใจในสิ่งเดียวกันที่ต่างกัน
• ความยืดหยุ่น และ ความคิดสร้างสรรค์ จิตใจเพื่อเอาชนะรูปแบบปกติของพฤติกรรม;
• ใช้ทัศนคติเชิงบวก สําหรับการเอาชนะประสบการณ์เชิงลบ;
• ความนับถือตนเองที่เพิ่มขึ้นและรับรู้ความรู้สึกของประสิทธิภาพตนเอง;
• การควบคุมอารมณ์ได้ดีที่สุด เพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับตัวเองอยู่เสมอ
• การพัฒนาของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ในทุกบริบทและประเภทของความสัมพันธ์;
• การสอบเทียบที่ดีขึ้นของสายสัมพันธ์ที่ดีกว่าแค่บรรลุวัตถุประสงค์

 ด้วยเทคนิค NLP ในที่ทํางาน  - การพัฒนาองค์กรและการวิเคราะห์องค์กรดีขึ้น พวกเขาจะได้รับผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้รับ

การทํางานของจิตใจของคนใน NLP MODEL

ตัวกรองจิต แผนที่ และอาณาเขต ประสบการณ์เป็นโครงสร้างอัตนัยหนึ่ง แผนที่ ของความเป็นจริงเชิงวัตถุที่สร้างขึ้นโดยการ รับรู้ข้อมูลทางประสาทสัมผัสบนพื้นฐานของ ตัวกรองจิต

ที่นั่น อัตวิสัย แตกต่างจาก ความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์, กล่าวอีกนัยหนึ่ง แผนที่ แตกต่างจาก อาณาเขต.

แผนที่หนึ่ง อนุญาตให้ความเข้าใจ และ พยากรณ์ เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับอาณาเขตที่เรา อาศัยอยู่ การขยายแผนที่จะช่วยให้เข้าใจอาณาเขตได้ดีขึ้น

การขยายของแผนที่ได้มาจากการรับรู้ถึงที่นี่และเดี๋ยวนี้ และความเข้าใจในแผนที่ของผู้อื่น 

เทคนิคของ NLP จะนําไปสู่ความเข้าใจที่ดีขึ้นของตัวกรองจิตที่กําหนดการรับรู้ของความเป็นจริงดังนั้นความรู้ความเข้าใจผลกระทบและพฤติกรรมที่ตามมา

โดยทําหน้าที่ ตัวกรองจิต เราสามารถ "โปรแกรม" จิตใจเพื่อรับวิธีคิดและการกระทําใหม่ ๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ใหม่

ช่องทางพิเศษ การสร้างแผนที่เกิดขึ้นโดยใช้ประสาทสัมผัสทั้งห้าและรูปแบบย่อยตามลําดับ อย่างไรก็ตาม บุคคลจะแสดงช่องทางพิเศษในการประมวลผลข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อม

NLP ระบุช่องทางพิเศษสามช่องทางสําหรับการเข้าถึง . สามประเภท ระบบตัวแทน, การมองเห็น การได้ยิน และการเคลื่อนไหว (รวมประสาทสัมผัส กลิ่น และ รสชาติ)

การสร้างแผนที่ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เกิดขึ้นโดยการเลือกปฏิบัติรูปแบบย่อยที่แตกต่างกันของความรู้สึก (ความรู้สึกทางการเคลื่อนไหวสองอย่างอาจแตกต่างกันในด้านความเข้ม ความกดดัน ฯลฯ)

การระบุระบบการแสดงแทนของคู่สนทนาจะช่วยให้เข้าใจแผนที่ของเขาดีขึ้นและส่งเสริมการ สื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เราต่างสร้างแผนที่และความจริงของเราผ่านความรู้สึก และต่างคนต่างก็ตีความข้อเท็จจริงโดยใช้ความรู้สึกที่เกิดขึ้นภายใน

การสื่อสารระหว่างบุคคล

การสื่อสารเป็นกระบวนการโต้ตอบที่มีระดับการรับรู้และความตั้งใจในระดับหนึ่งระหว่างหัวข้อ ทางสังคมต่างๆ

กระบวนการนี้มีสองด้าน: เนื้อหา - นั่นคือข้อความที่เข้ารหัสในภาษาสัญลักษณ์ - และของเขา ความหมาย โดยอ้างอิงถึงวัฒนธรรมของการเป็นเจ้าของและประเภทของความสัมพันธ์ระหว่างความร่วมมือกัน

กระบวนการสื่อสารคือ วงตอบรับ ที่ผู้ส่งส่งข้อความคู่สนทนาจะได้รับและส่ง ข้อเสนอแนะ ให้ กับผู้ออกบัตร การสื่อสารแต่ละครั้งจะกลายเป็นสิ่งเร้า การตอบสนอง และการสนับสนุนในเวลาเดียวกัน เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่ส่งข้อความหรือตอบกลับการสื่อสาร แม้แต่ความเงียบก็สื่อความหมายได้ 

การสื่อสารมีข้อดีหลายประการ: มีประโยชน์จากมุมมองเชิงปฏิบัติสําหรับการแลกเปลี่ยน ข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง มันมีประโยชน์จากมุมมองของแต่ละคนสําหรับการสร้างและ แบ่งปันความรู้สึกในตัวตน ในที่สุดก็มีประโยชน์จากมุมมองทางสังคมสําหรับความพึงพอใจของ ความต้องการที่จะเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม

 ระดับดิจิตอลและระดับอนาล็อก การสื่อสารระหว่างบุคคลมีการสื่อสารสองระดับ: แอนะล็อก และดิจิทัล ระดับ ดิจิทัล แสดงถึงการสื่อสารด้วยวาจา มีความหมายของคําและมีผลกระทบทางอารมณ์ 7% ระดับ อนาล็อก แสดงถึงการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษา มีผลกระทบทางอารมณ์ 93% ( ตามลําดับ 38% และ 53%)

การสื่อสารแบบ Paraverbal เป็นเรื่องเกี่ยวกับลักษณะเสียงของเสียงที่เปล่งออกมาและวิธีการแสดงคํา

การสื่อสารแบบไม่ใช้คําพูดและระดับจิตใต้สำนึก 53% ของการสื่อสารของมนุษย์ ระดับอวัจนภาษา ถูกควบคุมโดย กระบวนการไดนามิกโดยไม่รู้ตัว เกิดขึ้นในโครงสร้างส่วนลึกของบุคลิกภาพจึงประกอบขึ้นจาก สัญญาณร่างกายแบบแอนะล็อก และไม่สมัครใจ เทคนิค NLP สอนให้เรารู้จักสัญญาณที่หมดสติเหล่านี้และใช้สัญญาณเหล่านี้ในระหว่างการ ปรับเทียบตามความใกล้ชิด

การสื่อสารจะมีผลเมื่อมีความสอดคล้องอยู่ที่นั่น ระหว่างการสื่อสารแบบดิจิตอลและอนาล็อก 

ประสบการณ์ที่ไม่ตรงกัน (ขาดการสะท้อน) แสดงให้เห็นว่าผู้คนถือว่าภาษากายเป็นความจริง มากกว่าคําพูดที่ได้ยิน

เพื่อกระตุ้นอารมณ์ที่ต้องการในคู่สนทนาจําเป็นต้องให้ความสําคัญมากขึ้น บน แบบฟอร์ม กว่าบน เนื้อหา, ทําให้การสื่อสารสอดคล้องกัน

สมอ ทั้งหมด ความทรงจํา ยิ่งคนอารมณ์รุนแรงยิ่งประทับใจ ในความทรงจํา. เมื่อความทรงจํา - การมองเห็น การได้ยิน หรือการเคลื่อนไหว - เกิดขึ้นในจิตใจ สิ่งนั้นจะกระตุ้น

NLP กําหนดสมอเป็นการตอบสนองทางอารมณ์ - และสภาพทางสรีรวิทยาที่สอดคล้องกัน - ต่อสิ่งเร้าทางประสาทสัมผัส ทําให้เกิดพฤติกรรมอัตโนมัติและการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่เรารู้สึก คิด และประพฤติ

สมอถูกสร้างขึ้นเมื่อบุคคลประสบสภาวะของจิตใจของการมีส่วนร่วมที่รุนแรง - ทางร่างกาย และจิตใจ - และในช่วงเวลาถึงจุดสุดยอดจะได้รับการกระตุ้นเฉพาะเจาะจง ด้วยวิธีนี้ อารมณ์และสิ่งเร้าจะสัมพันธ์กับระดับระบบประสาท

การทอดสมอ เป็นความเชื่อมโยงระหว่างความคิด อารมณ์ และสิ่งเร้า เฉพาะเจาะจง.

ในการนําเสนอสิ่งเร้าเฉพาะแต่ละครั้ง ปฏิกิริยาและการตอบสนองทางพฤติกรรมที่เกี่ยวข้อง จะแสดงออกมาโดยอัตโนมัติ

จุดยึดเชิงบวก ปลูกฝังแรงจูงใจความเป็นอยู่ที่ดีและความสงบ,

จุดยึดเชิงลบ พวกเขาปลูก ฝังความวิตกกังวล ความกลัว และความไม่มั่นคง

ผู้ขายและผู้โฆษณาตระหนักดีถึงสิ่งนี้เมื่อพวกเขาส่งภาพที่ปลูกฝังความรู้สึกสบาย ๆ ให้กับผู้ ดูและแสดงผลิตภัณฑ์ของตน

ผลิตภัณฑ์จะกลายเป็นจุดยึดที่ระลึกถึงความรู้สึกที่น่ารื่นรมย์ในตัวผู้ชมทําให้เขากลายเป็นลูกค้าที่มี ศักยภาพ

ไม่ว่าจะเป็นสมอประเภทใด ไม่ว่าจะเป็นภาพ การได้ยิน หรือการเคลื่อนไหว ภาพ เสียง กลิ่น รส หรือสัมผัสเฉพาะนั้น จะทําให้คุณสัมผัสได้ถึงสภาวะของจิตใจที่เกี่ยวข้องกับความทรงจํา

ยึดตัวเองให้เข้ากับช่วงเวลาที่ดีของการดํารงอยู่และเรียกพวกเขากลับมาทุกครั้งที่คุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลําบากทําให้คุณได้รับความสามารถในการปรับเปลี่ยนสถานการณ์ปัจจุบัน เพื่อให้เป็นที่ต้องการมากขึ้น และเป็นหนึ่งในส่วนผสมหลักในการเป็นผู้นําตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพและ ของคนอื่น!

การสื่อสารใด ๆ ที่ไม่นําไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการจะไม่ได้ผล

แผนที่ของเราแสดงถึงเลนส์ที่เราเห็นและตีความตัวเรา ผู้อื่นและโลกรอบตัวเรา ไม่ได้แสดงถึงอาณาเขตจริงๆ 

RAPPORT, MATCHING AND MIRRORING

สายสัมพันธ์ - ปัจจัยชี้ขาดสําหรับการสื่อสารที่ประสบความสําเร็จ - บ่งบอกถึงสถานะของ ความสัมพันธ์กับคู่สนทนาด้วยความสามารถในการปรับให้เข้ากับแผนที่ของเขา .

คู่สนทนาจะรู้สึกเข้าใจ พอใจกับความสัมพันธ์ จะลดการป้องกันและมีแนวโน้มที่จะยอมรับ ความคิดที่เสนอมากขึ้น โดยระงับปัจจัยสําคัญของเขาชั่วคราว

สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะผู้คนชอบที่จะอยู่กับผู้ที่สอดคล้องกับค่านิยม ความคิด ความคิดเห็น และ งานอดิเรกของพวกเขา การเข้าสู่สายสัมพันธ์นอกจากจะทําให้วิธีการสื่อสารของคนๆ หนึ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น ยัง ช่วยสร้างสายสัมพันธ์ที่สมํ่าเสมอมากขึ้นในทุกบริบท

เพื่อให้สามารถเข้าสู่สายสัมพันธ์คุณต้องเรียกใช้ กระจกหรือการติดตาม

เทคนิคของ มิเรอร์ มันมีประโยชน์ที่จะทําให้คู่สนทนาของคุณรู้ว่าคุณคล้ายกับเขาโดยสะท้อน เขาในบางแง่มุม

Pacing เทคนิคที่เป็นปัญหาคือ จังหวะ และประกอบด้วยการใช้การปรับท่าทางและอุปนิสัยอย่างค่อย เป็นค่อยไป ด้วยวิธีนี้ คู่สนทนาจะเริ่มสะท้อนถึงการปรับเปลี่ยนเหล่านี้

สิ่งนี้ได้รับการเน้นในการวิจัยบางอย่างเกี่ยวกับการเปิดใช้งานของ เซลล์ประสาทกระจก ระหว่างการสื่อสารที่ประสบความสําเร็จ แสดงให้เห็นว่าการปรับเปลี่ยนบนใบหน้านั้นเลียนแบบโดย ไม่ได้ตั้งใจภายใน 1/15 วินาที 

อันที่จริง เมื่อคนหนึ่งปรับสีหน้า การหายใจ และท่าทางของตนให้สอดคล้องกับคนอื่น นั่น หมายความว่าพวกเขากําลังใช้รูปแบบการกระตุ้นสมองแบบเดียวกันกับอีกคนหนึ่ง

เมื่อเซลล์ประสาทกระจกถูกกระตุ้น ในระหว่างการเลียนแบบนี้ เราจะพบกับการติดต่อทาง อารมณ์

การเว้นจังหวะจะสําเร็จก็ต่อเมื่อได้รับความสามัคคีอย่างสมบูรณ์ มิฉะนั้น จําเป็นต้องเริ่มต้น ใหม่ด้วยการมิเรอร์ 

แม้ว่าการเว้นจังหวะจะสําเร็จ แต่ก็จําเป็นต้องติดตามซํ้าเป็นระยะๆ เพื่อรักษาสถานะสายสัมพันธ์

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การสะท้อนกลับประกอบด้วยการสร้างสภาวะของความรู้สึกกับคู่สนทนาใน ขณะที่ก้าวให้คู่สนทนาเข้าใจแผนที่ของตนเองเพื่อเป็นแนวทางในทัศนคติทางร่างกายและจิตใจ

proxemics เกี่ยวข้องกับการศึกษาของ ช่องว่างภายใน การสื่อสารระหว่างบุคคลและผลกระทบที่เกิดขึ้นในระดับจิตใจ

Proxemics พิจารณาสี่ช่องว่าง / ระยะทาง: 

• พื้นที่ใกล้ชิด ยาวตั้งแต่ 0 ถึง 45 ซม. และอนุญาตเฉพาะคนใกล้ชิดเท่านั้น การละเมิด โดยคนที่ไม่รู้จักหรือไม่พอใจทําให้เกิดความรู้สึกไม่สบาย และการปิด; 
• พื้นที่ส่วนตัว โดยขยายจาก 45 เป็น 120 เซนติเมตร และเป็นระยะทางที่ใช้ในการ ประชุมทางธุรกิจและการประชุมที่สนุกสนาน ในระหว่างการประชุมเหล่านี้เมื่อเข้าสู่พื้นที่ใกล้ ชิดจะไม่สะดวกและเป็นการรบกวน และการย้ายออกจากพื้นที่ทางสังคมจะบ่งบอกถึงการ เลิกราและความสัมพันธ์ที่เย็นลง 
• พื้นที่ทางสังคม มันขยายจาก 120 ซม. เป็น 350 ซม. รวมถึงคนแปลกหน้าที่คุณไม่ได้ ตั้งใจสร้างความสัมพันธ์ 
• พื้นที่สาธารณะ ยาวกว่า 350 เซนติเมตร และเป็นระยะห่างที่จําเป็นในการสื่อสารอย่าง มีประสิทธิภาพกับกลุ่มในระหว่างการพูดในที่สาธารณะ 

การจัดการและการประเมินพื้นที่มีความเป็นไปได้ในการตรวจสอบความสําเร็จของสาย สัมพันธ์ เนื่องจากจะเป็นการสันนิษฐานว่าเต็มใจที่จะให้พื้นที่ส่วนตัวของตนแก่คู่สนทนา

ตั้งใจฟังและพูดกับตัวเอง 

การฟังอย่างกระตือรือร้นมีบทบาทสําคัญและเป็นการคาดการณ์ถึงการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ 

ผู้คนชอบพูดถึงตัวเอง และพวกเขารู้สึกมีความสุขถ้ามีคนฟังพวกเขาอย่างระมัดระวัง. 

สําหรับสิ่งนี้ จําเป็นต้องสนับสนุนให้อีกฝ่ายพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองและเรื่องที่เขาสนใจ และรับ ข้อมูลเพิ่มเติมบนแผนที่ของเขา 

เทคนิค NLP บางอย่างเน้นถึงความสําคัญของ "สัญญาณ" บางอย่างเพื่อกระตุ้นให้ผู้อื่นพูดถึงตัวเอง

Metalanguage เป็นภาษาเข้ารหัสที่ใช้ซ่อนความจริงจากคู่สนทนา

Metaprograms พวกเขาเป็นต้นตอ ตัวกรองการรับรู้ ที่สร้างขึ้นโดยจิตใจเพื่อจัดการกับข้อมูลทางประสาทสัมผัสจํานวนมหาศาลที่มาถึงระบบประสาท โปรแกรมเมตาเป็นรูปแบบอัตโนมัติที่เลือกข้อมูลทางประสาทสัมผัสที่สําคัญที่สุดและมีอิทธิพลต่อพฤติกรรม 

สมองกับการให้เหตุผล อารมณ์ทำตามหัวใจ

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับการอ้างอิงภายนอกคือ ทําให้เขาสบายใจ ตามความเห็นร่วมกันก็ต้องได้รับคําแนะนํา ค่อยๆ ไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ มิฉะนั้น พวกเขาเสี่ยงที่จะรู้สึกสงสัยว่าพวกเขาทําได้ดีหรือไม่

ข้อมูลอ้างอิงภายใน มันเกี่ยวกับความปลอดภัยของตัวเองที่วาด ถูกต้องตามกฎของการกระทําของพวกเขาโดยตรงจากระบบค่านิยมของตัวเอง

Attractants vs Repulsives สิ่งดึงดูดใจ เป็นเรื่องเกี่ยวกับคนที่มีแรงจูงใจและมุ่งมั่นที่จะเข้าถึง สิ่งที่ดึงดูดพวกเขา ฉันมาก กระตือรือร้น, พวกเขามองเห็นโอกาสทุกที่

เพื่อจูงใจผู้ดึงดูด จําเป็นต้องเสนอความพึงพอใจ ความสําเร็จ และความพึงพอใจที่ได้รับจาก การบรรลุเป้าหมาย ในบริบทของการทํางาน เป็นคนที่ส่งเสริมความมุ่งมั่นในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

 ภาษาคลุมเครือ ใช้การแสดงออกและกลไกการโน้มน้าวใจบางอย่างที่ดําเนินการในระดับ การรับรู้ของคู่สนทนา กําหนดการประมวลผลข้อมูลโดยตรงด้วยการปรับเปลี่ยนทัศนคติที่ตามมาด้วยการยอมรับ

ทัศนคติ มันถูกกําหนดให้เป็นองค์กรที่ค่อนข้างมีเสถียรภาพ ประกอบด้วย องค์ประกอบทางปัญญา (ความเชื่อและความคิด) หนึ่ง องค์ประกอบทางอารมณ์ (ความรู้สึกและอารมณ์) และหนึ่ง การตอบสนองทางพฤติกรรม ทัศนคติขึ้นอยู่กับการเป็นตัวแทนทางปัญญาที่เกิดขึ้นผ่าน ประสบการณ์อย่างต่อเนื่อง กับวัตถุ / เหตุการณ์ที่เป็นปัญหา สรุปการประเมินที่เรามีเกี่ยวกับมัน

เห็นได้ชัดว่าเป็นโครงสร้างที่ปรับเปลี่ยนได้เนื่องจากสามารถขยายได้อย่างต่อเนื่องผ่านการบู รณาการข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมใหม่ ยิ่งมีทัศนคติที่เข้มแข็งต่อวัตถุนั้นมากเท่าใด ความเชื่อมโยงระหว่างวัตถุกับทัศนคติที่ สันนิษฐานไว้ก็จะยิ่งแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น โดยนัยและเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ที่นั่น ความสัมพันธ์ ทัศนคติของวัตถุ (คอนกรีตหรือนามธรรม) จึงมีหนึ่ง เป็นเจ้าของ ทิศทาง และ ความเข้ม ซึ่งสามารถบวก ลบ เป็นกลาง ปานกลาง หรือ สุดขีด. ทัศนคติรับหน้าที่ต่าง ๆ ในความสัมพันธ์กับวัตถุ และสิ่งต่างๆ 

ที่ Vincenzo Fanelli ผู้ฝึกสอนหลักของ NLP ยืนยัน เราจะต้อง:

• หลีกเลี่ยงการพูดอย่างรวดเร็ว
• ทําการสรุปเบื้องต้น
•  มีความกระตือรือร้นและคิดบวก: เข้าหาในทางบวกด้วยความกระตือรือร้นและความมั่นใจทําให้เกิดการยอมรับในกลุ่มผู้ชมของเรา

ทัศนคติของผู้อื่นสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ผ่าน การชักชวน 

การโน้มน้าวใจ มันเป็นรูปแบบของอิทธิพลทางสังคมที่มุ่งเปลี่ยนทัศนคติของผู้อื่นผ่านการ ใช้ข้อความด้วยวาจาและข้อความที่ซับซ้อน

สื่อสารกับตัวเอง เพื่อไตร่ตรอง ให้เหตุผล และเรียบเรียงเหตุการณ์ใหม่ มันมีส่วนร่วมใน การสร้างตัวแทนภายใน เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม โดยรอบ (แผนที่) และสามารถสื่อความหมายเชิงบวกหรือเชิงลบ เสริมพลังหรือ เพิ่มอํานาจ

  บทสนทนาภายใน ประกอบด้วยการสื่อสารแบบกระซิบและประกอบด้วย ชุดของ คํายืนยัน แสดงความเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างตนเองกับตนเอง

เทคนิค NLP พวกเขาชอบที่จะตระหนักรู้ถึงบทสนทนาภายในของตัวเองได้ดีขึ้น เพื่อให้ สามารถปรับตัวและเสริมสร้างพลังอํานาจได้มากขึ้น จําเป็นต้องทําเพิ่ม มีประสิทธิภาพ ข้อความที่ประกอบขึ้นแสดงในเชิงบวกและราวกับว่าความ เป็นจริงที่ต้องการมีอยู่แล้วโดยเน้นสิ่งที่คุณต้องการมากกว่าสิ่งที่คุณไม่ต้องการ

การรับรู้ของตนเองและโลกรอบข้างมีลักษณะของการคิดอัตโนมัติและการคิดแบบควบคุม

 คิดอัตโนมัติ ช่วยให้เราสามารถกําหนดกรอบสถานการณ์และผู้คนได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ ต้องทําการวิเคราะห์อย่างละเอียดและมีสติ การคิดอัตโนมัติขึ้นอยู่กับการใช้รูปแบบของคุณเอง

แผนงาน เป็นโครงสร้างข้อมูลที่ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบความรู้ของโลก เพื่อระบุสิ่ง เร้าใหม่ ๆ เพื่อรวมเข้ากับข้อมูลที่มีอยู่แล้วในความครอบครองของคุณ และเพื่อเลือกกลยุทธ์การ ดําเนินการที่เหมาะสมที่สุดสําหรับบริบท 

แบบแผนสามารถอ้างถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่ง บทบาทเฉพาะ และคุณลักษณะที่มาจากเขา เหตุการณ์ และสุดท้ายสามารถอ้างถึงตนเองและความคิดที่ตนเองมีและอัตลักษณ์ของตนเอง

การคิดอัตโนมัติอีกประเภทหนึ่งคือ ฮิวริสติก หรือทางลัดของปัญญา คิดว่าบุคคลจะตัดสินใจอย่างรวดเร็วในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนช่วยประหยัดพลังงานทางปัญญา โดยใช้การคิดอัตโนมัติ บุคคลยืนยันสิ่งที่เขาได้รับผ่านประสบการณ์ โดยไม่ตั้งคําถามผ่าน การไตร่ตรอง มีสติสัมปชัญญะ

สําหรับ การเติบโตส่วนบุคคล การควบคุมอารมณ์ที่ดีเป็นสิ่งสําคัญ

NLP ให้ทักษะในการสร้างการแสดงออกทางจิตใจที่ถูกต้องเพื่อสร้างอารมณ์ในอุดมคติและ รับรูปแบบพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพ

สภาพจิตใจของเราถูกกําหนดโดยปัจจัยสองประการ: การมุ่งเน้นทางจิตและสรีรวิทยา

การจําลองทางสรีรวิทยา ที่สอดคล้องกับสภาวะของจิตใจที่ต้องการ - ตามที่เราได้ กล่าวไว้ - จะกระตุ้นให้ร่างกายส่งสัญญาณไปยังสมองซึ่งจะกระตุ้นให้เกิด การเปลี่ยนแปลงทางชีวเคมี 

โฟกัสจิต หมายถึง สิ่งที่เรามุ่งความสนใจไปที่บางสิ่ง เช่น สิ่งที่ใช้ได้ผลหรือไม่ได้ผล การ กําหนดสถานะของตน ของจิตใจ

สิ่งที่ NLP เสนอคือความสามารถในการตั้งโปรแกรมการแสดงตนใหม่โดยดําเนินการ โดยตรงกับรูปแบบย่อยของช่องทางการรับรู้ที่เกี่ยวข้องและรับอารมณ์ที่ทําหน้าที่เพื่อการเติบโตส่วนบุคคล

เทคนิค Dell ABC ของ Ellis ในการตีความเหตุการณ์

A -Activating events-ระบุเงื่อนไขที่มีมาก่อน สิ่งเร้า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตอนนี้ สถานการณ์ อารมร์

B -Belief System-หมายถึงระบบของความเชื่อ ความคิด เหตุผล กิจกรรมทางจิตที่ก่อตัวเป็นสัมภาระหรือพื้นฐานการรับรู้ของแต่ละบุคคล

C -Consequences-กำหนดผลที่ตามมาของกิจกรรมทางจิตเหล่านี้และระบุปฏิกิริยาทางอารมณ์และพฤติกรรมPer saperne di più: https://www-stateofmind-it.translate.goog/2011/12/tecnica-abc/?_x_tr_sl=it&_x_tr_tl=th&_x_tr_hl=th&_x_tr_pto=sc

แบบจําลอง ABC ถือว่าระหว่างเหตุการณ์ที่กระตุ้น (A) กับผลที่ตามมาทางอารมณ์และ พฤติกรรม (C) มีความเชื่อส่วนตัว (B) เกี่ยวกับ เหตุการณ์นั้นเอง 

 การเขียนโปรแกรมด้วย Associative Neuro Conditioning NS ระบบประสาท ประกอบด้วยเซลล์ประสาทจํานวน 28,000 ล้านเซลล์ที่ช่วยให้เราตีความ ข้อมูลทางประสาทสัมผัส ส่งผ่านเซลล์ประสาท synaptic แล้วแปลเป็นการเคลื่อนไหว 

การตอบสนองแต่ละครั้งเป็นผลมาจากการเชื่อมต่อทางระบบประสาทที่เป็นสื่อกลางในการ ตอบสนองต่อสิ่งเร้าเฉพาะ

เบื้องหลังพฤติกรรมทั้งหมดคือความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงความเจ็บปวดและความปรารถนาที่ จะแสวงหาความสุข

เคล็ดลับสู่ความสําเร็จคือการเรียนรู้ที่จะใช้ความสุขและความเจ็บปวด แทนที่จะปล่อยให้ตัวเองถูก ความสุขและความเจ็บปวดหลอกหลอนตัวเอง หากคุณประสบความสําเร็จ คุณจะประสบความสําเร็จใน การควบคุมชีวิตของคุณ มิฉะนั้นชีวิตจะควบคุมคุณ (Anthony Robbins, How to Improve Your Mental, Physical, Financial State, p. 51)

การปรับโครงสร้างและการปรับโครงสร้างทางปัญญา 

อารมณ์และพฤติกรรมของเราถูกกําหนดโดยการรับรู้ที่เรามีต่อสิ่งเร้าจากสิ่งแวดล้อม 

การกระตุ้นแต่ละครั้งใช้ค่าเฉพาะในการอ้างอิงถึงบริบทและโครงสร้างทางปัญญาที่เกิดขึ้น จากประสบการณ์ในอดีต 

มีหลายวิธีในการตีความประสบการณ์ ดังนั้นจึงมีคําตอบที่สามารถนําไปปฏิบัติได้หลากหลาย

การตอบสนองต่อสิ่งเร้าสิ่งแวดล้อมถูกกําหนดโดยการรับรู้ ดังนั้นจึงจําเป็นต้องดําเนินการ อย่างหลังเพื่อปรับเปลี่ยนการตอบสนองนี้ 

NLP พูดถึงแนวคิดของ รีเฟรม หรือการปรับบริบทของเหตุการณ์ที่รับรู้

การตีกรอบใหม่สามารถอ้างถึงบริบทหรือเนื้อหาได้ ในกรณีแรกถือว่าพฤติกรรมหรือ เหตุการณ์ที่รับรู้ในเชิงลบนั้นมีประโยชน์ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน กรณีที่ 2 ประกอบด้วยการ พิจารณาเหตุการณ์เชิงลบทั้งหมดเพื่อปรับบริบทใน มุมมองเชิงบวก

หากคุณทุกข์ทรมานจากสิ่งภายนอก ความเจ็บปวดไม่ได้เกิดจากตัวสิ่งนั้นเอง แต่เกิดจากการประเมินของคุณ ประเมินว่าคุณมีอํานาจในการเพิกถอนได้ตลอดเวลา (Marcus Aurelius วิธี ปรับปรุงจิตใจ ร่างกาย การเงิน หน้า 57.)

เป็นการประเมินเหตุการณ์ภายนอกมากกว่าตัวเหตุการณ์เองที่กําหนดสิ่งที่เราคิดว่าเป็นบวก หรือลบ 

ที่นั่น การปรับโครงสร้างทางปัญญา ประกอบด้วยการพินิจพิเคราะห์ สร้างความตระหนัก และแก้ไขความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับโลกภายนอกและต่อตัวบุคคล 

วิธีนี้เป็นการนําแบบจําลอง ABC ไปใช้โดยตรง มีการระบุความคิดที่เกือบจะอัตโนมัติบางอย่างซึ่งตกอยู่ภายใต้ความเชื่อที่ผิดปกติ

มนุษย์คือสิ่งที่เขาเชื่อ (Anton Chekhov ทําอย่างไรให้ตัวเองดีที่สุดและมอบให้คนอื่นๆ 2013, น. 58). 

เรียนรู้การไร้ความสามารถ - ทฤษฎีโดย Martin Seligman - เป็นสภาวะทางปัญญาที่ เกิดจากความล้มเหลวนับไม่ถ้วนและการได้มาซึ่งความเชื่อที่อ่อนแอที่สุดที่มีอยู่หรือความเชื่อที่ไม่ สามารถเปลี่ยนสถานะนี้ซึ่งถือว่าไม่เปลี่ยนรูปความพยายามของคน ๆ หนึ่งจะถูกมองว่าไร้ประโยชน์ และความท้อแท้นี้มาถึง ถาวรและแพร่หลาย 

ตราบใดที่บุคคลนั้นเชื่อมั่นในบางสิ่ง ระบบประสาทของพวกเขาจะยังคงทําหน้าที่เป็นนักบิน อัตโนมัติ โดยจะกรองข้อมูลทางประสาทสัมผัสเพื่อยืนยันความเชื่อของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นด้าน บวกหรือด้านลบ

NLP ไฮไลท์บางส่วน เสริมพลังความเชื่อ: 

• มั่นใจว่าทุกอย่างเกิดขึ้นด้วยเหตุผลที่เราสามารถใช้ได้ 
• ให้มั่นใจว่ามีเพียงผลลัพธ์ที่ผิดและไม่มีความล้มเหลว 
• โน้มน้าวตัวเองว่าคุณต้องรับผิดชอบต่อการกระทําของคุณเพื่อสร้างโลกของคุณเอง

ไม่ใช่เหตุการณ์ภายนอกในชีวิตของเราที่ส่งผลต่อเรา แต่เป็นความเชื่อของเราเกี่ยวกับความ หมายของเหตุการณ์เหล่านั้น

คุณสมบัติประการหนึ่งสําหรับการเติบโตส่วนบุคคลคือการรู้วิธีสร้างความเชื่อที่จะปรับปรุง 

NLP สอนเทคนิคเร่งการเรียนรู้กิจกรรมนอก Comfort Zone เช่น การสร้างแบบจําลอง

การสร้างแบบจําลองเกี่ยวข้องกับการเลือกแบบจําลองที่จะปฏิบัติตาม นั่นคือบุคคลที่ดําเนิน กิจกรรมดังกล่าวอย่างเชี่ยวชาญแล้ว เลียนแบบพฤติกรรมที่เลือกและวิเคราะห์ความคิดของเขา

ผู้นํา, จากภาษาอังกฤษ "to lead" เขารับบทบาทนําสําหรับสมาชิกคนอื่นๆ ในกลุ่ม แต่ ก่อนที่จะจัดการคนอื่นๆ เขาต้องสามารถจัดการตัวเองได้

 ผู้นํา / ผู้จัดการ - การจัดการกลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพ - ต้องมีความสามารถทางอารมณ์ ความฉลาดทางอารมณ์และการเอาใจใส่

ความฉลาดทางอารมณ์ ประกอบด้วยความสามารถในการรู้วิธีจัดการตนเองและความ สัมพันธ์ระหว่างบุคคลอย่างสร้างสรรค์และเอาใจใส่ 

ความฉลาดทางอารมณ์เป็นตัวทํานายความสําเร็จทางสังคมของคนๆ หนึ่ง

การสร้างความฉลาดทางอารมณ์ได้รับการแนะนําโดย Daniel Goleman ซึ่งกําหนดให้สิ่ง หลังเป็นความสามารถในการกระตุ้นตัวเองในการบรรลุเป้าหมายแม้จะผิดหวัง - ผ่านการควบคุม แรงกระตุ้นที่เชื่อมโยงกันและการเลื่อนความพึงพอใจโดยการปรับสภาพจิตใจของตนเองและหลีก เลี่ยงสิ่งนั้น ความทุกข์ขัดขวางไม่ให้คุณคิด เป็นคนดี และหวังดี

 ดังนั้น - ความฉลาดทางอารมณ์ - เป็นพื้นฐานภายในขอบเขตของ มนุษยสัมพันธ์

เปลี่ยนจากการ พึ่งพาผู้อื่นและเหตุการณ์ไปสู่เสรีภาพในการกระทําและมีทางเลือก

กับสิ่งที่ Goleman กล่าว ความฉลาดทางอารมณ์ขึ้นอยู่กับ การรับรู้, บน เชี่ยวชาญ ของตัวเองบน แรงจูงใจ, บนความเข้าอกเข้าใจ และ ความสามารถ ทางสังคม, ทักษะที่ยังคงไว้ซึ่งพื้นฐานของระบบประสาท สามารถพัฒนาได้ด้วยการเรียนรู้ที่จะใช้ อารมณ์เพื่อประโยชน์ส่วนตัวและส่วนรวม

ห้าองค์ประกอบของความฉลาดทางอารมณ์:

• การตระหนักรู้ในตนเอง และอารมณ์ของตัวเองเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นความสามารถในการ รับรู้ความรู้สึกในขณะที่มันนําเสนอตัวเอง;
• การควบคุมตนเอง เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นความตระหนักในตนเองและการควบคุมอารมณ์ ของแรงกระตุ้นและสถานะภายในของตนเพื่อให้มีความเหมาะสม
• แรงจูงใจของตัวเอง เป็นที่เข้าใจกันว่าความสามารถในการควบคุมอารมณ์เพื่อให้บรรลุ เป้าหมาย โดยอิงจากความสามารถในการชะลอความพอใจและควบคุมแรงกระตุ้น เสริมแรงด้วยตนเอง
• การรับรู้ความรู้สึกของผู้อื่น เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นความสามารถในการจับสัญญาณแอนะ ล็อกที่บ่งบอกถึงความรู้สึก ความต้องการ และความปรารถนาของผู้อื่น
• การจัดการความสัมพันธ์ ผ่านทักษะทางสังคมบางอย่างเพื่อกระตุ้นการตอบสนองที่พึงประสงค์ในผู้อื่น 

ความเข้าอกเข้าใจ มันคือความสามารถในการปรับให้เข้ากับคู่สนทนาเพื่อทําความเข้าใจความ คิดและอารมณ์ของพวกเขา

ความสามารถนี้จําเป็นต่อการทําความเข้าใจแผนที่ของอีกฝ่ายหนึ่งและเพื่อปรับความสัมพันธ์ อย่างเหมาะสมเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นในทุกบริบท เชิงสัมพันธ

มันประกอบด้วย ฉายภาพแห่งสติสัมปชัญญะ ในบุคคลอื่นเพื่อจับอารมณ์ที่เขารู้สึกไม่ว่าจะ แสดงออกโดยตรงหรือซ่อนเร้น

เมื่อขาดความสามารถในการรู้สึกเห็นอกเห็นใจ บุคคลจะตาบอดทางอารมณ์และไม่แยแสต่อผู้อื่น ขัดขวางการสื่อสาร

จากการศึกษาบางชิ้น ประสิทธิภาพของกระบวนการสื่อสารนั้นแปรผันตรงกับระดับของ ความเห็นอกเห็นใจที่มีอยู่ระหว่างคู่สนทนาทั้งสอง ความเห็นอกเห็นใจที่ดีต้องดี ทักษะการฟัง.

ฟังอย่างกระตือรือร้น มันมีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นความสามารถทางสังคมของมนุษย์และ ประกอบด้วยความโน้มเอียงทางจิตใจและอารมณ์ a จับข้อความ อื่น ๆ ทั้งหมดของเขา ความสมบูรณ์: le คํา และของ เนื้อหา พร้อมกับความหมายทางอารมณ์ของข้อความด้วยว่า ความคาดหวัง  ความวิตกกังวล และความต้องการของคู่สนทนา

 แรงจูงใจที่แท้จริง มันเกี่ยวข้องกับความพึงพอใจของความต้องการภายในและ เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมทั้งหมดที่บุคคลนั้นเลือกทําอย่างอิสระ

NLP เป็นเรื่องเกี่ยวกับ เทคนิคแซนวิช โดยแทรกคําวิจารณ์ระหว่างช่วงเวลาชื่นชมสองช่วง เวลา: ข้อสังเกตเชิงบวกเบื้องต้น เพื่อสร้างบรรยากาศที่จริงใจและสร้างสรรค์ คําวิจารณ์ที่แท้จริง ดําเนินการในลักษณะที่ชัดเจนและแม่นยําเพื่อให้ข้อผิดพลาด เข้าใจอย่างถ่องแท้

การจัดการความขัดแย้ง ในกลุ่มใดๆ ก็ตาม ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นผู้นําต้องรู้วิธีจัดการกับมันจากมุมมองที่สร้างสรรค์

การตัดสินใจและการแก้ปัญหา 

บ่อยครั้งที่เราหลีกเลี่ยงการตัดสินใจเพราะกลัวที่จะทําผิดพลาด ทิ้งความรับผิดชอบนี้ให้คน อื่นหรือมีโอกาส

เพื่อเอาชนะสภาวะความไม่แน่นอนนี้จะเป็นประโยชน์ในการใช้เทคนิคของ การสร้างภาพความคิดสร้างสรรค์, จินตนาการถึงสถานการณ์ที่เกิดจากการตัดสินใจที่เลือก ฉาย ภาพตัวเองไปสู่อนาคตที่ต้องการ และเชื่อมโยงความรู้สึก อารมณ์ และสภาพจิตใจของความเป็นอยู่ ที่ดีและความพึงพอใจ

กระบวนการแก้ปัญหามีสี่ ขั้นตอน

การระบุปัญหา และเป้าหมายของเราตามการตั้งเป้าหมายและการวิเคราะห์อุปสรรค การสร้างโซลูชันที่เป็นไปได้ ฝั่งตรงข้าม การระดมความคิด การประเมิน และ การวางแผน ของการแก้ปัญหา การนําไปใช้ ของโซลูชันที่เลือกซึ่งประกอบด้วยการดําเนินการและการประเมินผล ของผลลัพธ์

เทคนิคการบรรลุเป้าหมาย ตั้งเป้าหมายกับ การรับรู้ และ ความแม่นยํา ให้มากขึ้น ความสามารถในการแปลให้เป็นพฤติกรรมที่ประสบความสําเร็จ แนวทางการตั้งเป้าหมายของ NLP มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เกิดขึ้นทั้งโดยมีสติและโดยไม่รู้ตัว

ยึดตัวเองให้ประสบความสําเร็จ  ความสําเร็จ เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นความสําเร็จของบางสิ่งบางอย่างที่ใช้งานได้กับความรู้สึกของ การเติมเต็มตนเองส่วนบุคคล

เหตุการณ์ + การตอบสนอง = ผลลัพธ์

 NLP ให้เครื่องมือวัตถุประสงค์เพื่อ ตรวจสอบความสําเร็จที่แท้จริงของวัตถุประสงค์ นั่นคือ รุ่น TOTE ทดสอบ ดําเนินงาน ทดสอบ  ทางออก

NLP คือทัศนคติที่ นําพาบุคคลให้ปลดปล่อยศักยภาพทั้งหมดของเขาเพื่อเผชิญหน้ากับชีวิตในลักษณะที่เป็นประโยชน์ มากขึ้น

 อันที่จริง เราสามารถสรุปได้ว่า NLP เป็นการทํานายความผาสุกส่วนบุคคล: ความเข้าใจที่ดี ขึ้นเกี่ยวกับพลวัตภายในของคนๆ หนึ่งที่อยู่ภายใต้การทํางานของจิต ความตระหนักที่ดีขึ้นเกี่ยวกับ วิธีการกรองข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมเพื่อการควบคุมตนเองที่ดีขึ้น ความเข้าใจในกระบวนการสื่อสาร ที่ดีขึ้น ทั้งรู้สึกมีแรงจูงใจในการเผชิญกับความยากลําบากในชีวิตและเพื่อสร้างความผูกพันที่ แน่นแฟ้นเพื่อให้รู้สึกพึงพอใจในความต้องการในการเป็นพันธมิตร

NLP สามารถช่วยให้สมาชิกทุกคนในกลุ่มมีประสิทธิผลมากขึ้น

การใช้ NLP ในการทํางานเป็นทีมจะทําให้ทีมได้แสดงศักยภาพอย่างเต็มที่พร้อมประสิทธิภาพ สูงสุด ส่งผลให้บริษัทได้รับประโยชน์สูงสุดทั้งในแง่ของการลาออกและความพึงพอใจของพนักงาน 

ที่มาของ NLP คือการเข้าใจ "โครงสร้าง (model) แห่งความเป็นเลิศ " แท้จริงแล้วการเรียนรู้ทั้งหมดคือการเลียนแบบเป็นหลัก คุณสามารถใช้แรงบันดาลใจจากมัน แต่ก็ยังไม่เพียงพอ คุณต้องฝึกฝนหากต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญจริงๆ

กลยุทธ์ต่างๆ ต้องปรับให้เข้ากับแต่ละบุคคล เพื่อให้สามารถหลีกเลี่ยงการเสียเวลาในการสร้างผลลัพท์ที่ไม่ดี

การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพไม่ได้หมายถึงการรู้จักตัวเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการอุทิศตนเพื่อ ทําความเข้าใจว่าใครอยู่ตรงหน้าคุณ เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา ประสบความสําเร็จและเป็นที่พอใจจากการเจรจา ภาษาเป็นสื่อที่ใช้แทนแบบจําลองประสบการณ์ของเรา และนําไปถ่ายทอดการใช้ภาษาที่เราแต่ละคนสร้างขึ้นนั้นเป็นเพียงเรื่องส่วนตัวเท่านั้นและไม่สามารถทําได้ เป็นอย่างอื่น: แม้ว่าภาษาจะเป็นเครื่องมือสากล แต่เราแต่ละคนใช้ในวิธีที่ต่างกัน ตีความแง่มุมต่างๆ รวบรวมข้อมูล และประมวลผลใหม่ด้วยวิธีที่แตกต่างจากอีกวิธีหนึ่ง

ลองนึกภาพว่าวันหนึ่งคุณตื่นขึ้นมาในสภาพที่ดีที่สุดของคุณ คุณตื่น ขึ้นมาด้วยความรู้สึกที่ดี เต็มไปด้วยพลัง และมีแรงกระตุ้นให้ทําวันต่อไป คุณแปรงฟัน อาบนํ้า และคิดทบทวนสิ่งที่จะทําในระหว่างวัน คุณรู้สึกว่า คุณสามารถทําทุกอย่างได้อย่างยอดเยี่ยม คุณรู้อยู่แล้วว่าทุกอย่างจะดี

ลองนึกภาพว่าทุกปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้อื่นเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด คุณรู้สึกมั่นใจมาก แต่ก็สงบเสงี่ยมและสนใจผู้อื่น คุณมีส่วนร่วม สนุกสนาน และโน้มน้าวใจได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถเข้าใจผู้อื่นได้อย่าง ง่ายดายและรู้เสมอว่าจะพูดอะไร คุณสามารถถ่ายทอดสิ่งที่คุณต้องการ สื่อสารไปยังทุกคนที่อยู่ตรงหน้าคุณ และคุณสามารถกระตุ้น สร้างแรง บันดาลใจ และเชื่อมต่อกับทุกคนได้ 

ลองนึกภาพว่าคุณมีความสัมพันธ์กับผู้อื่นอย่างชัดเจนและน่าเชื่อถือ ในขณะที่ยังคงเข้าใจและเห็นอกเห็นใจผู้อื่น. คุณใช้คําพูดที่เหมาะสมใน เวลาที่เหมาะสมในสถานการณ์ที่เหมาะสมและกับคนที่เหมาะสมอย่าง สมํ่าเสมอ คุณจัดการกับบทสนทนาที่ยากลําบากได้อย่างง่ายดายและเป็น ผู้นําโดยกําเนิด คุณคือชีวิตแห่งปาร์ตี้ คุณยอมรับความท้าทายด้วยรอย ยิ้มและความรู้สึกที่รู้ว่าไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น “ทุกอย่างจะเรียบร้อย”

ถ้าเพียงแต่เราสามารถมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับเราได้ โลกของเราก็จะเปลี่ยนไป

การเป็นตัวเราในเวอร์ชั่นที่ดีที่สุดจะมีผลกระทบอย่างมากต่อรายได้ ความสัมพันธ์ และความสุขภายในของเรา

สิ่งที่ จะประสบความสําเร็จในวันนี้คือรู้วิธีมอบสิ่งที่ดีที่สุดในการสื่อสาร

ใน Neuro-Linguistic Programming (NLP) การใช้คำถามเป็นเครื่องมือสำคัญในการพัฒนาการพูด การใช้คำถามที่เหมาะสมสามารถช่วยในการเปลี่ยนแปลงทัศนคติ, ควบคุมอารมณ์, และปรับปรุงการสื่อสาร นี่คือประเภทของคำถามที่ใช้ใน NLP และวิธีที่สามารถนำไปใช้ในการพัฒนาการพูด:

1. คำถามการสำรวจ (Exploratory Questions)

• เพื่อให้เข้าใจเพิ่มเติม:

  • "คุณรู้สึกอย่างไรเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้?"
  • "อารมณ์ของคุณในตอนนั้นเป็นอย่างไร?"

  ใช้เพื่อสำรวจและเข้าใจความรู้สึก, ความคิด, และประสบการณ์ของผู้อื่น ซึ่งช่วยในการสร้างความเข้าใจที่ลึกซึ้งมากขึ้นในกระบวนการสื่อสาร

2. คำถามการจัดการ (Managing Questions)

• เพื่อเปลี่ยนแปลงทัศนคติหรืออารมณ์:

  • "อะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อรู้สึกดีขึ้นในสถานการณ์นี้?"
  • "คุณมีทางเลือกอะไรบ้างในการจัดการกับปัญหานี้?"

  ใช้ในการกระตุ้นการคิดและการจัดการกับความรู้สึกหรือปัญหาในทางที่สร้างสรรค์และเป็นบวก

3. คำถามการประเมิน (Evaluative Questions)

• เพื่อวัดผลลัพธ์หรือผลกระทบ:

  • "สิ่งนี้ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่?"
  • "ผลลัพธ์ที่คุณได้รับเป็นไปตามความคาดหวังหรือไม่?"

  ใช้ในการประเมินผลลัพธ์ของการกระทำหรือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น และช่วยในการติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพ

4. คำถามการเปรียบเทียบ (Comparative Questions)

• เพื่อเปรียบเทียบตัวเลือกหรือสถานการณ์:

  • "วิธีนี้ดีกว่าวิธีอื่นอย่างไร?"
  • "คุณเห็นความแตกต่างระหว่างสถานการณ์นี้กับสถานการณ์ที่ผ่านมาอย่างไร?"

  ใช้ในการวิเคราะห์และเปรียบเทียบเพื่อหาทางเลือกที่ดีที่สุดหรือวิธีการที่เหมาะสมที่สุด

5. คำถามเพื่อสร้างภาพ (Visualisation Questions)

• เพื่อกระตุ้นการใช้ภาพในจินตนาการ:

  • "คุณสามารถจินตนาการถึงผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในสถานการณ์นี้ได้อย่างไร?"
  • "ถ้าคุณสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีที่สุดได้ มันจะเป็นอย่างไร?"

  ใช้ในการกระตุ้นการสร้างภาพในจินตนาการซึ่งสามารถช่วยในการวางแผนและเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับสถานการณ์ต่างๆ

6. คำถามการสนับสนุน (Supportive Questions)

• เพื่อกระตุ้นความเชื่อมั่นและแรงบันดาลใจ:

  • "คุณเคยประสบความสำเร็จในเรื่องที่คล้ายกันนี้มาก่อนหรือไม่? คุณทำได้อย่างไร?"
  • "อะไรที่คุณคิดว่าจะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณในสถานการณ์นี้?"

  ใช้ในการสนับสนุนและเพิ่มความเชื่อมั่นในตัวเองและในความสามารถในการแก้ปัญหาหรือบรรลุเป้าหมาย

7. คำถามการสร้างความชัดเจน (Clarifying Questions)

• เพื่อทำให้ประเด็นชัดเจน:

  • "คุณหมายถึงอะไรเมื่อคุณพูดแบบนั้น?"
  • "สามารถอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูดได้ไหม?"

  ใช้ในการสร้างความชัดเจนในข้อมูลหรือข้อคิดเห็นเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและทำให้การสื่อสารมีความแม่นยำมากขึ้น

การประยุกต์ใช้คำถามใน NLP:

การใช้คำถามที่เหมาะสมในการสนทนาหรือการพูดสามารถช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะในกระบวนการโค้ชหรือการพัฒนาโปรแกรม NLP:

• การถามคำถามที่ถูกต้อง ช่วยให้การค้นพบและการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนมีความสะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• การใช้คำถามในการสนทนา ช่วยให้ผู้พูดสามารถเข้าใจความต้องการและความคิดเห็นของผู้ฟังได้ดียิ่งขึ้น
• การกระตุ้นการคิดสร้างสรรค์ โดยใช้คำถามที่กระตุ้นการคิดและการสร้างสรรค์ ซึ่งสามารถนำไปสู่การค้นพบแนวทางใหม่ๆ ในการแก้ไขปัญหาหรือการพัฒนา

การใช้คำถามใน NLP เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการพัฒนาทักษะการพูดและการสื่อสาร โดยการสร้างความเข้าใจที่ลึกซึ้งและการสนับสนุนในการบรรลุเป้าหมายต่างๆ

ตัดแปะโดย เฉลิมชัย เอื้อวิริยะวิทย์