การฟังนั้นมีความสำคัญ ในความเป็นจริงการฟังเป็นครึ่งหนึ่งของการสนทนาที่ประสบความสำเร็จ
การฟังห้าประเภท The 7 Habits of Highly Effective People :
-ไม่สนใจ
-การแสร้งทำ
-เลือกฟัง
-สนใจ
-ใส่ใจ
การฟังอย่างเอาใจใส่เป็นสิ่งที่เราต้องตั้งเป้าหมายให้กับการสนทนาที่มีความหมายกับผู้อื่น มันทำงานได้ในสี่ขั้นตอน
-เลียนแบบ - ทำซ้ำในสิ่งที่คนอื่นพูด
-เรียบเรียง - รื้อความคิดเห็นของพวกเขาเพื่อแสดงว่าคุณเข้าใจแล้ว
-ไตร่ตรอง - ใส่ความรู้สึกเป็นคำพูดสำหรับพวกเขา
-Rephrase and Reflect - รวมขั้นตอนที่ 2 และ 3
เมื่อเราฟังมาขึ้น เราเป็นที่ชื่นชอบมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะเลือกอะไรก็แล้วแต่ในอนาคต
2. พวกเขาใช้ชื่อของผู้คนมากขึ้น - คนอื่น ๆ จะช่วยคุณได้มากขึ้น
ในหนังสือของ Dale Carnegie How to Win Friends & People Influence People เขาพูดถึงชื่อ:
โปรดจำไว้ว่าชื่อของบุคคลนั้นเป็นเสียงที่ไพเราะที่สุดและสำคัญที่สุดในทุกภาษา
3. พวกเขาปล่อยให้คนอื่นพูดถึงตัวเอง - มันคุ้มค่า
4. พวกเขามุ่งเน้นที่การทำให้ผู้อื่นรู้สึกสำคัญ - จะประเมินความรู้สึกของพวกเขาอีกครั้ง
เราได้พูดคุยกันแล้วเกี่ยวกับวิธีทำให้คู่สนทนาของคุณรู้สึกดีโดยใช้ชื่อของพวกเขาและให้พวกเขาพูดถึงตัวเองและความสนใจของพวกเขา ทำให้พวกเขารู้สึกว่ามีความสำคัญแตกต่างกันเล็กน้อย - แสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดและความคิดเห็นของพวกเขาและสามารถกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้นในการสนทนา
นักจิตวิทยาสังคม Robert Cialdini มีข้อเสนอแนะสองสามข้อสำหรับวิธีที่คุณสามารถทำได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่คุณพยายามเอาชนะ หากพวกเขาเป็นแฟนหรือเพื่อนอยู่แล้วขั้นตอนนี้อาจจะง่ายกว่านี้มาก!
คำแนะนำแรกของ Robert คือการให้คำชมอย่างจริงใจ
ข้อเสนอแนะที่สองของเขาคือการขอคำแนะนำ นี่อาจเป็นคำแนะนำระดับมืออาชีพสำหรับธุรกิจของคุณคำแนะนำส่วนตัวเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณหรือแม้แต่คำแนะนำหนังสือ สิ่งนี้ให้ความประทับใจที่คุณให้คุณค่ากับความคิดเห็นของพวกเขาซึ่งเป็นสิ่งที่ช่วยเพิ่มความมั่นใจเล็กน้อย นอกจากนี้ยังให้สิ่งที่พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสนใจ
5. พวกเขาเน้นความคล้ายคลึงกัน - เราต้องการคนที่เป็นเหมือนเรา
ฉันไม่แปลกใจที่พบว่าเราชอบคนอื่น ๆ ที่เราคิดว่าคล้ายกันกับเรา แต่ฉันประหลาดใจที่ไม่รู้ว่าความจริงนั้นเป็นอย่างไร เมื่อผู้คนถูกถามว่าพวกเขาจะชอบคู่ที่มีลักษณะบุคลิกภาพที่คล้ายคลึงกันหรือเป็นคู่ที่สมบูรณ์หรือไม่คนส่วนใหญ่บอกว่าพวกเขาจะเลือกคนที่มีลักษณะเสริม อย่างไรก็ตามข้อมูลแสดงให้เห็นว่าเรามีแนวโน้มที่จะเลือกพันธมิตรที่เราคิดว่าคล้ายกันมากกับเรา
เมื่อเราเข้าใกล้กันมากขึ้น พฤติกรรมจะคล้ายกันมากขึ้น
แนวคิดคือการฟังสิ่งที่อีกฝ่ายพูดและป้อนกลับไปที่พวกเขา มันเป็นกระบวนการค้นพบสำหรับทั้งสองฝ่าย ก่อนอื่นคุณพยายามค้นหาสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขาและประการที่สองคุณพยายามช่วยให้พวกเขาได้ยินสิ่งที่พวกเขากำลังพูดเพื่อดูว่าสิ่งที่พวกเขาพูดนั้นเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่
https://buffer.com/resources/why-talking-about-ourselves-is-as-rewarding-as-sex-the-science-of-conversations
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น