UX Design Short Course DAY 1 : CareerFoundry

What we're going to do today:

• Discuss your existing knowledge of UX
• Analyze the components of good and bad UX

UX ซึ่งหมายถึงประสบการณ์ของผู้ใช้สามารถพบได้ในทุกสิ่งที่คุณโต้ตอบในแต่ละวัน ในบทเรียนแรกนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่ทำให้ UX เป็นสาขาที่น่าตื่นเต้นจากนั้นจึงทดสอบความรู้ด้านการออกแบบที่มีอยู่ของคุณอย่างรวดเร็ว คุณได้ยินถูกต้อง! คุณรู้จัก UX มากกว่าที่คุณรู้อยู่แล้ว พร้อมที่จะหาว่าราคาเท่าไหร่?

“User experience encompasses all aspects of the end-user’s interaction with the company, its services, and its products.”

— cognitive scientist Don Norman  & User Experience Architect

นักออกแบบ UX ผสมผสานการวิจัยตลาดการพัฒนาผลิตภัณฑ์กลยุทธ์และการออกแบบเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นสำหรับผลิตภัณฑ์บริการและกระบวนการต่างๆ พวกเขาสร้างสะพานเชื่อมไปยังลูกค้าช่วยให้ บริษัท เข้าใจและตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของพวกเขาได้ดีขึ้น

UX คืออะไร?

UX ย่อมาจากประสบการณ์ของผู้ใช้ นี่หมายถึงประสบการณ์โดยรวมที่ผู้ใช้มีเมื่อโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือบริการในสภาพแวดล้อมที่กำหนด ขึ้นอยู่กับวิธีการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการประสบการณ์อาจมีตั้งแต่น่ายินดีไปจนถึงน่าหงุดหงิด การออกแบบ UX ไม่ได้ จำกัด เฉพาะพื้นที่ดิจิทัลเช่นกัน ทุกสิ่งที่สามารถสัมผัสได้สามารถออกแบบได้ตั้งแต่บรรจุภัณฑ์ของแปรงสีฟันไปจนถึงล้อของเก้าอี้

User Experience Design (UXD)

คุณรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการออกแบบ UX มากกว่าที่คุณจะรู้แล้ว

นักออกแบบ UX ต้องสวมหมวกหลายใบค้นหาความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างนักวิทยาศาสตร์นักจิตวิทยานักสังคมวิทยาและศิลปิน (อื่น ๆ ) ในการผลิตโซลูชันการออกแบบที่สร้างสรรค์และเป็นไปได้นั้นคุณต้องวิเคราะห์ประสบการณ์ในอดีตค้นคว้าแนวทางปฏิบัติใหม่ ๆ สัมภาษณ์ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทดสอบทดสอบทดสอบการออกแบบของคุณ แม้ว่าคุณจะยังไม่ถึงระดับนั้น แต่การรู้ว่าอะไรทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ดีหรือไม่ดีคือจุดเริ่มต้นที่ดี! ตอนนี้เป็นโอกาสที่คุณจะทดสอบทักษะการวิเคราะห์ของคุณด้วยแบบฝึกหัด UX สั้น ๆ “ ดีกับไม่ดี” มาดำน้ำกันเลย!

เรามี UX ที่ดีและไม่ดีอยู่สองกรณี เราจะเริ่มจากวัตถุทางกายภาพที่คุ้นเคยก่อนที่จะย้ายไปยังตัวอย่างดิจิทัล

ก๊อกน้ำ

ลองดูภาพด้านล่าง สังเกตเห็นการออกแบบ UX ที่ดีหรือไม่ดีหรือไม่? เมื่อมองแวบแรกผลิตภัณฑ์จะจำได้ว่าเป็น faucet และการออกแบบที่ดูใช้งานได้โดยมีส่วนประกอบที่จำเป็นทั้งหมดของการแตะ เป็นที่ชื่นชอบอย่างสวยงามและยังอาจเพิ่มความหรูหราให้กับห้องครัวหรือห้องน้ำของผู้ใช้ พิจารณาคำถามต่อไปนี้:

หากจู่ๆก๊อกน้ำก็จ่ายน้ำร้อนเร็วมากคุณอาจต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยอย่างหนักในมือของคุณ ผู้ใช้ไม่ควรคิดว่าจะสร้างฟังก์ชันการแตะได้อย่างไรตามที่ต้องการพวกเขาควรจะใช้งานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดตั้งแต่เริ่มต้น คุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อให้การออกแบบปลอดภัยและใช้งานง่ายขึ้น มีวิธีแก้ไขที่ง่าย แต่ได้ผลหรือไม่?

Wireframes

ผู้เชี่ยวชาญด้าน UX มักจะทำงานกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลใน Wireframes ดังนั้นเราจะมาดูรายละเอียดด้านล่างนี้ โครงร่างคือการวาดภาพ (ด้วยมือเปล่าหรือดิจิทัล) ของการออกแบบ เช่นเดียวกับที่สถาปนิกใช้พิมพ์เขียวนักออกแบบ UX ใช้โครงร่างเพื่อสื่อสารแนวคิดการออกแบบและแสดงให้เห็นว่าการออกแบบจะทำงานอย่างไร Wireframes ช่วยให้นักออกแบบให้ความสำคัญกับประสบการณ์ในการออกแบบโดยไม่ต้องเสียสมาธิไปกับรายละเอียดภาพที่สวยงามเหล่านี้ทำให้เป็นองค์ประกอบที่สำคัญในทุกขั้นตอนการออกแบบ!

Pro Tip!

เมื่อวิเคราะห์ประสบการณ์ของผู้ใช้คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเปรียบเทียบประสบการณ์กับมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับ“ UX ที่ดี” ผลิตภัณฑ์ที่มี UX ที่ดีจะเป็น: มีประโยชน์ใช้งานได้ถูกใจน่าค้นหาเข้าถึงได้และน่าเชื่อถือ การคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ในขณะที่คุณทำการวิเคราะห์ของคุณจะช่วยให้คุณอยู่ในสถานะที่ดีเมื่อคุณเดินทาง UX ต่อไป ลองดูภาพด้านล่าง สังเกตเห็นตัวอย่างของการออกแบบ UX ที่ดีหรือไม่ดีหรือไม่?

ในโครงร่างทางด้านซ้ายคุณจะเห็นว่าปุ่มที่ให้ความสำคัญมากที่สุดคือปุ่มลบ ข้อความ e มีขนาดใหญ่ขึ้นโดยจะเน้นด้วยสีแดงสดและอยู่ทางด้านขวามือซึ่งโดยทั่วไปจะสงวนไว้สำหรับการยืนยัน การออกแบบที่ไม่ใช้งานง่ายนี้อาจทำให้ผู้ใช้เผลอลบสิ่งที่ตั้งใจจะบันทึกได้อย่างรวดเร็ว ทางด้านขวาในขณะที่เลือกช่องทำเครื่องหมายยกเลิกการสมัครจะไม่มีตัวเลือกในการยกเลิกการสมัคร ปุ่มนี้อนุญาตให้คุณสมัครหรือยกเลิกเท่านั้น การไม่สามารถเลือกยกเลิกการสมัครจากสิ่งที่คุณไม่ต้องการรับได้อีกต่อไปอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดสำหรับผู้ใช้และเป็นตัวอย่างของการออกแบบที่ไม่ดี

ตัวอย่างที่ให้ไว้ข้างต้นได้รับการแก้ไขเพื่อแสดงให้เห็นถึงการออกแบบที่ดี ในตัวอย่างทางด้านซ้ายมีการเน้นที่ตัวเลือกบันทึกและอยู่ในตำแหน่งที่คุ้นเคยช่วยลดโอกาสที่ผู้ใช้จะลบสิ่งที่ต้องการเก็บไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ ทางด้านขวาผู้ใช้สามารถยืนยันการตัดสินใจยกเลิกการสมัครรับสิ่งที่ไม่ต้องการรับอีกต่อไปได้แล้ว สำเนาตรงไปตรงมาและผลของการยืนยันการกระทำนั้นชัดเจน

อ้างอิงกลับไปที่มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับ UX ที่ดีลองระบุวิธีเพิ่มเติมในการปรับปรุงภาพเพิ่มเติม

ตอนนี้คุณรู้วิธีระบุ UX ที่ดีและไม่ดีแล้วเรามาเริ่มปลูกฝังสายตาที่สำคัญของคุณสำหรับการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเรียกดูเว็บไซต์และแอปที่คุณใช้บ่อยและจดบันทึกสิ่งที่คุณคิดว่าใช้งานง่ายหรือน่าหงุดหงิด

เน้นว่าคุณใช้งานง่ายหรือยากแค่ไหน โปรดจำไว้ว่าหัวใจสำคัญอยู่ที่ว่าเว็บไซต์หรือแอปนั้นตอบสนองความต้องการของผู้ใช้หรือไม่หรืออีกนัยหนึ่งก็คือคุณ! จดบันทึกความคิดเล็กน้อยและเก็บบันทึกไว้ในที่ที่คุณสามารถอ้างอิงได้ง่ายในภายหลัง

เคล็ดลับมือโปร!

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มจากตรงไหน? คิดถึงงานหรือธุระที่คุณทำบ่อยๆ ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นนักเดินทางบ่อยที่ใช้ระบบการจองออนไลน์เพื่อทำการจองโรงแรมให้ไปที่เว็บไซต์ปกติที่คุณเลือก เขียนสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบและที่สำคัญที่สุดคือเหตุผล

ความแตกต่างระหว่าง UX และการออกแบบ UI

เมื่อพูดถึง UX คำว่าการออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) ย่อมเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแม้จะใช้แทนกันได้บ่อยครั้ง แต่ UX และ UI ก็เป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน

“UX is focused on the user’s journey to solve a problem; UI is focused on how a product’s surfaces look and function.”

— Ken Norton, Partner at Google Ventures, Ex-Product Manager at Google

การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ไม่เหมือนกับ UX UI หมายถึงอินเทอร์เฟซจริงของผลิตภัณฑ์ การออกแบบภาพของหน้าจอที่ผู้ใช้นำทางผ่านเมื่อใช้แอพมือถือหรือปุ่มที่พวกเขาคลิกเมื่อเรียกดูเว็บไซต์ การออกแบบ UI เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบภาพและการโต้ตอบทั้งหมดของอินเทอร์เฟซผลิตภัณฑ์ซึ่งครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ตัวอักษรและจานสีไปจนถึงภาพเคลื่อนไหวและจุดสัมผัสในการนำทาง (เช่นปุ่มและแถบเลื่อน) คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลงานของนักออกแบบ UI ได้ที่นี่

UX และ UI ไปพร้อมกันและการออกแบบอินเทอร์เฟซผลิตภัณฑ์มีผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของผู้ใช้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการออกแบบ UX และ UI ในคู่มือนี้

การออกแบบ UX มีอยู่ทุกที่: รูปแบบของซูเปอร์มาร์เก็ต, การยศาสตร์ของยานพาหนะ, การใช้งานแอพมือถือ ในขณะที่คำว่า“ ประสบการณ์ผู้ใช้” ได้รับการประกาศเกียรติคุณโดย Don Norman เป็นครั้งแรกในช่วงทศวรรษที่ 90 แต่แนวคิดของ UX นั้นมีมานานกว่ามาก

UX Design Disciplines: The Quadrant Model

UX เป็นคำศัพท์กว้าง ๆ ที่สามารถแบ่งออกเป็น 4 สาขาวิชาหลัก ได้แก่ กลยุทธ์ประสบการณ์ (ExS), การออกแบบปฏิสัมพันธ์ (IxD), การวิจัยผู้ใช้ (UR) และสถาปัตยกรรมสารสนเทศ (IA)

Experience Strategy (ExS)
การออกแบบ UX ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับผู้ใช้เท่านั้น ยังสร้างมูลค่ามหาศาลให้กับธุรกิจที่จัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ กลยุทธ์ประสบการณ์คือการวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจแบบองค์รวมโดยผสมผสานทั้งความต้องการของลูกค้าและของ บริษัท

Interaction Design (IxD)

การออกแบบการโต้ตอบจะดูว่าผู้ใช้โต้ตอบกับระบบอย่างไรโดยพิจารณาจากองค์ประกอบเชิงโต้ตอบทั้งหมดเช่นปุ่มการเปลี่ยนหน้าและภาพเคลื่อนไหว นักออกแบบการโต้ตอบพยายามสร้างการออกแบบที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานและการดำเนินการหลักได้อย่างง่ายดาย

User Research (UR)

การออกแบบ UX เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการระบุปัญหาและการออกแบบโซลูชัน สิ่งนี้ต้องการการวิจัยและข้อเสนอแนะอย่างละเอียดจากลูกค้าที่มีอยู่หรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในระหว่างขั้นตอนการวิจัยนักออกแบบ UX จะเปิดตัวแบบสำรวจทำการสัมภาษณ์และทดสอบการใช้งานและสร้างบุคลิก user personas ของผู้ใช้เพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการและวัตถุประสงค์ของผู้ใช้ปลายทาง พวกเขารวบรวมทั้งข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณและใช้ข้อมูลนี้ในการตัดสินใจออกแบบที่ดี เรียนรู้วิธีดำเนินการวิจัยประสบการณ์ของผู้ใช้ที่นี่ ( Learn how to conduct user experience research here.)

Information Architecture (IA)

สถาปัตยกรรมสารสนเทศคือแนวทางปฏิบัติในการจัดระเบียบข้อมูลและเนื้อหาในรูปแบบที่มีความหมายและเข้าถึงได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญในการช่วยให้ผู้ใช้นำทางไปรอบ ๆ ผลิตภัณฑ์ ในการกำหนด IA ของผลิตภัณฑ์ใด ๆ สถาปนิกข้อมูลจะพิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างชุดเนื้อหาต่างๆ พวกเขายังให้ความสำคัญกับภาษาที่ใช้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองภาษานั้นน่าเชื่อถือและสอดคล้องกัน

ภายในพื้นที่ทั้งสี่นี้มีสาขาวิชาย่อยทั้งหมด ดังที่คุณเห็นในกราฟิกด้านล่างการออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นมากกว่าเพียงแค่การร่างภาพและการวางโครงร่าง เป็นสาขาสหสาขาวิชาชีพโดยอาศัยองค์ประกอบของวิทยาศาสตร์ความรู้ความเข้าใจและจิตวิทยาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์การออกแบบการสื่อสารวิศวกรรมการใช้งานและอื่น ๆ

“How do I explain what I do at a party? The short version is that I say I humanize technology.”
— Fred Beecher, Director of UX, The Nerdery

นักออกแบบ UX พยายามทำให้ผลิตภัณฑ์บริการและเทคโนโลยีในชีวิตประจำวันใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ง่ายที่สุด พวกเขาใช้ความคิดในการออกแบบเพื่อปรับความต้องการของผู้ใช้ด้วยความเป็นไปได้ทางเทคนิคและความเป็นไปได้ทางธุรกิจ แผนภาพด้านล่างแสดงกระบวน the Design Thinking Process ซึ่งดัดแปลงมาจาก d.school. กระบวนการคิดเชิงออกแบบสามารถแบ่งออกเป็นสี่ขั้นตอน ได้แก่ แรงบันดาลใจการกำหนดแนวความคิด การทำซ้ำและการแสดงออก

UX Design Short Course DAY 1 : CareerFoundry

https://careerfoundry.com/en/courses/become-a-ux-designer/

https://careerfoundry.com/en/blog/ux-design/what-is-user-experience-ux-design-everything-you-need-to-know-to-get-started/?utm_campaign=UXD_SC_1_intro&utm_medium=email&utm_content=104713289&utm_source=hs_automation

Gardner's Theory of Multiple Intelligences

 

ทฤษฎีพหุปัญญาของการ์ดเนอร์

By Michele Marenus, published June 09, 2020

---

What is Multiple Intelligences Theory?

• ทฤษฎีพหุปัญญาของ Howard Gardner เสนอว่าคนเราไม่ได้เกิดมาพร้อมกับสติปัญญาทั้งหมดเท่าที่เคยมีมา
• ทฤษฎีนี้ท้าทายแนวคิดดั้งเดิมที่ว่ามีปัญญาประเภทเดียวบางครั้งเรียกว่า "g" สำหรับความฉลาดทั่วไปที่มุ่งเน้นเฉพาะความสามารถในการรับรู้เท่านั้น
• เพื่อขยายแนวความคิดเกี่ยวกับความฉลาดนี้การ์ดเนอร์ได้นำเสนอความฉลาดแปดประเภทที่แตกต่างกันซึ่งประกอบด้วยภาษาศาสตร์ตรรกะ / คณิตศาสตร์เชิงพื้นที่ร่างกาย - การเคลื่อนไหวทางดนตรีดนตรีความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอินทราบุคคลและนักธรรมชาติวิทยา
• การ์ดเนอร์ตั้งข้อสังเกตว่ารูปแบบทางภาษาและตรรกะ - คณิตศาสตร์เป็นรูปแบบที่มีมูลค่ามากที่สุดในโรงเรียนและสังคม
• การ์ดเนอร์ยังชี้ให้เห็นว่าอาจมีความชาญฉลาดของ "ผู้สมัคร" อื่น ๆ เช่นความฉลาดทางจิตวิญญาณความฉลาดเชิงอัตถิภาวนิยมและความฉลาดทางศีลธรรม แต่ไม่เชื่อว่าสิ่งเหล่านี้ตรงตามเกณฑ์การคัดเลือกเดิมของเขา (การ์ดเนอร์, 2554).
 (Gardner, 2011).

ทฤษฎีพหุปัญญาถูกเสนอครั้งแรกโดย Howard Gardner ในหนังสือ "Frames of Mind" ปี 1983 ซึ่งเขาได้ขยายคำจำกัดความของความฉลาดและสรุปความสามารถทางปัญญาที่แตกต่างกันหลายประเภท

การ์ดเนอร์ได้พัฒนาเกณฑ์การคัดเลือกเข้าด้วยกันแปดชุดในขณะที่ประเมินความฉลาดของ "ผู้สมัคร" แต่ละคนซึ่งอยู่บนพื้นฐานของสาขาวิชาทางวิทยาศาสตร์ที่หลากหลาย

เขาเขียนว่าเราทุกคนอาจมีความฉลาดเหล่านี้ แต่โปรไฟล์ของเราเกี่ยวกับความฉลาดเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามพันธุกรรมหรือประสบการณ์

การ์ดเนอร์ให้คำจำกัดความของความฉลาดว่าเป็น“ ศักยภาพในการตรวจชิ้นเนื้อในการประมวลผลข้อมูลที่สามารถเปิดใช้งานในสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมเพื่อแก้ปัญหาหรือสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าในวัฒนธรรม” (Gardner, 2000, p.28).

1 Linguistic Intelligence (“word smart”)

Linguistic Intelligence เป็นส่วนหนึ่งของทฤษฎีพหุปัญญาของ Howard Gardner ที่เกี่ยวข้องกับความอ่อนไหวต่อภาษาพูดและภาษาเขียนความสามารถในการเรียนรู้ภาษาและความสามารถในการใช้ภาษาเพื่อบรรลุเป้าหมายบางอย่าง

ผู้ที่มีความฉลาดทางภาษาเช่นวิลเลียมเชกสเปียร์และโอปราห์วินฟรีย์มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและสร้างผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับภาษาพูดและภาษาเขียนเช่นสุนทรพจน์หนังสือและบันทึกช่วยจำ

ทางเลือกอาชีพที่มีศักยภาพ

อาชีพที่คุณสามารถครองได้ด้วยความฉลาดทางภาษาของคุณ:

Lawyer

Speaker / Host

Author

Journalist

Curator

2 Logical-Mathematical Intelligence (“number/reasoning smart”)

ความฉลาดทางตรรกะ - คณิตศาสตร์หมายถึงความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหาอย่างมีเหตุผลดำเนินการทางคณิตศาสตร์และตรวจสอบปัญหาทางวิทยาศาสตร์

ผู้ที่มีความฉลาดทางตรรกะ - คณิตศาสตร์เช่นอัลเบิร์ตไอน์สไตน์และบิลเกตส์มีความสามารถในการพัฒนาสมการและการพิสูจน์ทำการคำนวณและแก้ปัญหานามธรรม

ทางเลือกอาชีพที่มีศักยภาพ

อาชีพที่คุณสามารถครองได้ด้วยความฉลาดทางตรรกะ - คณิตศาสตร์ของคุณ:

Mathematician

Accountant

Statistician

Scientist

Computer Analyst

3 Spatial Intelligence (“picture smart”)

Spatial intelligence มีศักยภาพในการรับรู้และจัดการกับรูปแบบของพื้นที่กว้าง (เช่นที่ใช้โดยนักเดินเรือและนักบิน) รวมถึงรูปแบบของพื้นที่ที่ จำกัด มากขึ้นเช่นความสำคัญของประติมากรศัลยแพทย์ผู้เล่นหมากรุกกราฟิก ศิลปินหรือสถาปนิก

ผู้ที่มีความฉลาดเชิงพื้นที่เช่น Frank Lloyd Wright และ Amelia Earhart มีความสามารถในการรับรู้และจัดการกับภาพเชิงพื้นที่ขนาดใหญ่และละเอียด

ทางเลือกอาชีพที่มีศักยภาพ

อาชีพที่คุณสามารถครองได้ด้วยปัญญาเชิงพื้นที่ของคุณ:

Pilot

Surgeon

Architect

Graphic Artist

Interior Decorator

4 Bodily-Kinesthetic Intelligence (“body smart”)

ความฉลาดในการเคลื่อนไหวร่างกายคือศักยภาพในการใช้ร่างกายหรือส่วนหนึ่งของร่างกาย (เช่นมือหรือปาก) เพื่อแก้ปัญหาหรือผลิตภัณฑ์แฟชั่น

ผู้ที่มีความฉลาดทางร่างกายและการเคลื่อนไหวเช่น Michael Jordan และ Simone Biles มีความสามารถในการใช้ร่างกายของตัวเองเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์แสดงทักษะหรือแก้ปัญหาผ่านการรวมตัวกันของจิตใจและร่างกาย

ทางเลือกอาชีพที่มีศักยภาพ

อาชีพที่คุณสามารถครอบครองได้ด้วยความฉลาดทางร่างกายและการเคลื่อนไหวของคุณ:

Dancer

Athlete

Surgeon

Mechanic

Carpenter

Physical Therapist

5 Musical Intelligence (“music smart”)

ความฉลาดทางดนตรีหมายถึงทักษะในการแสดงองค์ประกอบและการชื่นชมรูปแบบดนตรี

คนที่มีความฉลาดทางดนตรีเช่น Beethoven และ Ed Sheeran มีความสามารถในการจดจำและสร้างเสียงดนตรีจังหวะเสียงต่ำและน้ำเสียง

ทางเลือกอาชีพที่มีศักยภาพ

อาชีพที่คุณสามารถครองได้ด้วยความฉลาดทางดนตรีของคุณ:

Singer

Composer

DJ

Musician

6 Interpersonal Intelligence (“people smart”)

ความฉลาดระหว่างบุคคลคือความสามารถในการเข้าใจเจตนาแรงจูงใจและความปรารถนาของผู้อื่นและส่งผลให้สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิผล

ผู้ที่มีความเฉลียวฉลาดระหว่างบุคคลเช่นมหาตมะคานธีและแม่ชีเทเรซามีความสามารถในการรับรู้และเข้าใจอารมณ์ความปรารถนาแรงจูงใจและความตั้งใจของผู้อื่น

ทางเลือกอาชีพที่มีศักยภาพ

อาชีพที่คุณสามารถครองได้ด้วยปัญญาด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล:

Teacher

Psychologist

Manager

Salespeople

Public Relations

7 Intrapersonal Intelligence (“self smart”)

ความฉลาดภายในตัวบุคคลคือความสามารถในการทำความเข้าใจตนเองมีรูปแบบการทำงานที่มีประสิทธิผลของตนเองรวมถึงความปรารถนาความกลัวและความสามารถของตนเองและใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างมีประสิทธิผลในการควบคุมชีวิตของตนเอง

คนที่มีสติปัญญาภายในเช่นอริสโตเติลและมายาแองเจลูมีความสามารถในการรับรู้และเข้าใจอารมณ์ความปรารถนาแรงจูงใจและความตั้งใจของตนเอง

ความฉลาดประเภทนี้สามารถช่วยให้บุคคลเข้าใจว่าเป้าหมายในชีวิตใดสำคัญและจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

ทางเลือกอาชีพที่มีศักยภาพ

อาชีพที่คุณสามารถครองได้ด้วยปัญญาภายในของคุณ:

Therapist

Psychologist

Counselor

Entrepreneur

Clergy

8 Naturalist intelligence (“nature smart”)

ความฉลาดทางธรรมชาติเกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญในการรับรู้และการจำแนกชนิดของสิ่งมีชีวิตจำนวนมาก - พืชและสัตว์ - ในสภาพแวดล้อมของเขาหรือเธอ

คนที่มีความฉลาดตามธรรมชาติเช่น Charles Darwin และ Jane Goddall มีความสามารถในการระบุและแยกแยะระหว่างพืชสัตว์และการก่อตัวของสภาพอากาศประเภทต่างๆที่พบในโลกธรรมชาติ

ทางเลือกอาชีพที่มีศักยภาพ

อาชีพที่คุณสามารถครองได้ด้วยปัญญาธรรมชาติของคุณ:

Botanist

Biologist

Astronomer

Meteorologist

Geologist

Critical Evaluation

ความต้านทานต่อทฤษฎีพหุปัญญาส่วนใหญ่มาจากนักจิตวิทยาความรู้ความเข้าใจและนักจิตวิทยา นักจิตวิทยาความรู้ความเข้าใจเช่น Waterhouse (2006) อ้างว่าไม่มีหลักฐานเชิงประจักษ์ถึงความถูกต้องของทฤษฎีพหุปัญญา

Psychometricians หรือนักจิตวิทยาที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบยืนยันว่าการทดสอบเชาวน์ปัญญาสนับสนุนแนวคิดสำหรับความฉลาดทั่วไปแบบเดียวคือ“ g” แทนที่จะเป็นสมรรถนะที่แตกต่างกันแปดประการ (Gottfredson, 2004) งานวิจัยอื่น ๆ โต้แย้งว่าความฉลาดของการ์ดเนอร์เหล่านี้มาจากปัจจัย“ g” เป็นอันดับสองหรือสาม (Visser, Ashton, & Vernon, 2006)

คำตอบบางประการต่อคำวิจารณ์นี้ ได้แก่ ทฤษฎีพหุปัญญาไม่ได้โต้แย้งการมีอยู่ของปัจจัย“ g” มันเสนอว่ามันเท่าเทียมกันพร้อมกับความฉลาดอื่น ๆ นักวิจารณ์หลายคนมองข้ามเกณฑ์การคัดเลือกที่การ์ดเนอร์กำหนดไว้

เกณฑ์เหล่านี้ได้รับการสนับสนุนอย่างมากจากหลักฐานเชิงประจักษ์ในด้านจิตวิทยาชีววิทยาประสาทวิทยาศาสตร์และอื่น ๆ การ์ดเนอร์ยอมรับว่านักจิตวิทยาแบบดั้งเดิมนั้นถูกต้องคือการวิพากษ์วิจารณ์การขาดคำจำกัดความเชิงปฏิบัติการสำหรับความฉลาดนั่นคือการหาวิธีวัดและทดสอบความสามารถต่างๆ (Davis et al., 2011)

การ์ดเนอร์รู้สึกประหลาดใจที่พบว่าทฤษฎีพหุปัญญาถูกนำไปใช้อย่างกว้างขวางที่สุดในบริบททางการศึกษา เขาพัฒนาทฤษฎีนี้เพื่อท้าทายนักจิตวิทยาเชิงวิชาการดังนั้นจึงไม่ได้นำเสนอข้อเสนอแนะทางการศึกษามากมาย ด้วยเหตุนี้ครูและนักการศึกษาจึงสามารถรับทฤษฎีและประยุกต์ใช้ได้ตามที่เห็นสมควร

เนื่องจากได้รับความนิยมในสาขานี้การ์ดเนอร์จึงยืนยันว่าผู้ปฏิบัติงานควรพิจารณาว่าทฤษฎีนี้ใช้ดีที่สุดในห้องเรียน เขามักจะปฏิเสธโอกาสที่จะช่วยในการพัฒนาหลักสูตรที่ใช้ทฤษฎีพหุปัญญาโดยเลือกที่จะให้ข้อเสนอแนะมากที่สุดเท่านั้น (การ์ดเนอร์, 2011)

คำวิจารณ์ส่วนใหญ่มาจากผู้ที่ถูกถอดออกจากห้องเรียนเช่นนักข่าวและนักวิชาการ โดยทั่วไปแล้วนักการศึกษาไม่ได้ผูกติดอยู่กับหลักฐานมาตรฐานเดียวกันและไม่ค่อยกังวลกับความไม่สอดคล้องกันในเชิงนามธรรมซึ่งทำให้พวกเขามีอิสระในการนำไปใช้กับนักเรียนและปล่อยให้ผลลัพธ์เป็นที่พูดถึงตัวมันเอง (Armstrong, 2019)

---

Implications for Learning

ผลกระทบทางการศึกษาที่สำคัญที่สุดจากทฤษฎีพหุปัญญาสามารถสรุปได้ผ่านความเป็นตัวของตัวเองและการทำให้เป็นพหูพจน์ การบอกเล่าเป็นรายบุคคลว่าเนื่องจากแต่ละคนแตกต่างจากคนอื่นจึงไม่มีเหตุผลที่สมเหตุสมผลที่จะสอนและประเมินนักเรียนเหมือนกัน

โดยทั่วไปแล้วการศึกษาเฉพาะบุคคลจะสงวนไว้สำหรับผู้มีอันจะกินและคนอื่น ๆ ที่สามารถจ้างครูสอนพิเศษเพื่อตอบสนองความต้องการของนักเรียนแต่ละคนได้

ปัจจุบันเทคโนโลยีทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าถึงคำสอนและการประเมินที่หลากหลายขึ้นอยู่กับความต้องการของพวกเขา การทำให้เป็นพหูพจน์ซึ่งเป็นแนวคิดที่ว่าควรสอนหัวข้อและทักษะมากกว่าหนึ่งวิธีเปิดใช้งานพหุปัญญาของแต่ละบุคคล

การนำเสนอกิจกรรมและแนวทางการเรียนรู้ที่หลากหลายช่วยให้เข้าถึงนักเรียนทุกคนและกระตุ้นให้พวกเขาสามารถคิดเกี่ยวกับเรื่องจากมุมมองที่หลากหลายเพิ่มพูนความรู้ในหัวข้อนั้นให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น (การ์ดเนอร์, 2554b)

ความเข้าใจผิดทั่วไปเกี่ยวกับทฤษฎีพหุปัญญาคือตรงกันกับรูปแบบการเรียนรู้ การ์ดเนอร์กล่าวว่ารูปแบบการเรียนรู้หมายถึงวิธีที่แต่ละคนสบายใจที่สุดในการเข้าหางานและวัสดุต่างๆ

ทฤษฎีพหุปัญญาระบุว่าทุกคนมีความฉลาดทั้งแปดในระดับความสามารถที่แตกต่างกันและรูปแบบการเรียนรู้ของแต่ละคนไม่เกี่ยวข้องกับด้านที่พวกเขาฉลาดที่สุด

ตัวอย่างเช่นคนที่มีความฉลาดทางภาษาอาจไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ได้ดีที่สุดผ่านการเขียนและการอ่าน การจำแนกนักเรียนตามรูปแบบการเรียนรู้หรือความฉลาดเพียงอย่างเดียวอาจ จำกัด ศักยภาพในการเรียนรู้

การวิจัยแสดงให้เห็นว่านักเรียนมีส่วนร่วมมากขึ้นและเรียนรู้ได้ดีที่สุดเมื่อได้รับวิธีต่างๆในการแสดงความรู้และทักษะซึ่งยังช่วยให้ครูประเมินการเรียนรู้ของนักเรียนได้แม่นยำยิ่งขึ้น (Darling-Hammond, 2010)

พฤติกรรมบำบัดทางปัญญา

 พฤติกรรมบำบัดความรู้ความเข้าใจสามารถช่วยฉันได้หรือไม่?

Cognitive Behavioral Therapy คืออะไร?

1. สถานการณ์โดยทั่วไปไม่เป็นปัญหา เป็นปฏิกิริยาของเราต่อสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดปัญหา สิ่งนี้อาจดูเหมือนสวนทางกับสัญชาตญาณเพราะเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นเรามักจะชี้ไปที่สิ่งที่อยู่ในสภาพแวดล้อมของเราซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นทั้งหมด แต่ในสถานการณ์ส่วนใหญ่เป็นวิธีที่เราจัดการกับความท้าทายที่กำหนดว่าสถานการณ์จะกลายเป็นปัญหาหรือไม่ในระดับใด ยกตัวอย่างการไม่ได้งานที่คุณต้องการ สำหรับบางคนการทำเช่นนี้อาจเป็นการทำลายล้างในอาชีพการงานของพวกเขาทำให้พวกเขาหลีกเลี่ยงการออกไปทำงานที่นั่นอีกครั้งและแทนที่จะไปหางานทำแทน สำหรับคนอื่น ๆ อาจรู้สึกผิดหวังชั่วคราว แต่พวกเขาสามารถใช้ความผิดหวังนั้นประเมินสิ่งที่ผิดพลาด (ถ้ามี) และสนับสนุนการฝึกอบรมและประสบการณ์เพื่อทำให้ตัวเองเป็นที่ต้องการของตลาดมากขึ้นในครั้งต่อไป ไม่ใช่สถานการณ์ แต่เป็นปฏิกิริยาที่สำคัญ

2. ความคิดมีบทบาทเหนือกว่าในการที่เราสัมผัสโลกและความรู้สึกของเรา เช่นเดียวกับองค์ประกอบที่กล่าวไว้ข้างต้นเหตุการณ์ในชีวิตเพียงอย่างเดียวไม่ได้กำหนดประสบการณ์ของเราที่มีต่อโลก ความคิดที่เรามีเกี่ยวกับเหตุการณ์ในชีวิตเป็นสิ่งที่หล่อหลอมประสบการณ์ของเรา ในทางเทคนิคความคิดเป็นสื่อกลางความสัมพันธ์ระหว่างสถานการณ์อารมณ์และพฤติกรรม ซึ่งหมายความว่าเมื่อบางสิ่งไม่เป็นไปตามที่เราคิดนั่นคือวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับสถานการณ์ที่กำหนดว่าจะเป็นความปราชัยถาวรหรือเป็นเพียงความท้าทายที่ต้องแก้ไข ตัวอย่างเช่นเมื่อเราโบกมือให้คนที่เรารู้จักตามท้องถนนและพวกเขาไม่หันกลับมาวิธีการทำความเข้าใจที่เป็นนิสัยของเราจะเข้ามาแทนที่ หากเรามีแนวโน้มที่จะเอาชนะความคิดตนเองเราอาจคิดว่า“ พวกเขาไม่สนใจฉันเพราะพวกเขาไม่ชอบฉัน พวกเขาไม่ต้องการทำอะไรกับคนอย่างฉัน” แนวความคิดนี้อาจทำให้เราหลีกเลี่ยงบุคคลนั้นและในที่สุดก็ขาดการติดต่อกับพวกเขาส่งผลให้คำทำนายที่ตอบสนองตนเองได้ในที่สุด หากเราเป็นนิสัยที่มีความคิดอยู่บนพื้นฐานของประสบการณ์จริงเราอาจคิดว่า“ พวกเขาอาจมองไม่เห็นฉัน” และไม่มีความคิดเกี่ยวกับเหตุการณ์นั้นเลยแม้แต่วินาทีเดียว

3. พฤติกรรมของเรายังส่งผลต่อวิธีคิดและความรู้สึกของเรา ไม่ใช่แค่ว่าเมื่อเรามีความคิดบางอย่างเราก็แสดงออกไปในทางใดทางหนึ่ง สนทนาก็จริงเช่นกัน เมื่อเราทำอย่างใดอย่างหนึ่งพฤติกรรมของเราจะส่งผลต่อวิธีคิดเกี่ยวกับสถานการณ์ ตัวอย่างคือการหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่เราไม่คาดหวังเช่นหลีกเลี่ยงการพูดคุยกับคนแปลกหน้าในงานปาร์ตี้ เมื่อเราหลีกเลี่ยงการเข้าสังคมเพราะเราไม่สบายใจความคิดของเรามักจะเติมเต็มช่องว่างของประสบการณ์ว่าการเข้าสังคมเป็นอย่างไร เราอาจมีความคิดที่ว่า“ คุยกับคนแปลกหน้าแล้วอึดอัดเกินไป” หรือ“ ฉันคุยกับคนไม่เก่ง”“ ฉันไม่มีอะไรจะพูด” หรือ“ พวกเขาจะไม่ชอบฉันถ้าพวกเขาไป รู้จักฉัน." ปัญหาคือถ้าเรายังคงหลีกเลี่ยงการเข้าสังคมเราจะไม่ให้โอกาสตัวเองในการรวบรวมหลักฐานในทางตรงกันข้ามอย่างแท้จริงดังนั้นความคิดที่เอาชนะตัวเองจึงได้รับการเสริมแรง ท้ายที่สุดเราเชื่อพวกเขามากยิ่งขึ้นและมีส่วนร่วมในการหลีกเลี่ยงมากยิ่งขึ้น

4. ความคิดความรู้สึกและพฤติกรรมของเรามีอิทธิพลต่อกันและกันอยู่ตลอดเวลา ส่วนประกอบเหล่านี้มีความสัมพันธ์กัน การเปลี่ยนแปลงในสิ่งหนึ่งก็เปลี่ยนคนอื่นเช่นกัน ความคิดไม่เพียง แต่เป็นตัวกำหนดอารมณ์เท่านั้น แต่อารมณ์ยังสามารถกำหนดความคิดได้อีกด้วย เมื่อเรารู้สึกมีอารมณ์รุนแรงไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามความคิดของเรามักจะตกอยู่ในแนวเดียวกันกับอารมณ์นั้น ยกตัวอย่างเช่นการดื่มเอสเปรสโซ 2 ช็อตในวันหยุด คุณอาจรอคอยทุกสิ่งที่คุณกำลังจะทำในวันนี้ แต่การบริโภคคาเฟอีนมากเกินไปอาจทำให้เกิดความวิตกกังวลทางสรีรวิทยาและคุณอาจสังเกตเห็นว่าความคิดของคุณใช้เวลามากขึ้น  น้ำเสียงหงุดหงิด ยิ่งเรารู้สึกวิตกกังวลมากเท่าไหร่เราก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยงสิ่งที่เราทำไม่ได้มากขึ้นเท่านั้นและในไม่ช้าวันนั้นก็จะพังพินาศ ส่วนประกอบทั้งหมดเหล่านี้มีอิทธิพลต่อกันและกันอย่างต่อเนื่อง

5. การเปลี่ยนความคิดพฤติกรรมหรือความรู้สึกส่งผลให้ส่วนประกอบอื่น ๆ เปลี่ยนแปลงไป ข่าวดีก็คือเราสามารถใช้ระบบนี้เพื่อประโยชน์ของเรา หากเรารู้สึกหดหู่ใจการเปลี่ยนแปลงความคิด / พฤติกรรมเพียงเล็กน้อยอาจทำให้เกิดปฏิกิริยาลูกโซ่เพื่อให้รู้สึกดีขึ้น ยิ่งเราปรับเปลี่ยนความคิดและพฤติกรรมมากเท่าไหร่เราก็ยิ่งมีอิทธิพลต่ออารมณ์ของเรามากขึ้นเท่านั้น นี่คือสิ่งที่เราสอนให้ผู้คนทำใน CBT ทำการเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ ในความคิดและพฤติกรรมเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในความรู้สึก

การทำความเข้าใจรูปแบบของอารมณ์นี้จะช่วยให้คุณคิดเกี่ยวกับปัญหาที่แตกต่างออกไปและสามารถชี้ให้เห็นวิธีใหม่ ๆ ในการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในชีวิตของคุณ แบบฝึกหัดทั้งหมดในแบบฝึกหัด CBT ออนไลน์นี้ออกแบบมาเพื่อสอนกลไกพื้นฐานในจิตใจของคุณเพื่อให้คุณรู้สึกดีขึ้นและบรรลุเป้าหมาย

ส่วนที่ 2: เริ่มต้นใช้งาน CBT: การตั้งเป้าหมาย

ก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงพัฒนานิสัยและวิธีคิดใหม่ ๆ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงและความแตกต่างที่คุณต้องการเห็น เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้วว่าตอนนี้คุณอยู่ที่ไหนและต้องการไปที่ไหนจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดคุณสามารถใช้ทักษะและเทคนิคในสมุดงานนี้เพื่อช่วยให้คุณก้าวหน้าจากจุด A ไปยังจุด B บทนี้จะช่วยให้คุณพัฒนา แผนที่ถนนเพื่อนำทางคุณในการทำงานข้างหน้า

ทำความเข้าใจกับปัญหา

ขั้นตอนแรกคือการพัฒนาความเข้าใจที่เฉพาะเจาะจงและเป็นรูปธรรมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้อาจจะยุ่งยากกว่าที่คิดเพราะเราคุ้นเคยกับการดูปัญหาของเราอย่างเป็นส่วนตัวและบางครั้งก็คลุมเครือเช่นคุณอาจรู้สึกไม่พอใจโดยทั่วไปหรือพูดว่า“ ฉันไม่มีความสุข” หรือ“ ฉันดูไม่ได้ เพื่อรวบรวมไว้ด้วยกัน” เมื่อเรามองปัญหาของเราในเชิงอัตวิสัยก็เหมือนกับว่าเรากำลังนั่งอยู่ในปัญหาและมองไม่เห็นภายนอก เมื่อคุณใช้สมุดงานนี้เพื่อช่วยทำการเปลี่ยนแปลงคุณจะก้าวไปสู่มุมมองที่เป็นเป้าหมายมากขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์และปัญหาของคุณ เมื่อดูปัญหาจากระยะไกลคุณจะเห็นปัญหาได้ชัดเจนขึ้น การกำหนดปัญหาของคุณอย่างเป็นกลางจะช่วยให้คุณเริ่มทำการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ ด้วยมุมมองที่เป็นวัตถุประสงค์คุณกำลังดำเนินการกับข้อเท็จจริงไม่ใช่ว่าสิ่งที่ดีหรือไม่ดีนั้นรู้สึกอย่างไร

ใช้คำแนะนำและแผ่นงานต่อไปนี้เพื่อพัฒนาความเข้าใจวัตถุประสงค์เกี่ยวกับปัญหาที่คุณต้องการแก้ไข

ขั้นตอนที่หนึ่ง: เริ่มต้นด้วยการระบุปัญหาทั่วไป มีอะไรรบกวนคุณบ้าง? ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ อารมณ์ต่ำหรือซึมเศร้าความนับถือตนเองต่ำความอับอายความวิตกกังวลหรือกังวลมากเกินไปประสิทธิภาพการทำงานต่ำหรือความยากลำบากในการทำสิ่งต่างๆให้เสร็จสิ้นความโกรธนิสัยที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงเช่นการสูบบุหรี่หรือการดื่มสุราหรือการยืนยันตัวเองยาก คุณอาจกำลังดิ้นรนกับสิ่งที่ไม่อยู่ในรายการนี้ จริงๆแล้วปัญหาที่คุณพบหรืออะไรก็ตามที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงเป็นเกมที่ยุติธรรมสำหรับ CBT

ดังที่คุณได้เรียนรู้ในบทที่แล้วนั่นคือปฏิกิริยาของเราต่อสถานการณ์ที่มีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดปัญหาแทนที่จะเป็นตัวสถานการณ์ หากคุณพบว่าปัญหาของคุณเป็นเหตุการณ์หรือสถานการณ์ภายนอกเช่นการสูญเสียงานหรือการเลิกรากับคู่รักที่โรแมนติกลองคิดว่าเหตุการณ์นั้นส่งผลกระทบต่อคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่นการสูญเสียงานอาจทำให้เศร้าและอารมณ์ไม่ดีขึ้นอยู่กับความคิดที่คุณมีเกี่ยวกับเรื่องนี้

ขั้นตอนที่สอง: สำหรับปัญหาทั่วไปแต่ละประเด็นให้อธิบายว่าปัญหานั้นมีลักษณะอย่างไรในชีวิตของคุณ เฉพาะเจาะจง. หลายประเด็นอาจดูแตกต่างกันไปสำหรับคนที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่นหากคุณไปหาหมอเพื่อรับการรักษาอาการปวดแปลก ๆ คุณอาจจะไม่พูดว่า“ ปัญหาของฉันคือฉันเจ็บปวด” และปล่อยไว้อย่างนั้น คุณจะอธิบายว่าคุณรู้สึกถึงความเจ็บปวดที่ใดคุณรู้สึกรุนแรงเพียงใดเมื่อมันเริ่มครั้งแรกไม่ว่าจะรุนแรงขึ้นในบางช่วงเวลาของวันหรือไม่และสิ่งที่คุณทำจะทำให้แย่ลงหรือดีขึ้นหรือไม่ นอกจากนี้คุณยังอาจอธิบายว่าความรู้สึกเจ็บปวดนั้นคมและทิ่มแทงหรือทื่อและสั่นไหวหรือไม่? เมื่อคุณรู้สึกว่ามันมาและไปในคลื่นหรือสอดคล้องกัน? ในขั้นตอนนี้คุณจะต้องทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันในการอธิบายปัญหาราวกับว่าคุณกำลังช่วยให้คนอื่นเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น

ตั้งเป้าหมาย

เมื่อคุณเข้าใจจุดเริ่มต้นอย่างชัดเจนแล้วก็ถึงเวลาตั้งเป้าหมายเพื่อทำความเข้าใจว่าคุณต้องการไปถึงจุดไหน คุณจะพัฒนาเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและทำได้ - เป้าหมายที่คุณทำได้ เมื่อนักวิจัยออกแบบการทดลองพวกเขาจะพิจารณาล่วงหน้าว่าจะรู้ได้อย่างไรว่าบรรลุวัตถุประสงค์ (หรือยืนยันสมมติฐาน) ไม่ใช่แค่“ ผู้ป่วยที่ใช้ยา X จะมีอาการดีขึ้น” แต่“ ผู้ป่วยที่รับประทานยา X ในขนาด Y จะแสดงให้เห็น การลดอาการเจ็บป่วย Z เมื่อเทียบกับผู้ป่วยที่ได้รับยาหลอกโดยวัดโดย A, B และ C " การดีขึ้นหมายความว่าอย่างไรและคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณดีขึ้นจริงหรือไม่?

หากคุณสามารถข้ามไปข้างหน้าหลังจากที่คุณได้ฝึกฝนทักษะและเทคนิคทั้งหมดในสมุดงานเล่มนี้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสมและทุกอย่างดำเนินไปอย่างแม่นยำอย่างที่คุณคาดหวังชีวิตของคุณจะแตกต่างกันอย่างไร? จะมีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้าง? มีสิ่งที่เฉพาะเจาะจงที่คุณทำได้ซึ่งยากเกินไปก่อนหน้านี้หรือไม่? มีบางสิ่งที่คุณต้องการทำได้หรือไม่?

ขั้นตอนที่หนึ่ง: เขียนเป้าหมายสูงสุดของคุณ สิ่งเหล่านี้จะเป็นการเปลี่ยนแปลงในแต่ละประเด็นทั่วไปที่คุณอธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่นหากปัญหาหนึ่งของคุณคือ "อารมณ์ไม่ดีหรือเศร้า" เป้าหมายสูงสุดอาจเป็น "อารมณ์ดีขึ้น"

ขั้นตอนที่สอง: อย่างที่คุณเคยทำกับปัญหาทั่วไปของคุณตอนนี้คุณจะทำให้เป้าหมายสูงสุดเฉพาะเจาะจงมากขึ้น เป้าหมายนี้หมายความว่าอย่างไร? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณบรรลุเป้าหมายนี้แล้ว? ใช้คำอธิบายเฉพาะของคุณเกี่ยวกับปัญหาเพื่อแนะนำคุณ ตัวอย่างเช่นหากคำอธิบายเฉพาะของคุณเกี่ยวกับปัญหาเช่นความวิตกกังวลคือคุณ“ หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ทำให้ฉันกังวลใจเช่นงานปาร์ตี้ที่ฉันอาจไม่รู้จักทุกคน” เป้าหมายเฉพาะอย่างหนึ่งของคุณอาจเป็น“ ตอบรับคำเชิญให้เข้าร่วมและเข้าร่วมมากขึ้น แม้ว่าฉันจะไม่รู้จักคนที่นั่นก็ตาม” เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงอีกประการหนึ่งคือ“ จัดปาร์ตี้และขอให้เพื่อนของฉันเชิญเพื่อนที่ฉันไม่รู้จักมาแต่ละคน”

ขั้นตอนที่สาม: เน้นการกระทำที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณเพื่อให้คุณรู้ว่าคุณใกล้จะบรรลุเป้าหมายมากขึ้นหรือไม่

Part 1: Introduction to Cognitive Behavioral Therapy https://cogbtherapy.com/introduction-to-cbt

Are you resilient?

 คุณมีความยืดหยุ่นหรือไม่?

เหตุใดบางคนจึงประสบความยากลำบากจริง ๆ และไม่นิ่งเฉย Claus Schmidt อาจมีปฏิกิริยาที่แตกต่างกันมาก เราได้เห็นสิ่งที่เกิดขึ้น: คน ๆ หนึ่งไม่สามารถเรียกความมั่นใจกลับคืนมาได้หลังจากเลิกจ้าง อีกคนหนึ่งที่ซึมเศร้าอย่างต่อเนื่องใช้เวลาสองสามปีในชีวิตหลังจากการหย่าร้างของเธอ คำถามที่เราทุกคนต้องการคำตอบคือทำไม? คุณภาพของความยืดหยุ่นที่นำพาผู้คนไปตลอดชีวิตคืออะไร?

เริ่มต้นด้วยคำถาม คุณคิดว่าทำไมบางคนดูเหมือนสามารถรับมือกับทุกสิ่งที่ชีวิตขว้างใส่พวกเขาได้ในขณะที่บางคนพบว่ามันเป็นเรื่องยาก

คำตอบคือความยืดหยุ่น ความยืดหยุ่นคือความสามารถในการฟื้นตัวจากประสบการณ์ที่ยากจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ชีวิตมอบให้เรา

หากคุณเข้าสู่โลกแห่งการทำงานเป็นครั้งแรกหรือแม้กระทั่งกลับไปทำงานการสมัครงานและกระบวนการสัมภาษณ์จำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นในระดับหนึ่ง มีแนวโน้มว่าคุณจะต้องกรอกแอปพลิเคชันจำนวนหนึ่งก่อนจึงจะสามารถโพสต์ได้สำเร็จ และเมื่อคุณเริ่มทำงานคุณจะต้องรับมือกับความพ่ายแพ้และสิ่งที่เปลี่ยนแปลงในแต่ละวันมากขึ้นเรื่อย ๆ

สำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ในอาชีพการงานมากขึ้นความยืดหยุ่นอาจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ:

• being made redundant
• the death or serious illness of a friend or family member
• the stresses and strains of everyday life.

ดังนั้นไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในอาชีพการงานของคุณความไม่แน่นอนมักจะอยู่ใกล้ ๆ การมีความยืดหยุ่นคือการมีความแข็งแกร่งของร่างกายจิตใจและอุปนิสัยเพื่อให้คุณเติบโตต่อไปได้ ในบทความของเธอ How Resilience Works Diane Coutu อธิบายว่า:

“ คนที่ยืดหยุ่นมีลักษณะสามประการคือการยอมรับความเป็นจริงอย่างแข็งขัน ความเชื่อที่ลึกซึ้งมักได้รับการสนับสนุนจากค่านิยมที่ยึดมั่นว่าชีวิตมีความหมาย และความสามารถที่แปลกประหลาดในการโพล่งออกมา” 1

Coutu ระบุว่าคุณสามารถถอยกลับจากความยากลำบากได้ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้เพียงหนึ่งหรือสองข้อ แต่คุณจะมีความยืดหยุ่นอย่างแท้จริงกับทั้งสามอย่าง ลักษณะทั้งสามนี้ช่วยให้ผู้คนยอมรับความเป็นจริงของสถานการณ์สร้างความหมายของความยากลำบากแทนที่จะสิ้นหวังและคิดแนวทางแก้ไขใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

ในหนังสือของเธอ Grit: The Power of Passion and Perseverance แองเจลาดั๊กเวิร์ ธ นักจิตวิทยาชาวสหรัฐอเมริกาที่ศึกษาสิ่งที่ทำให้คนประสบความสำเร็จยอมรับว่าตัวบ่งชี้ความสำเร็จที่ใหญ่ที่สุดไม่ใช่ไอคิว (เชาวน์ปัญญา) หรือพรสวรรค์ แต่เป็นการครอบครอง 'กรวด' '- ความสามารถในการก้าวต่อไปแม้จะมีสถานการณ์ที่ท้าทาย

ความยืดหยุ่นสามารถสรุปได้เป็นองค์ประกอบพื้นฐานสามอย่างต่อไปนี้:

1. Being a realist ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือความยืดหยุ่นเป็นเรื่องของการมองโลกในแง่ดี นี่เป็นความจริงในประเด็นหนึ่ง แต่การมองโลกในแง่ดีมีผลในวง จำกัด เป็นเรื่องที่ดีสำหรับการสร้างขวัญกำลังใจ แต่เมื่อเกิดความผิดพลาดความรู้สึกในแง่ดีและเกือบจะเป็นไปในแง่ร้ายจะมีประโยชน์มากกว่า ความยืดหยุ่นเป็นเรื่องของการเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งเลวร้ายที่อาจเกิดขึ้น

2. Finding meaning ในสถานการณ์ที่สิ้นหวังเมื่อสิ่งต่างๆยากลำบากการตอบสนองตามธรรมชาติอาจเป็นการยอมแพ้ บุคคลที่มีความยืดหยุ่นสามารถวิเคราะห์สถานการณ์เพื่อสร้างความหมายที่เป็นประโยชน์สำหรับตนเองหรือผู้อื่น สิ่งนี้ช่วยในการ“ ทำให้ปัจจุบันสามารถจัดการได้โดยลบความรู้สึกว่าปัจจุบันครอบงำ” 2

ตัวอย่างที่ลึกซึ้งและลึกซึ้งของเรื่องนี้คือหนังสือของ Viktor E. Frankl ผู้รอดชีวิตจากเอาชวิทซ์เรื่อง Man’s Search for Meaning ที่นี่แฟรงเคิลอธิบายว่าเขาจินตนาการว่าตัวเองกำลังบรรยายหลังสงครามเกี่ยวกับจิตวิทยาของค่ายกักกันอย่างไร ในการทำเช่นนี้เขาสามารถอยู่เหนือความทุกข์ทรมานในขณะนี้ได้

3. การทำ

การทำคือความสามารถในการดำเนินการกับสิ่งที่คุณต้องทำต่อไป โดยพื้นฐานแล้วสิ่งนี้อธิบายถึงความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการมองข้ามสิ่งที่ชัดเจน เมื่อสถานการณ์ที่ยากลำบากเกิดขึ้นคนที่มีความยืดหยุ่นจะดำเนินต่อไปและมองหาแนวทางแก้ไขที่คนอื่นไม่ได้พิจารณา

UPS เป็น บริษัท ที่ภาคภูมิใจในความคิดนี้ พนักงานจะได้รับคำสั่งให้“ ทำงานให้เสร็จ” หากนั่นหมายความว่าพวกเขาจำเป็นต้องแสดงสด หลังจากพายุเฮอริเคนแอนดรูพัดถล่มฟลอริดาในปี 2535 UPS ก็หยุดส่งพัสดุในวันรุ่งขึ้นแม้กระทั่งส่งมอบให้กับผู้ที่ติดอยู่ในรถยนต์

“ มากกว่าการศึกษามากกว่าประสบการณ์มากกว่าการฝึกอบรมระดับความยืดหยุ่นของบุคคลจะเป็นตัวกำหนดว่าใครเหมาะสมกว่าประสบความสำเร็จและใครล้มเหลว นั่นเป็นเรื่องจริงในหอผู้ป่วยมะเร็งมันเป็นเรื่องจริงในกีฬาโอลิมปิกและเป็นเรื่องจริงในห้องประชุมผู้บริหาร

Karl E Weick ศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมองค์กรที่ University of Michigan Business School ในเมือง Ann Arbor และเป็นหนึ่งในนักคิดด้านจิตวิทยาองค์กรที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด “ มีหลักฐานที่ดีว่าเมื่อผู้คนถูกกดดันพวกเขาจะถอยกลับไปสู่วิธีการตอบสนองที่เคยชินที่สุด” Weick เขียน “ สิ่งที่เราไม่คาดคิดภายใต้แรงกดดันที่คุกคามชีวิตคือความคิดสร้างสรรค์” กล่าวอีกนัยหนึ่งกฎและข้อบังคับที่ทำให้ บริษัท บางแห่งดูมีความคิดสร้างสรรค์น้อยลงอาจทำให้ บริษัท มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในช่วงเวลาแห่งความปั่นป่วนอย่างแท้จริง•••

เทคนิคการเพิ่มความยืดหยุ่น

มีห้าสิ่งง่ายๆที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงาน สิ่งเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นส่วนบุคคลของคุณ:

1. รักษาความสัมพันธ์เชิงบวก

การสร้างความสัมพันธ์ที่เปิดกว้างและไว้วางใจภายในที่ทำงานหรือเครือข่ายมืออาชีพหมายความว่าคุณมีกลุ่มคนมากมายที่จะขอความช่วยเหลือและสนับสนุนเมื่อเผชิญกับความท้าทาย การหาคนที่สามารถทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาได้ทั้งในหรือนอกงานเป็นวิธีเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม คุณอาจแปลกใจว่าคุณจะได้เรียนรู้จากพวกเขามากแค่ไหน

2. ฝึกการดูแลตนเอง

เราต้องการพลังงานทางร่างกายและอารมณ์ที่ยั่งยืนเพื่อก้าวต่อไปในช่วงเวลาที่ท้าทาย สิ่งนี้ต้องการการบำรุงร่างกายและจิตใจที่ได้รับการพักผ่อน แม้ว่าคุณจะฝึกฝนการดูแลตนเองที่บ้านเป็นอย่างดี แต่บางครั้งสิ่งนี้ก็สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นความท้าทายในการทำงานเนื่องจากความกดดันของกำหนดเวลาและภาระงานที่เพิ่มขึ้น พยายามหยุดพักให้เพียงพอและให้อาหารแก่ร่างกายได้ดี

3. กำหนดความรู้สึกของวัตถุประสงค์

ความรู้สึกชัดเจนถึงจุดมุ่งหมายและทิศทางช่วยให้เราก้าวไปข้างหน้าโดยไม่ติดขัดหรือรู้สึกรั้ง การรู้จุดมุ่งหมายในชีวิตของเราและการมีความตั้งใจจะช่วยให้คุณมีสมดุลและสามารถติดตามได้เมื่อเกิดอุปสรรคหรือความพ่ายแพ้ พยายามจดจำแรงจูงใจในการไปทำงานและประเมินต่อไปว่าสิ่งนี้ให้สิ่งที่คุณต้องพัฒนาต่อไปหรือไม่

4. แสดงให้เห็นถึงความคิดที่ยืดหยุ่น

การมีความคิดที่เปิดกว้างและมองโลกในแง่ดีช่วยให้สามารถตอบสนองเชิงบวกและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงและความท้าทาย ความยืดหยุ่นเป็นส่วนสำคัญของความยืดหยุ่น พยายามมองความท้าทายที่คุณได้รับเป็นโอกาสในการเรียนรู้และพัฒนาแทนที่จะเป็นอุปสรรคที่ต้องเอาชนะ

5. ใช้ความเชื่อในตนเอง

การรักษาความเชื่อมั่นในตนเองเมื่อเวลาที่ยากลำบากสามารถช่วยให้คุณแสดงความมั่นใจแรงจูงใจและความเพียรพยายาม ลองเขียนลงในโพสต์อิทว่าแม้ว่าสิ่งต่าง ๆ จะท้าทาย แต่ลึก ๆ แล้วคุณเชื่อว่าคุณสามารถทำงานให้สำเร็จลุล่วงได้

จาก 

How Resilience Works by 

• Diane Coutu

https://hbr.org/2002/05/how-resilience-works

Wellbeing and Resilience at Work 

University of Leeds

https://www.futurelearn.com/courses/wellbeing-and-resilience-at-work/12/steps/1030080

การปรับปรุงความฉลาดทางอารมณ์ Improving Emotional Intelligence (EQ)

เมื่อพูดถึงความสุขและความสำเร็จในชีวิต EQ สำคัญพอ ๆ กับ IQ เรียนรู้ว่าคุณสามารถเพิ่มความฉลาดทางอารมณ์สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

ความฉลาดทางอารมณ์หรือ EQ คืออะไร?

ความฉลาดทางอารมณ์ (หรือที่เรียกว่าเชาวน์อารมณ์หรือ EQ) คือความสามารถในการเข้าใจใช้และจัดการอารมณ์ของคุณเองในทางบวกเพื่อคลายความเครียดสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเอาใจใส่กับผู้อื่นเอาชนะความท้าทายและคลี่คลายความขัดแย้ง ความฉลาดทางอารมณ์ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นประสบความสำเร็จในโรงเรียนและที่ทำงานและบรรลุเป้าหมายในอาชีพการงานและส่วนตัว นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณเชื่อมโยงกับความรู้สึกเปลี่ยนความตั้งใจให้เป็นการกระทำและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

ความฉลาดทางอารมณ์มักถูกกำหนดโดยคุณลักษณะสี่ประการ:

Self-management  การจัดการตนเอง - คุณสามารถควบคุมความรู้สึกและพฤติกรรมที่หุนหันพลันแล่นจัดการอารมณ์ของคุณด้วยวิธีที่ดีต่อสุขภาพริเริ่มทำตามคำมั่นสัญญาและปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้

Self-awareness การรับรู้ตนเอง - คุณรับรู้อารมณ์ของตนเองและส่งผลต่อความคิดและพฤติกรรมของคุณอย่างไร คุณรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณและมีความมั่นใจในตนเอง

Social awareness การรับรู้ทางสังคม - คุณมีความเห็นอกเห็นใจ คุณสามารถเข้าใจอารมณ์ความต้องการและความกังวลของผู้อื่นรับตัวชี้นำทางอารมณ์รู้สึกสบายใจในการเข้าสังคมและรับรู้ถึงพลวัตของพลังในกลุ่มหรือองค์กร

Relationship management  การจัดการความสัมพันธ์ - คุณรู้วิธีพัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีสื่อสารอย่างชัดเจนสร้างแรงบันดาลใจและมีอิทธิพลต่อผู้อื่นทำงานได้ดีในทีมและจัดการความขัดแย้ง

ทำไมความฉลาดทางอารมณ์จึงมีความสำคัญ?

อย่างที่เราทราบกันดีว่าไม่ใช่คนฉลาดที่ประสบความสำเร็จสูงสุดหรือสมหวังที่สุดในชีวิต คุณอาจรู้จักคนที่เก่งด้านวิชาการ แต่ยังไม่เข้าสังคมและไม่ประสบความสำเร็จในการทำงานหรือความสัมพันธ์ส่วนตัว ความสามารถทางสติปัญญาหรือความฉลาดทางสติปัญญา (IQ) ของคุณเองไม่เพียงพอที่จะประสบความสำเร็จในชีวิต ใช่ IQ ของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าเรียนในมหาวิทยาลัยได้ แต่นั่นคือ EQ ของคุณที่จะช่วยจัดการความเครียดและอารมณ์เมื่อต้องเผชิญกับการสอบปลายภาค IQ และ EQ มีควบคู่กันไปและมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อสร้างกันและกัน

ความฉลาดทางอารมณ์มีผลต่อ:

การแสดงของคุณที่โรงเรียนหรือที่ทำงาน ความฉลาดทางอารมณ์สูงสามารถช่วยคุณสำรวจความซับซ้อนทางสังคมในที่ทำงานเป็นผู้นำและกระตุ้นผู้อื่นและทำให้คุณเก่งในอาชีพการงาน ในความเป็นจริงเมื่อพูดถึงการประเมินผู้สมัครงานที่สำคัญปัจจุบันหลาย บริษัท ให้คะแนนความฉลาดทางอารมณ์เป็นสำคัญพอ ๆ กับความสามารถทางเทคนิคและใช้การทดสอบ EQ ก่อนจ้าง

สุขภาพร่างกายของคุณ หากคุณไม่สามารถจัดการกับอารมณ์ได้แสดงว่าคุณไม่สามารถจัดการกับความเครียดได้เช่นกัน ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาสุขภาพที่รุนแรง ความเครียดที่ไม่สามารถควบคุมได้จะเพิ่มความดันโลหิตยับยั้งระบบภูมิคุ้มกันเพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดหัวใจวายและโรคหลอดเลือดสมองก่อให้เกิดภาวะมีบุตรยากและเร่งกระบวนการชรา ขั้นตอนแรกในการปรับปรุงความฉลาดทางอารมณ์คือเรียนรู้วิธีจัดการความเครียด

สุขภาพจิตของคุณ อารมณ์และความเครียดที่ควบคุมไม่ได้ยังส่งผลต่อสุขภาพจิตของคุณทำให้คุณเสี่ยงต่อความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า หากคุณไม่สามารถเข้าใจสบายใจหรือจัดการกับอารมณ์ของตัวเองได้คุณจะต้องดิ้นรนเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น สิ่งนี้สามารถทำให้คุณรู้สึกเหงาและโดดเดี่ยวและทำให้ปัญหาสุขภาพจิตแย่ลงไปอีก

ความสัมพันธ์ของคุณ การทำความเข้าใจอารมณ์และวิธีควบคุมอารมณ์ของคุณจะทำให้คุณแสดงออกได้ดีขึ้นว่าคุณรู้สึกอย่างไรและเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น สิ่งนี้ช่วยให้คุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นขึ้นทั้งในที่ทำงานและในชีวิตส่วนตัวของคุณ

ความฉลาดทางสังคมของคุณ การปรับให้เข้ากับอารมณ์ของคุณเป็นจุดประสงค์ทางสังคมเชื่อมโยงคุณกับคนอื่นและโลกรอบตัวคุณ ความฉลาดทางสังคมช่วยให้คุณสามารถจดจำเพื่อนจากศัตรูวัดความสนใจของบุคคลอื่นในตัวคุณลดความเครียดปรับสมดุลระบบประสาทของคุณผ่านการสื่อสารทางสังคมและรู้สึกเป็นที่รักและมีความสุข

การสร้างความฉลาดทางอารมณ์: ทักษะสำคัญสี่ประการในการเพิ่ม EQ ของคุณ

ทักษะที่ประกอบขึ้นเป็นความฉลาดทางอารมณ์สามารถเรียนรู้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ามีความแตกต่างระหว่างการเรียนรู้เกี่ยวกับ EQ และการนำความรู้นั้นไปใช้ในชีวิตของคุณ เพียงเพราะคุณรู้ว่าคุณควรทำอะไรบางอย่างไม่ได้หมายความว่าคุณจะทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรู้สึกเครียดซึ่งสามารถลบล้างความตั้งใจที่ดีที่สุดของคุณได้ ในการเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างถาวรในรูปแบบที่ยืนหยัดภายใต้แรงกดดันคุณต้องเรียนรู้วิธีเอาชนะความเครียดในช่วงเวลานั้นและในความสัมพันธ์ของคุณเพื่อที่จะยังคงตระหนักถึงอารมณ์

ทักษะสำคัญในการสร้างEQ ของคุณและการปรับปรุงความสามารถในการจัดการอารมณ์และเชื่อมต่อกับผู้อื่น ได้แก่ :

การจัดการตนเอง

การตระหนักรู้ในตนเอง

การรับรู้ทางสังคม

การจัดการความสัมพันธ์

การสร้างความฉลาดทางอารมณ์ทักษะสำคัญ 1: การจัดการตนเอง

เพื่อให้คุณมีส่วนร่วมกับ EQ คุณต้องสามารถใช้อารมณ์ในการตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับพฤติกรรมของคุณ เมื่อคุณเครียดมากเกินไปคุณจะสูญเสียการควบคุมอารมณ์และความสามารถในการกระทำอย่างรอบคอบและเหมาะสม

คิดถึงช่วงเวลาที่ความเครียดครอบงำคุณ การคิดอย่างชัดเจนหรือการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลเป็นเรื่องง่ายหรือไม่? อาจจะไม่. เมื่อคุณเครียดมากเกินไปความสามารถในการคิดอย่างชัดเจนและถูกต้องประเมินอารมณ์ทั้งของคุณเองและของคนอื่นจะกลายเป็นอันตราย

อารมณ์เป็นข้อมูลสำคัญที่บอกคุณเกี่ยวกับตัวคุณเองและคนอื่น ๆ แต่เมื่อเผชิญกับความเครียดที่พาเราออกจากเขตความสะดวกสบายเราอาจรู้สึกท่วมท้นและควบคุมตัวเองไม่ได้ ด้วยความสามารถในการจัดการความเครียดและอยู่กับอารมณ์คุณสามารถเรียนรู้ที่จะรับข้อมูลที่ทำให้อารมณ์เสียโดยไม่ปล่อยให้มันมาแทนที่ความคิดและการควบคุมตนเองของคุณ คุณจะสามารถเลือกทางเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถควบคุมความรู้สึกและพฤติกรรมที่หุนหันพลันแล่นจัดการอารมณ์ของคุณด้วยวิธีที่ดีต่อสุขภาพริเริ่มทำตามคำมั่นสัญญาและปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

ทักษะสำคัญ 2: การรู้จักตนเอง

การจัดการความเครียดเป็นเพียงขั้นตอนแรกในการสร้างความฉลาดทางอารมณ์ ศาสตร์แห่งความผูกพันบ่งชี้ว่าประสบการณ์ทางอารมณ์ในปัจจุบันของคุณน่าจะเป็นภาพสะท้อนของประสบการณ์ชีวิตในวัยเด็กของคุณ ความสามารถของคุณในการจัดการความรู้สึกหลักเช่นความโกรธความเศร้าความกลัวและความสุขมักขึ้นอยู่กับคุณภาพและความสม่ำเสมอของประสบการณ์ทางอารมณ์ในชีวิตในวัยเด็กของคุณ หากผู้ดูแลหลักของคุณในฐานะทารกเข้าใจและให้ความสำคัญกับอารมณ์ของคุณก็มีแนวโน้มว่าอารมณ์ของคุณจะกลายเป็นทรัพย์สินที่มีค่าในชีวิตของผู้ใหญ่ แต่ถ้าประสบการณ์ทางอารมณ์ของคุณตอนเป็นเด็กทารกนั้นสับสนคุกคามหรือเจ็บปวดก็เป็นไปได้ว่าคุณพยายามที่จะออกห่างจากอารมณ์ของตัวเอง

แต่ความสามารถในการเชื่อมต่อกับอารมณ์ของคุณ - การมีความเชื่อมโยงชั่วขณะกับประสบการณ์ทางอารมณ์ที่เปลี่ยนไปของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจว่าอารมณ์มีอิทธิพลต่อความคิดและการกระทำของคุณอย่างไร

คุณเคยสัมผัสกับความรู้สึกที่หลั่งไหลเผชิญหน้ากับอารมณ์หนึ่งหลังจากประสบการณ์ของคุณเปลี่ยนไปในแต่ละช่วงเวลาหรือไม่?

อารมณ์ของคุณมาพร้อมกับความรู้สึกทางร่างกายที่คุณพบในสถานที่ต่างๆเช่นท้องคอหรือหน้าอกหรือไม่?

คุณเคยสัมผัสกับความรู้สึกและอารมณ์ของแต่ละบุคคลเช่นความโกรธความเศร้าความกลัวและความสุขซึ่งแต่ละอย่างแสดงออกมาทางสีหน้าละเอียดอ่อนหรือไม่?

คุณสามารถสัมผัสกับความรู้สึกที่รุนแรงที่แข็งแกร่งพอที่จะดึงดูดความสนใจของคุณและของผู้อื่นได้หรือไม่?

คุณใส่ใจกับอารมณ์ของคุณหรือไม่? พวกเขาเป็นปัจจัยในการตัดสินใจของคุณหรือไม่?

หากประสบการณ์เหล่านี้ไม่คุ้นเคยคุณอาจ "ปฏิเสธ" หรือ "ปิด" อารมณ์ของคุณ ในการสร้าง EQ และมีสุขภาพที่ดีคุณต้องเชื่อมต่อกับอารมณ์หลักของคุณใหม่ยอมรับและรู้สึกสบายใจกับพวกเขา คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้ด้วยการฝึกสติ

สติคือการฝึกสมาธิโดยตั้งใจที่จะให้ความสนใจกับช่วงเวลาปัจจุบัน - และไม่ใช้วิจารณญาณ การเจริญสติมีรากฐานมาจากพระพุทธศาสนา แต่ศาสนาส่วนใหญ่มีเทคนิคการสวดมนต์หรือการทำสมาธิที่คล้ายคลึงกัน สติช่วยเปลี่ยนความหมกมุ่นของคุณด้วยความคิดไปสู่การชื่นชมช่วงเวลาความรู้สึกทางร่างกายและอารมณ์ของคุณและทำให้มุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับชีวิต สติจะสงบและมุ่งเน้นไปที่คุณทำให้คุณตระหนักถึงตนเองมากขึ้นในกระบวนการ

การพัฒนาการรับรู้ทางอารมณ์

สิ่งสำคัญคือคุณต้องเรียนรู้วิธีจัดการกับความเครียดก่อนดังนั้นคุณจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการเชื่อมต่อกับอารมณ์ที่รุนแรงหรือไม่พอใจอีกครั้งและเปลี่ยนวิธีที่คุณสัมผัสและตอบสนองต่อความรู้สึกของคุณ คุณสามารถพัฒนาการรับรู้ทางอารมณ์ได้โดยใช้ชุดเครื่องมือความฉลาดทางอารมณ์ฟรีของ HelpGuide

ทักษะสำคัญ 3: การรับรู้ทางสังคม

การรับรู้ทางสังคมช่วยให้คุณรับรู้และตีความอวัจนภาษาที่คนอื่นใช้สื่อสารกับคุณอยู่ตลอดเวลา ตัวบ่งชี้เหล่านี้ทำให้คุณรู้ว่าคนอื่นรู้สึกอย่างไรสภาพอารมณ์ของพวกเขาเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในแต่ละช่วงเวลาและสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริงสำหรับพวกเขา

เมื่อกลุ่มคนส่งสัญญาณอวัจนภาษาที่คล้ายกันออกมาคุณจะสามารถอ่านและเข้าใจพลวัตของพลังและแบ่งปันประสบการณ์ทางอารมณ์ของคนในกลุ่มได้ ในระยะสั้นคุณมีความเห็นอกเห็นใจและมีความสุขสบายในการเข้าสังคม

สติเป็นพันธมิตรของการรับรู้ทางอารมณ์และสังคม

ในการสร้างความตระหนักรู้ทางสังคมคุณต้องตระหนักถึงความสำคัญของการมีสติในกระบวนการทางสังคม ท้ายที่สุดคุณไม่สามารถเลือกใช้อวัจนภาษาที่ละเอียดอ่อนได้เมื่ออยู่ในหัวของคุณเองคิดถึงเรื่องอื่น ๆ หรือเพียงแค่แบ่งเขตออกจากโทรศัพท์ของคุณ การรับรู้ทางสังคมต้องการการปรากฏตัวของคุณในขณะนี้ ในขณะที่พวกเราหลายคนภาคภูมิใจในความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน

หมายความว่าคุณจะพลาดการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์ที่ละเอียดอ่อนที่เกิดขึ้นกับคนอื่นซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจพวกเขาอย่างถ่องแท้

จริงๆแล้วคุณมีแนวโน้มที่จะพัฒนาเป้าหมายทางสังคมของคุณมากขึ้นด้วยการตั้งความคิดอื่น ๆ ไว้และมุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบ

การทำตามกระแสของการตอบสนองทางอารมณ์ของบุคคลอื่นเป็นกระบวนการให้และรับที่คุณต้องใส่ใจกับการเปลี่ยนแปลงในประสบการณ์ทางอารมณ์ของคุณเองด้วย

การใส่ใจผู้อื่นไม่ได้ทำให้ความตระหนักในตนเองของคุณลดน้อยลง คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสภาวะทางอารมณ์ตลอดจนค่านิยมและความเชื่อของคุณด้วยการลงทุนเวลาและความพยายามในการใส่ใจผู้อื่นอย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่นหากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่ได้ยินคนอื่นแสดงความคิดเห็นคุณจะได้เรียนรู้บางสิ่งที่สำคัญเกี่ยวกับตัวเอง

ทักษะสำคัญ 4: การจัดการความสัมพันธ์

การทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีเป็นกระบวนการที่เริ่มต้นจากการรับรู้ทางอารมณ์และความสามารถในการรับรู้และเข้าใจสิ่งที่คนอื่นกำลังประสบอยู่ เมื่อมีการรับรู้อารมณ์แล้วคุณสามารถพัฒนาทักษะทางสังคม / อารมณ์เพิ่มเติมได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งจะทำให้ความสัมพันธ์ของคุณมีประสิทธิผลเกิดผลและเติมเต็มมากขึ้น

ตระหนักว่าคุณใช้การสื่อสารอวัจนภาษาได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด เป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกเลี่ยงการส่งข้อความอวัจนภาษาถึงผู้อื่นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคิดและรู้สึก กล้ามเนื้อหลายส่วนบนใบหน้าโดยเฉพาะบริเวณรอบดวงตาจมูกปากและหน้าผากช่วยให้คุณสามารถถ่ายทอดอารมณ์ของตัวเองได้อย่างไร้คำพูดและอ่านเจตนาทางอารมณ์ของคนอื่น ๆ สมองส่วนอารมณ์ของคุณเปิดอยู่ตลอดเวลาแม้ว่าคุณจะเพิกเฉยต่อข้อความของมัน แต่คนอื่นก็จะไม่ทำเช่นนั้น การรับรู้ข้อความอวัจนภาษาที่คุณส่งถึงผู้อื่นสามารถมีส่วนสำคัญในการปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณ

ใช้อารมณ์ขันและเล่นเพื่อคลายความเครียด อารมณ์ขันเสียงหัวเราะและการเล่นเป็นยาแก้เครียดตามธรรมชาติ ช่วยลดภาระของคุณและช่วยให้คุณมองเห็นสิ่งต่างๆ การหัวเราะทำให้ระบบประสาทของคุณสมดุลลดความเครียดทำให้คุณสงบลงจิตใจของคุณเฉียบคมและทำให้คุณเอาใจใส่มากขึ้น

เรียนรู้ที่จะเห็นความขัดแย้งเป็นโอกาสในการเติบโตใกล้ชิดกับผู้อื่น ความขัดแย้งและความไม่ลงรอยกันเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในความสัมพันธ์ของมนุษย์ คนสองคนไม่สามารถมีความต้องการความคิดเห็นและความคาดหวังเหมือนกันได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามนั่นไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องเลวร้าย การแก้ไขความขัดแย้งด้วยวิธีที่ดีและสร้างสรรค์สามารถเสริมสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้คน เมื่อความขัดแย้งไม่ถูกมองว่าเป็นการคุกคามหรือลงโทษความขัดแย้งจะส่งเสริมเสรีภาพความคิดสร้างสรรค์และความปลอดภัยในความสัมพันธ์

positive affectivity as an aspect of positive emotional state and processes

 อารมณ์เชิงบวกเป็นลักษณะที่สะท้อนถึงความแตกต่างที่มั่นคงของแต่ละบุคคลในประสบการณ์ทางอารมณ์เชิงบวก ลักษณะที่อยู่ในระดับสูงมักมีความรู้สึกร่าเริงกระตือรือร้นและมีพลัง อารมณ์เชิงบวกค่อนข้างเป็นอิสระจากอารมณ์เชิงลบเนื่องจากลักษณะเหล่านี้พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองต่อแรงกดดันทางวิวัฒนาการที่แตกต่างกัน เช่นเดียวกับลักษณะบุคลิกภาพลักษณะที่ส่งผลต่อมีโครงสร้างตามลำดับชั้น แม้ว่าจะไม่มีความเห็นเป็นเอกฉันท์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับองค์ประกอบลำดับล่างของอารมณ์เชิงบวก แต่เราเน้นรูปแบบที่มีส่วนประกอบของความร่าเริงความมั่นใจในตนเองและความเอาใจใส่ มีการทบทวนมาตรการที่แตกต่างกันของอารมณ์เชิงบวกรวมทั้งความสัมพันธ์กับโครงสร้างที่ทับซ้อนกันเช่นความผกผันความสุขและความเป็นอยู่ที่เป็นส่วนตัว

ในแง่ของฐานทางชีววิทยาความรู้สึกเชิงบวกสามารถถ่ายทอดได้ในระดับปานกลางและเชื่อมโยงกับการกระตุ้นสมองส่วนหน้าด้านซ้ายซึ่งน่าจะเป็นสื่อกลางโดยระบบ dopaminergic มีปัจจัยทางประชากรหรือสิ่งแวดล้อมเพียงเล็กน้อยที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบกับระดับของอารมณ์เชิงบวก ตัวอย่างเช่นลักษณะนิสัยไม่แตกต่างกันตามอายุหรือเพศ อย่างไรก็ตามความถี่ของกิจกรรมทางสังคมและการระบุตัวตนว่าเป็นศาสนา / จิตวิญญาณมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับอารมณ์เชิงบวก

ผลกระทบเชิงบวกเกี่ยวข้องกับโดเมนที่สำคัญหลายโดเมน ตัวอย่างเช่นอารมณ์เชิงบวกในระดับต่ำเป็นลักษณะของความผิดปกติทางจิตใจจำนวนมาก (โดยเฉพาะภาวะซึมเศร้า) ความพึงพอใจในชีวิตสมรสและงานในปัจจุบันสามารถทำนายได้จากการวัดก่อนหน้านี้ของอารมณ์เชิงบวก อารมณ์เชิงบวกยังเกี่ยวข้องกับสุขภาพร่างกายที่ดีขึ้นเช่นความต้านทานต่อการเจ็บป่วยที่เพิ่มขึ้น ในที่สุดแม้ว่าระดับเฉลี่ยของอารมณ์เชิงบวกจะไม่แตกต่างกันมากในแต่ละวัฒนธรรม แต่ก็มีหลักฐานว่าวัฒนธรรมอาจมีอิทธิพลต่อความมั่นคงข้ามสถานการณ์และการรับรู้ลักษณะที่มีผลต่อ เราสรุปโดยแสดงให้เห็นว่าแม้ว่าอารมณ์จะเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดระดับของอารมณ์เชิงบวก แต่บุคคลก็ยังมีอิสระที่จะดำเนินการเพื่อเพิ่มความสุขในรูปแบบที่ยั่งยืน

อารมณ์เชิงบวกเป็นลักษณะที่สะท้อนถึงความแตกต่างที่มั่นคงของแต่ละบุคคลในประสบการณ์ทางอารมณ์เชิงบวก ลักษณะที่อยู่ในระดับสูงมักมีความรู้สึกร่าเริงกระตือรือร้นและมีพลัง อารมณ์เชิงบวกค่อนข้างเป็นอิสระจากอารมณ์เชิงลบเนื่องจากลักษณะเหล่านี้พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองต่อแรงกดดันทางวิวัฒนาการที่แตกต่างกัน เช่นเดียวกับลักษณะบุคลิกภาพลักษณะที่ส่งผลต่อมีโครงสร้างตามลำดับชั้น แม้ว่าจะไม่มีความเห็นเป็นเอกฉันท์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับองค์ประกอบลำดับล่างของอารมณ์เชิงบวก แต่เราเน้นรูปแบบที่มีส่วนประกอบของความร่าเริงความมั่นใจในตนเองและความเอาใจใส่ มีการทบทวนมาตรการที่แตกต่างกันของอารมณ์เชิงบวกรวมทั้งความสัมพันธ์กับโครงสร้างที่ทับซ้อนกันเช่นความผกผันความสุขและความเป็นอยู่ที่เป็นส่วนตัว ในแง่ของฐานทางชีววิทยาความรู้สึกเชิงบวกสามารถถ่ายทอดได้ในระดับปานกลางและเชื่อมโยงกับการกระตุ้นสมองส่วนหน้าด้านซ้ายซึ่งน่าจะเป็นสื่อกลางโดยระบบ dopaminergic มีปัจจัยทางประชากรหรือสิ่งแวดล้อมเพียงไม่กี่อย่างที่เกี่ยวข้องกับระดับของอารมณ์เชิงบวกอย่างเป็นระบบตัวอย่างเช่นลักษณะไม่แตกต่างกันตามอายุหรือเพศ อย่างไรก็ตามความถี่ของกิจกรรมทางสังคมและการระบุตัวตนว่าเป็นศาสนา / จิตวิญญาณมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับอารมณ์เชิงบวก ผลกระทบเชิงบวกเกี่ยวข้องกับโดเมนที่สำคัญหลายโดเมน ตัวอย่างเช่นอารมณ์เชิงบวกในระดับต่ำเป็นลักษณะของความผิดปกติทางจิตใจจำนวนมาก (โดยเฉพาะภาวะซึมเศร้า) ความพึงพอใจในชีวิตสมรสและงานในปัจจุบันสามารถทำนายได้จากการวัดก่อนหน้านี้ของอารมณ์เชิงบวก อารมณ์เชิงบวกยังเกี่ยวข้องกับสุขภาพร่างกายที่ดีขึ้นเช่นความต้านทานต่อการเจ็บป่วยที่เพิ่มขึ้น ในที่สุดแม้ว่าระดับเฉลี่ยของอารมณ์เชิงบวกจะไม่แตกต่างกันมากในแต่ละวัฒนธรรม แต่ก็มีหลักฐานว่าวัฒนธรรมอาจมีอิทธิพลต่อความมั่นคงข้ามสถานการณ์และการรับรู้ลักษณะที่มีผลต่อ เราสรุปโดยแสดงให้เห็นว่าแม้ว่าอารมณ์จะเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดระดับของอารมณ์เชิงบวก แต่บุคคลก็ยังมีอิสระที่จะดำเนินการเพื่อเพิ่มความสุขในรูปแบบที่ยั่งยืน (PsycINFO Database Record (c)

จาก 

Positive affectivity: The disposition to experience positive emotional states. Watson, David Naragon, Kristin