Influence: The Psychology of Persuasion:Robert B. Cialdini

by Robert B. Cialdini 
 Influence หนังสือคลาสสิกเรื่องการโน้มน้าวใจอธิบายถึงจิตวิทยาว่าทำไมผู้คนถึงพูดว่า "ใช่" และวิธีใช้ความเข้าใจเหล่านี้
Reciprocity.
หลักการของการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันนั้นเกิดขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างบุคคล แต่มันนำมาซึ่งผลประโยชน์ที่แท้จริงและร่วมกันเฉพาะในกรณีที่ทำอย่างแท้จริงและไม่มีวาระซ่อนเร้น
Commitment. 
มุ่งมั่น
Consensus. 
Simpathy.
Authority.
Scarcity.      

https://archive.org/details/InfluenceThePsychologyOfPersuasion/